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犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 クチコミ・感想・情報

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犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:155件
評価内訳
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立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 23:16:29

最低でした。部屋は汚い。お茶やお茶菓子はいつのかわからない状態。
部屋が寒い。フロントにいうと染みだらけの石油ストーブを持ってくる。食事も最低。店員は汚いジャージ姿。
お風呂だけはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【おススメ♪】和牛すき焼き1泊2食&温泉♪
ご利用のお部屋
【◆一般客室10~12.5畳】

立地3

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Shrek3さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

Shrek3さん [40代/男性] 2015年12月28日 05:48:58

まずこれほど古いホテルに泊まったのは初めてで驚きました。
夕食なし朝食つきプランで一泊一万円近くしたのである程度は期待したのですが非常に残念でした。
なぜ他の評価がこんなに高いのか理解できないです。

・20畳和室スイートということで部屋に入ると、単に襖で仕切られた10畳2間の和室で、なぜか一間は襖を閉めて机も端に寄せられた状態で一間にテーブルと布団が敷かれていました。

・閉めきられた部屋には紙くずが落ちていたり、使わない座椅子が端にかためてあったり、押し入れを開けると大量の布団が汚く積み上げられていて怖さも覚えました。

・床もボコボコで畳が浮く状態で明らかに段差の違う畳をめくると宛名ラベルが貼られたままの段ボールが敷かれていました。

・洗面にはドライヤーもなく古民家レベルの洗面所とトイレでした。

・テレビは地デジが観れないと受付で言われて知りました。

・温泉宿ならテーブルと座椅子が真ん中にあって和菓子が真ん中にあって…みたいな想像をしていましたが、テーブルは自分で真ん中まで引きずり、端にかためられた座椅子と座布団も自分で運びました。和菓子の類いもありません。

とにかく5,000円くらいで泊まれるビジネスホテルの方が数倍きれいだと思える部屋でした。

古いことが悪いとは言いませんが、「和室スイート」と名付けてこの料金には見合わないと思います。

残念ですが再度訪れることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
純和室スイート 1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【小宴会場【神奈川、平塚、箱根】】

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 14:53:04

お部屋
和室にベッドで新しい感じでよかった。
テレビが小さかったのが残念。

食事
屋上でBBQでした♪開放的でよかった。お肉も野菜もちょうどいいボリューム。よく食べる人なら少し物足りないかも。
ただ飲み物有料なのか無料なのか何も書いていませんでした。もう少し食事の内容詳しく記載してくれればいいと思います。
お風呂
虫が入ってくるのは仕方ないと思いますが、端の方にアリがたくさんいたのでちょっと嫌でした。
それがなければ、広いお風呂だしよかったです。

相手が誕生日なのでムリいってケーキを用意していただきました。
感謝です(^.^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2014年08月07日 18:12:52

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
飲み物メニュー・食事内容の件は早急に対応させて頂きます。
今後も当館では誕生日・記念でお越しのお客様にはケーキをご用意させて頂きますので、
ご予約の際にご希望頂ければお食事後にお出しさせて頂きます♪
(サプライズでこっそりもOKです)
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】人気!現金特価♪BBQ&アウトレットクーポン付1泊2食&温泉♪(゜∇^d)
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム10~12.5畳】

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 22:15:06

フロントのかたはとても親切にして頂きました。
食事もおいしく頂きましたが、夕飯と朝食の食べる前の説
明がゼロだったので困りました。周りの状況を見てとりに
行ったりと食事の接客が不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2013年10月25日 20:13:43

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に食事をしていただきます際には必ず、担当の者が手順を説明いたしておりますが、誠に申し訳ございませんでした。 きちんとご案内できるよう指導いたします。 またの機会をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】すき焼き、しゃぶしゃぶ食べ放題!1泊2食付♪(^O^)/
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム10~12.5畳】

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月29日 20:27:21

いろんな点が少しずつ残念な旅館ですが、休日前にもかかわらず、格安で宿泊できたいへん良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2013年08月30日 11:10:50

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
今以上のサービス向上を心掛けて、従業員一同励みます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価☆学割プラン】超お得☆極上温泉&旬の味覚を堪能♪o(〃^▽^〃)o
ご利用のお部屋
【◆一般客室10~12.5畳】

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 21:07:34

豪華な部屋と風呂は大満足です。静かで部屋風呂が立派で何回も入浴しました。年寄りが一緒でも安心して泊まれます!食事、設備、サービスはやや残念…、半バイキングの朝食にコーヒーがないのはせこい印象。料金の半分は部屋代と思えばまあ満足できるかなあ~という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2013年08月15日 08:38:50

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
お部屋に温泉が付いているのが、一番の魅力で人気のある貴賓室ですね♪
今以上のサービス向上を心掛けて、従業員一同励みます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

立地3

ブッポンさんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

ブッポンさん [40代/女性] 2013年04月09日 09:13:52

素泊まりなのでーズナブルに泊まりました。少し温泉浴室のくたびれた感が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2013年04月21日 13:03:31

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

平日は5,250円と非常にリーズナブルでビジネスマンの方にも人気のプランです。

またの機会がございましたら、ご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪当日予約OK≫大阪から車で50分☆素泊まりで温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【◆一般客室10~12.5畳】

立地3

みかん♪3163さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

みかん♪3163さん [40代/女性] 2013年03月22日 00:56:32

泉佐野に用事があり犬鳴温泉が近いので急遽宿泊を決めました
予約後に口コミや評価を見るとよその旅館にすれば良かったなと正直思いましたがフロント及び従業員の皆さん方の接客態度に感心しここにして良かったと思いました。
ただ温泉に入り放題とは言え素泊まりで土曜1人約7500円は少々お高く感じられます
5000円ぐらい迄なら度々利用したいと思いますが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2013年04月21日 12:59:34

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

こちらのプランはお一人様からビジネスマンの方まで幅広くご利用いただいております。何といっても夜遅くなってもチェックインOK、そこからの温泉自由というところが良いみたいですね。
価格ですが、平日は5,250円とリーズナブルなんですが土曜祝前日は2,000円UPとさせていただいております。
またの機会がございましたら、ご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪当日予約OK≫大阪から車で50分☆素泊まりで温泉満喫♪
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム10~12.5畳】

立地3

しょうさん0069さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

しょうさん0069さん [40代/男性] 2013年01月16日 00:49:26

のんびりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2013年01月16日 10:19:39

此度ご宿泊、誠にありがとうございました。
又6月蛍の季節にぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価☆学割プラン】超お得☆極上温泉&旬の味覚を堪能♪o(〃^▽^〃)o
ご利用のお部屋
【◆一般客室10~12.5畳】

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 18:27:37

ベッドが異常に硬くて眠れませんでした
試しに寝られた事あるんですかね

チェックインの際も上司みたいな人がでてきてフロントの人に何やら怒っておられましたが客前は避けるべきでしょ

食事も何がメインかわかりませんでした

二度と行きません

リピーターの方なんているんですかね

いろんなホテル行きましたが一番最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【2012年当館人気】9,800円で料理長自慢♪の【旬の和会席】を堪能!
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム10~12.5畳】

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月24日 11:53:37

8月12日~13日と家族三人で今回初めて利用させていただきました。
その節はいろいろとありがとうございました。

スタッフの皆さんの気配り対応はとてもよかったです。
料理もバーベキューでボリュームも満点でとてもおいしかったです。
浴場の温泉の質はとてもトロっとしており肌も潤います。

ただ、山奥なので多少は仕方ありませんが、部屋の窓にびっしり張り巡らされた蜘蛛の巣とそれにかかった虫たちの死骸などを処理したほうが良いと思います。
昆虫好きの私でもあまりいい感じはしなかったです。
妻は虫嫌いですので、当然ながら「ひぇ~!あかんっ!」ってひいてました。

また、大浴場のシャワーホース全てにカビがびっしり付着していましたので、取り除いたほうが良いと思います。
部屋のユニットバスの壁にもカビが付着しています。

また、一年後のこの時期に利用させていただこうと思っていますので、その時には上記の点が改善されていることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
BBQ(バーベキュー)でがっつり!天然温泉でのんびり♪1泊2食付♪(゜∇^d)
ご利用のお部屋
【◆一般客室10~12.5畳】

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月11日 15:26:01

8月6日に家族3人で宿泊しました。

なんなんでしょう?一言で言いますと、おしいっ!!です。

細かいところがちょっとづつかけている感じでした。

掃除にしてもしているとは思うのですが、ここまで見れてないのが・・・

なにもかももうちょっと気をつけたら良くなるのにっていうのがいっぱいありました。

細かいことによく気が付く女性スタッフがいれば変わるのでしょうか?

もうちょっと気を配れば、人気の宿になるのは間違いなし!!です。

頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2012年08月17日 19:25:31

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

かなり核心をついたご意見だと、真摯に受け取っております。
今現在、体制を一新しサービスの向上、おもてなしを徹底してお客様にお喜びいただける旅館を目指して、従業員一同、頑張っております。

お客様のおっしゃるような『人気の宿』めざして精進してまいりたいと思います。

温かいお言葉、本当にありがとうございました。
頑張ります!
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月22日 14:49:53

お部屋は広いし、食事は朝晩とも美味しかったです。
温泉も混んでいなくてゆっくり入れました。
ただ、スリッパがかなり老朽化していて履くのに抵抗を感じたので、次回行く時にはサンダル持参で行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2012年08月17日 17:40:41

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご返答が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

お部屋、お料理、温泉とご満足いただけたようで、本当に良かったです。

スリッパに関しまして、本当にご迷惑をおかけいたしました。
現在、新調を検討しておりますので、ご了承くださいませ。

次回お越しの際には快適にご利用いただけるよう、改善いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆現金特価☆超直前割!早い者勝ち!!和会席&温泉(和室&ツイン)♪※訳あり
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム10~12.5畳】

立地3

けいままゆっきん☆さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

けいままゆっきん☆さん [30代/女性] 2012年03月26日 23:25:39

3月に家族5人で宿泊しました。
その日はちょうど旅館へ向かう道中で大きな事故があり、しばらく通行止めだったそうで、我々が到着するなりとても心配してくれました。
ちょっとした相談にも親切に対応してくれとても気持ち良かったです。

一つ注文するなら、お部屋の掃除をもっと頑張って欲しかったです。
手を抜いているのがありありとわかってしまい少し残念でした。
でもサービス等はとても良かったのでまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2012年08月17日 09:21:26

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご返答が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

道中無時にお越しいただけたようで本当に良かったです。

ただ、お部屋の清掃につきまして残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
深く深く、お詫び申し上げます。

今後二度とこのようなことがないように清掃の徹底、チェックの強化改善を図ってまいります。
貴重なご指摘、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり!【直前割】3/9まで期間限定!4,980円~で1泊朝食温泉付♪O(≧▽≦)O
ご利用のお部屋
【◆一般客室10~12.5畳】

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月01日 18:04:29

年末から元旦にかけて、宿泊しました。今まで宿泊した中で最悪のホテルでした。フロントの対応の悪さ、笑顔なくサービス業としてはありえない悪さ。部屋の鍵さえ渡し忘れする始末にあきれてしまいました。真冬の次期に空調も効いておらず館内寒く、館内もお正月飾りもなく、なんとも薄暗いロビーでした。温泉も24時間ということでしたが、4時頃入浴すると 水…??ありえない!サウナに入り込み待機する有り様。しかし子供連の方は気の毒に、風邪ひかす…とあわてて出ていかれてました。フロントに電話しましたが、全く見に来ることなく、説明来ることなく~ 30分後再度電話すると「調整してます」の一言!裸でお風呂で待ってる人の気持ち考えてるの?!と信じられない対応に 不信感!結局朝やっと温泉に入れました。清掃面にしても、お風呂の窓の汚れ、スリッパの所なんて 埃の塊がいっぱい…清掃してるかと、それも新年迎えるという年末に、信じられない現状。温泉にきて入れないなんて…支配人でも部屋にお詫びに来るのが常識でないでしょうか!それにバスタオルも古く傷んだ、私ならもう雑巾に使うようなタオルで、サウナの敷きタオルも同様、なんと穴があいてました。ホテル業でありえない! チェックアウトにカードが器械が対応できなくて使えないって目が点になるような出来事が!言い訳ばかりの対応の悪さに辟易。前のお客様も現金持ってなくて難儀してました。そのお客様も「二度と来ない」と囁きながら出ていかれました。たぶん宿泊者全員が思われたと思います。料理は美味しかったですが…とにかく人生宿泊したホテルで最悪のホテルでした。社員教育をやり直して下さい。このままでは、リピーターはないと思いますし、事故がおこるのでないかと不安になりました。31日に宿泊した方は、怒り爆発です。お正月料金でありながら、とても不快でした。宿泊者全員に謝ってほしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2012年01月08日 11:20:11

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場のボイラーの故障により大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、館内設備の不備、清掃の不行き届きなど、至らない数々、本当に申し訳ございませんでした。

今回のご意見を真摯に受け止め、必ず社員教育、サービスの改善を行ってまいります。

重ねてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

また、貴重なご意見、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚満載!天然温泉でのんびり♪和会席プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム10~12.5畳】

立地3

FORESIGHTさんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

FORESIGHTさん [50代/男性] 2011年11月28日 11:31:58

ホームページの「超直前割!期間限定!お得なプラン」で利用しました。

>大阪産(もん)満載♪旬の和会席&温泉付宿泊が7,980円~!!!
>※通常9,800円~11,800円がなんと最大約30%OFF
…とありますので、本来は一人約一万円程のプランだと思いますが、
夕食の献立はイマイチで残念でした。

でもまぁ、大阪市内から一時間余りで辿り着ける手軽さと、
最寄駅からの送迎サービス等を考えると、食事面さえクリアになれば、
また利用させて頂きたいお宿の一つに加えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年11月29日 13:02:37

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事内容がご期待に添えず、非常に残念です。
季節の和会席は旬の味覚と地元産の食材を調和させた、人気の会席コースなのですが…。

季節ごとにメニューも変わりますので、早春、春メニューも機会がございましたら、ご賞味いただきたいと思います。

市内からの1時間以内の癒しの宿として、また、お客様の常宿に加えていただけるよう、従業員一同、精進してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
超直前割!早い者勝ち!!和会席&温泉(和室&ツイン)♪※訳あり
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム10~12.5畳】

立地3

SUZUTAさんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

SUZUTAさん [50代/男性] 2011年11月23日 19:23:57

【冬の特選鍋♪】てっさ☆てっちり☆極上ふぐプラン♪d(⌒ー⌒)値段もお手頃で、予約時間を大幅に遅れましたが、スタッフの皆様に対応頂きありがとうございました。食事も普段食べられないもので質・量ともに大変満足でした。大浴場もいつでも入れて大変気に入りました。 ちょっと残念な点は、ウォシュレットでなくとも温便座でもなかったところでしょうか。それでもまた、機会があったら泊めて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年11月29日 12:52:53

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のご都合に合わせて最大限のおもてなしを心がけております。
今回お召し上がりになった『てっちり』コースも、当館イチ押しの一品!
ご満足いただけて本当に良かったです。

お部屋のトイレのウォシュレット対応は数多くご希望を寄せていただいております。

予算との兼ね合いもございますが、対応の検討をさせていただいております。

またぜひお越しくださいね♪
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の特選鍋♪】てっさ☆てっちり☆極上ふぐプラン♪d(⌒ー⌒)
ご利用のお部屋
【◆一般客室10~12.5畳】

立地3

投稿者さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月06日 14:11:06

直前割引の7980円という格安で宿泊出来ました。部屋は広くきれいでした。食事もこの価格にしては満足できました。風呂は肌かスベスベになり大満足!ドライヤー付近にゴミ箱の設置希望かな。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年11月29日 12:38:34

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また是非ともご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
超直前割!早い者勝ち!!和会席&温泉♪※訳あり
ご利用のお部屋
【小宴会場【神奈川、平塚、箱根】】

立地3

メイミー☆さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

メイミー☆さん [30代/女性] 2011年10月05日 17:09:08

駅から送迎バスがあるのでありがたいが、1日1本なのでもう少し増やしてもらえればうれしい。不便な場所なんだし。
露天風呂は川のせせらぎが聞こえて癒されます。お湯も良い感じ。
でもクモの巣がいくつもあって怖い。
内風呂の天井がとても汚い。窓ガラスも。たまには掃除してください。
一番ありえなかったことは、部屋のごみ箱に前の宿泊客のごみが残ってたこと!
しかもオムツ。さらにトイレのサニタリーボックスにも!こんなのはじめて。
部屋の掃除してないんじゃないか?と思った。
トイレはウォシュレットじゃなかった。
テレビはBSしか映らない。
おふとんはフカフカで気持ち良かった。
朝食のバイキングは、要するにサラダバーがついた朝定食って感じ。
バイキング内容はサラダと納豆と生卵。

静かで落ち着けるホテルなので、以上の改善されればまた泊りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年10月05日 19:58:05

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場、客室の清掃不行き届きで不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

今後このようなことが2度とないよう、教育、改善していきたいと思います。

必ず、よりお客様志向のホテルを目指してサービス、おもてなしの向上を行ってまいりますので、是非ともまたご利用いただけますよう、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり!【直前割】10/7まで期間限定!4,980円~で1泊朝食温泉付♪O(≧▽≦)O
ご利用のお部屋
【◆一般客室10~12.5畳】

立地3

SPITZ1987さんの 犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 のクチコミ

SPITZ1987さん [10代/男性] 2011年09月15日 15:34:28

この価格でこの内容はなかなか満足のいくものでした。
温泉も良いし部屋も広々、娯楽施設も部屋の設備も良かったです。
しかし、他の方も言われている様に、テレビが完全に地デジに移行していないことや、ご飯の量はあるものの、質がいまいちだったりとマイナスな点もいくつかありました。
でも総合的には満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
犬鳴山温泉 犬鳴山グランドホテル紀泉閣 2011年10月05日 19:49:59

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

テレビに関しては本当にご不便をおかけいたしました。

まだまだ至らないところがございますが、貴重なご意見をご参考に精進してまいりたい所存です。

また是非ご来館くださいませ。
従業員一同心より、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【学割プラン】超お得☆極上温泉&旬の味覚を堪能♪o(〃^▽^〃)o
ご利用のお部屋
【◆一般客室10~12.5畳】

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