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ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.59
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.41
  • 食事4.04

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-02 20:07:11

弔事のため急いで宿泊できるところを探しました。
駅近ですぐ近くにコンビニもあり、海老名駅はショッピングモールも2軒ありますし、便利な場所にあります。
お部屋はリニューアルしたということでとても綺麗です。
浴室が独立していて、バスタブもビジネスホテルでは大きい方だと思います。
唯一残念だったのが、浴室の壁、バスタブに毛がいくつか張り付いていたところです。チェックイン時に入浴剤をいただいたのでお湯をはろうと思いましたが、洗ってあるのか不安になりました。道具がなく自分では洗えないので…
その他は満足です。長時間寝ても腰が痛くならないベッドは大変ありがたいです。
朝食も自然薯でごはんをいただきました。品数が少ないという口コミを読んだことがありますが、朝食としては十分だと思いました。
また海老名に宿泊の際は利用したいと思います。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルビスタ海老名 2020-08-03 13:51:51

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずお風呂の清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様清掃スタッフにもしっかり伝え清掃時の確認を徹底して参ります。
ベッドや朝食につきましてはお客様にご満足頂け大変光栄でございます。
今後もより良い環境、サービスをご提供出来ます様日々努力を重ねて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】