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ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.61
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.41
  • 食事4.04

風呂5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-15 11:16:50

お風呂が広くて綺麗で快適でしたが部屋にバスタオルもフェイスタオルが無かったです。フロントに電話したところ、すぐに
持って来て頂けました。
朝食も美味しくて満足でした。
唯一の不満は個別での部屋の温度調節が出来ないらしく暑かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルビスタ海老名 2020-11-15 21:06:33

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適に入浴できたとの投稿を頂き誠に光栄でございます。
朝食につきましても、ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
フェイスタオル、バスタオルの件につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。以後この様な事が無いようスッタフ一同気を付けてまいります。
空調に関しましてはお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今後の改善点として検討させて頂きたいと思います。
今後もより良いホテルを目指し日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非またホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント 藤岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】