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ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.66
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.55
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-01 17:48:31

ホテル自体がとても新しく綺麗でしたが、エレベーターの壁、客室のドアや壁などに目に見えるホコリがたくさん付いていて、せっかくの広いお部屋やシャワー、トイレ、洗面台別という好条件なのにもったいない気がしました。
全体的に落ち着いたトーンでそろえているので、余計に汚さが目立っていました。今まで泊まったホテルの中でもおどろくほどのホコリの目立ち方だったと思います。それさえなければ、大満足でぜひリピートしたいので、次回行く時までに改善されていると他の方も気持ちよく宿泊できるのではないでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ホテルビスタ海老名 2018-10-02 17:32:32

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今一度清掃・点検を心掛け、より良いホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

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