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強羅温泉 箱根千代田荘 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 箱根千代田荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

うなぎ市場さんの 強羅温泉 箱根千代田荘 のクチコミ

うなぎ市場さん [40代/男性] 2010-01-10 22:30:25

食事会場には、基本のおかずがセッティングされていました。着席後、早速係りの方から、お飲み物は?の問い掛けに、うちは結構ですと返答した。その後、おかずが、でてきた。後、おかずが、でてきた。ここで、一言。家族には、飲める家族と飲めない家族(飲まない)がいる訳ですよ。父親がしびれをきらして「飲まないんだから、ごはん出してよ」と催促を・・・ 食事がしたいのに、ごはんが終わり頃ではね~ 翌朝、トーストを2枚いただいた、1枚終えコーヒーも終える。コーヒーのおかわりを要求しに立ち上がった所「もって行きますので、座っていてください」・・・結果2枚目のトーストはお茶で食べました。会場を後にしても、覚えていただけなかったのは、すこ~し残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
強羅温泉 箱根千代田荘 2010-01-11 12:48:42

この度は箱根千代田荘にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。私共のサービスの不手際があり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点を真摯に受け止めるとともに、従業員一同のサービスを目指して参り、少しでもお客様に感激していただける施設を目指すべく、努めてまいります。また、ご来館いただきますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は御意見をいただき、ありがとうござました。 箱根千代田荘

ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳 箱根千代田荘】
うなぎ市場さん
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