この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、以前に引き続き、再度ご利用いただきとても嬉しく思います。

しかしながら今回のご宿泊では夜中の騒音でゆっくり休まれなかったご様子で、大変心苦しく申し訳ない気持ちでございます。
音につきましては仰る通りコインランドリーからはかなり離れたお部屋でございましたので、洗濯機ではなく恐らく風が強い日のエアコン室外機の
共鳴音だったと思われます。お客様みなさまに快適な睡眠環境を提供せねばならないのに、大変申し訳ございませんでした。そのうえでお褒めの言葉をいただいており、恐縮でございます。


お忙しい中口コミ投稿、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント　佐久間