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ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.63
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.55
  • 食事4.08

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2020-04-29 21:00:42

ベッドは快適でした。シングルルームでしたが、バストイレが別で良かったです。価格もリーズナブル。朝食バイキングの品ぞろえも十分満足いくものです。ただ残念なのは、その朝食会場からキッチンへ通じるドアです。開く度に、キーコキーコー音がしていてちょっと耳障り、何で直さないんだろう?何で誰も気が付かいのだろう?と不思議な感じです。せっかく良いホテルなのに、こんなちょっとのことで減点されるのはもったいないですよ、支配人さん。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルビスタ海老名 2020-04-30 10:25:00

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の独立型の浴室や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。

しかしながらレストランのドアの騒音に関しましてはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、支配人、全スタッフで共有し早急に対応させて頂きます。またお気付きの点やお困りの点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりとサービスの向上を目指し精進して参ります。
お近くにお越しの際には是非またホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント 柏木

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