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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋のお風呂とトイレが別だったのはうれしいです。ですが、お風呂に換気扇がなく、部屋が暑くて寝れなかったので、冷房をいれようとしたら、10月だったので暖房しかつかなかった。フロントに電話したら、全室同時切り替えしか出来ないとのこと。最悪でした。朝食バイキングも自然薯だけに力をいれてる感じで、他は全然美味しくなかったです。
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この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。空調設備や朝食バイキングに関しましてお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お風呂の換気扇につきましては自動でONになる仕組みになっておりましたが、そちらも誤解を招くような形になりまして申し訳ございません。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。指摘に関しましては今後の改善点とさせていただきたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルビスタ海老名フロント 源内
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部屋のお風呂とトイレが別だったのはうれしいです。ですが、お風呂に換気扇がなく、部屋が暑くて寝れなかったので、冷房をいれようとしたら、10月だったので暖房しかつかなかった。フロントに電話したら、全室同時切り替えしか出来ないとのこと。最悪でした。朝食バイキングも自然薯だけに力をいれてる感じで、他は全然美味しくなかったです。
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この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調設備や朝食バイキングに関しましてお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お風呂の換気扇につきましては自動でONになる仕組みになっておりましたが、そちらも誤解を招くような形になりまして申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
指摘に関しましては今後の改善点とさせていただきたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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