総合4
投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月13日 23:03:36
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6月11日に宿泊しました。部屋はまぁまぁ広く景色はよかったのですが横に流れる川がうるさく大洪水のような音で寝れませんでした。防音設備をされた方が良いと思います。山の中にあるホテルなのでしょうがないのですが、廊下に大きな虫が飛んでいたり入ってきたりして少し気持ち悪かったです。お風呂は広くはありませんが、お肌がつるすべになりました。家族が露天風呂の腺で足の裏を切りました。出っ歯ているのであぶないと思います。アメニティにクシがあったのですが、ブラシはありませんでした。歯ブラシも1回でボロになります。夕食のしゃぶしゃぶですが、犬鳴ポークは美味しかったです。ですが、しゃぶしゃぶに白米のご飯は絶対に合わないと思います。シメに雑炊かうどんが普通だと思いますので選べるように変えて頂きたいです。誕生日のケーキを出して頂いたのはうれしかったです。テレビがアナログのブラウン管なのにはびっくり!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年06月16日 21:24:09
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前日が大雨で川が増水しておりましたので、ご宿泊の皆様には本当に寝苦しく、ご不便をおかけいたしました。
露天風呂の栓に関しては早急に対応いたします。
犬鳴ポークしゃぶしゃぶの雑炊ですが、しゃぶしゃぶ後は脂分も多く雑炊はおススメしておりません。
ご説明ができればよかったですね。本当に申し訳ございませんでした。
テレビに関しては只今地デジ化準備中ですのでもうしばらくお時間を下さい。
多くの貴重なご意見本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】9,800円で絶品♪【犬鳴ポーク】しゃぶしゃぶを堪能!
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室10~12.5畳】
総合4
大阪のマッチャンさんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- 大阪のマッチャンさん [40代/男性] 2011年05月04日 12:40:56
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家族と両親で宿泊いたしました。車での移動が少ない事で、この宿お選びましたが、大阪府の温泉ということで、あまり期待していなっかたのですが、料理も創作で、大変おいしかったです(但し少し?の料理も有り)夕食の量も程々でよかったのですが、朝食は限定のバイキングがあったのですが、フルーツが欲しいという要望がほぼ全員でした。温泉も適温で泉質も体になじみとても温まり、両親もお風呂からあがっても体がポカポカすると喜んでいました。また24時間入浴出来るのも二重丸です。サービスの点で仲居さんのベテランが給仕してくれたのですが、私の食卓で醤油をひっくり返し「あっ、ごめん」とのコメントを残し私のおしぼりでいきなり拭きだして、代わりのおしぼりも持ってこないでそのままでした。そんな仲居さんが後輩と思われる人をつかまえて客のいるところで怒っていました。あなたに叱る資格は有りません自分の襟を正して下さい。相対的に期待以上でしたので、また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年05月04日 16:29:10
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうざいました。
お食事の給仕の際に、仲居が大変失礼をいたしました。
深くお詫び申し上げます。
お褒めの言葉の中にも的確なご指摘を数多くいただき、大変勉強になりました。
改善できるものは早急に改善、教育しサービスの向上を目指してまいります。
また、次回お客様がお見えの際には最高のおもてなしでお迎えできるように従業員一同、頑張ります!
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり15,000円以下】豪華食材満載!選べる☆創作会席&天然温泉プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室10~12.5畳】
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のびー88さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- のびー88さん [40代/男性] 2011年05月03日 22:33:26
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GWに一泊しました。
総合評価としては満足いくものでした。
夕食の和会席はおいしかったです。
ただ、段取り悪く結構待たされたり、
嫁の一品が運ばれてこなかったりしましたけど・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年05月04日 09:34:27
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の提供がスムーズでなく、お待たせいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
奥様にもせっかくのお食事の時間を台無しにしてしまい、深く深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を教訓に、必ずスタッフ教育、改善いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の味覚狩り♪】1泊2食温泉&いちご狩り♪食べ放題ヽ(^◇^*)/
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム10~12.5畳】
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no.ri.pさんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- no.ri.pさん [50代/女性] 2011年04月27日 23:25:49
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とってもお得でした。温泉はしっとりとスベスベ!食事も5食頂けて(昼食の鍋焼きうどんは残念ながら観光に行き食べられなかったですが・・・)こんなにお得で、申し訳ない気分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年04月30日 11:10:35
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
文字通り『超お得で521(ごっつい~♪)』をご堪能いただけたようで、本当に良かったです!
また是非いらして下さいね♪
私どもも、より皆様に喜んでいただけるプラン、企画をご提案していきたいと思います!
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】超お得♪2泊5食で521(ごっついー)!o(*^ー゜)
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム10~12.5畳】
総合4
投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月18日 19:54:21
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こんなに近くに良い温泉があったのにびっくりでした!!
また来ようと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【2010年当館人気】9,800円で料理長自慢♪の【旬の和会席】を堪能!
◆一般客室10~12.5畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年04月20日 10:28:40
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ぜひお越しくださいね♪
季節ごとにお料理や周辺の景色、イベントなど、お楽しみいただけるように頑張ります!
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】9,800円で料理長自慢♪の【旬の和会席】を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室10~12.5畳】
総合4
投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月14日 12:02:21
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ツインベッド、和室、メゾネットの階下には天然温泉の特別室。
温泉には薔薇の花が用意され、お姫様気分が味わえました。
お料理も美味しく、接客してくださった若い男性も感じの良い方でした。
スタッフさんの数が少ないのか、チエックイン時間を過ぎても案内が無かったり、朝食時もこちらの質問に対しての答えにバラツキがあったりしたのが残念でした。
格安プランでしたので、満足です。
正規の料金ならどうでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年03月16日 19:14:50
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴賓室『寿楽』はご満足いただけたようで、よかったです!
チェックイン時、朝食時にスタッフの接客対応で
ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のご指摘を教訓に接客、サービスの向上を目指すとともに、ご満足いただけるプランもご提案していきたいと思いますので、是非とも再来訪いただけますよう、お待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【貴賓室【寿楽】】
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yosshykunさんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- yosshykunさん [50代/男性] 2011年02月28日 18:50:13
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お風呂は、最高でした。部屋も気持ち良く、食事もおいしかったです。また行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【3日間限定】冬の鍋祭!しゃぶしゃぶ食べ放題&温泉♪(≧∇≦)b
ツインベッドルーム12.5畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年03月05日 11:16:03
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、本当にありがとうございます!
従業員一同も励みになります♪
また3/19~21にはケーキバイキング♪4月、5月とイベント企画も予定しておりますので、是非ともお越しくださいね♪
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日間限定】冬の鍋祭!しゃぶしゃぶ食べ放題&温泉♪(≧∇≦)b
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム12.5畳】
総合4
投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月31日 13:57:02
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静かな山の中という立地がすばらしかったです。ちょうど桜のきれいな季節で、その点でもよかったです。男性アルバイトの客室係も好印象でした。部屋で頂いた夕食も美味しかったです。その際、女将が挨拶に見えたのも、旅の楽しい思い出の一つになりました。温泉も肌に優しい泉質で、露天風呂からの眺めがよかったです。しかし敢えていうなら、部屋のトイレが洗浄機付きでなかったことと、朝会っても挨拶一つないスタッフがいたことが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2010年04月02日 16:04:47
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この度はご利用誠にありがとうございました。
桜の時期は当館人気のシーズンです。ちょうどお楽しみ頂けましたこと、とても嬉しく思っております。
また、従業員へのお言葉ありがとうございます。従業員一同、お客様満足の向上に十分努めて参りたいと思います。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆体験イチオシ☆慌ただしい日常を離れ、大阪・泉南の自然に心なごむ
- ご利用のお部屋
- 【一般客室10~12.5畳】
総合4
makytaさんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- makytaさん [40代/男性] 2010年01月22日 19:59:05
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家族3人で旅行で利用しました。お風呂は優雅に入ることが出来、部屋も綺麗で心地よく過ごせました。食事抜きにしたのですが連休内でのコスト的には非常にリーズナブルでした。朝食はボリュームもあり美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2010年04月02日 15:59:10
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この度はご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、とても嬉しいです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪レイトチェックインOK≫仕事後、犬鳴山温泉へ行く?
- ご利用のお部屋
- 【一般客室10~12.5畳】
総合4
投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 19:28:15
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お部屋、お風呂ともにとても綺麗でした。お風呂は熱過ぎることもなく気持ちよく入れました。今回は夕食なしのプランでしたが、次回は夕食込みのプランで利用してみます。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2009年10月16日 14:07:19
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この度はご利用ありがとうございました。嬉しいお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
11月からの会席料理には、冬メニューとして「桜島鶏のつみれ寄せ小鍋」が登場します。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪レイトチェックインOK≫仕事後、犬鳴山温泉へ行く?
- ご利用のお部屋
- 【一般客室10~12.5畳】
総合4
投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 19:17:20
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8/11に宿泊しました。大阪とは思えないくらい静かでした。日頃の喧騒を忘れるのには本当にいいかも・・・ただ余り周りに観光するところがなくてとりあえず関空に行ってしまいました。他の宿泊客の人はどこに行ったのか教えて欲しいです。
あと、後日連絡を頂きありがとうございました。無事に受け取りました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪レイトチェックインOK≫仕事後、犬鳴山温泉へ行く?
- ご利用のお部屋
- 【一般客室12.5畳】
総合4
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投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ
ゆっくりできました。ご飯も思ったより良かったです。
また利用したいと思いました。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
とにかく自然が自慢のお宿ですので、何もないところですがゆっくりお寛ぎいただけたようでよかったです。
またぜひお越しくださいね♪
季節ごとの旬のお料理も当館の自慢です。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。