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ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.57
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.14
  • 食事4.18
宿泊年月
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同伴者
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80件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 16:04:03

エレベーターの中が汚い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルビスタ海老名 2019年05月03日 12:23:41

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃の徹底等改善を検討させて頂きます。
お客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますのでまた海老名にお越しの際は是非ホテルビスタ海老名をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 13:41:11

バストイレ別なのが良いと思ったのですが、バスルームの扉を開けたらそのままバスルームで脱衣所が無いのでバスルームの外で着替えなくてはいけないし、着替えを置く場所が無くて困った。
一人で宿泊するなら良いかも知れないがカップルや夫婦だと困ると思いました。
あとは、朝、部屋を出て1階のフロントに行く時にエレベーターで降りますが清掃員のおばさんが頻繁にエレベーターを使用してるのでなかなかエレベーターが来なくて困った。
チェックアウトの時間は、ただでさえエレベーターを使用するお客さんが多くて遅いのに清掃員さんまでエレベーターを使用されるとチェックアウトの時間に間に合わない。
混み合う時間くらいは階段を使用するとかエレベーターの使用を控えて欲しいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルビスタ海老名 2019年05月01日 15:37:23

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
客室につきましては3点独立型の客室の為お部屋が狭く感じる造りになっております。
早急な対応はできかねますが改善を検討させていただきます。
またエレベーターにつきましても朝のお忙しい時間にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
清掃スタッフを含めスタッフ一同、今一度対応を見直し改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 08:55:29

駅から近く、大変便利。室内も風呂とトイレが別となっており、使いやすい。室内も広く、シングルの部屋も、ベッドがセミダブルの大きさで、ぐっすり就寝できました。朝食も美味しかったのですが、メニューの種類が少ないのが残念でした。しかし、宿泊代金に比して、内容はとても良く、十分満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ海老名 2019年04月16日 09:14:01

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
十分満足できたとのお言葉を頂戴する事ができ
大変光栄でございます。
また朝食の種類につきまして大変貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
今後の検討材料とさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

ypoleさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

ypoleさん [40代/男性] 2019年04月06日 16:17:23

急遽で助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルビスタ海老名 2019年04月07日 11:43:21

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

ypoleさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

ypoleさん [40代/男性] 2019年04月06日 16:16:12

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年04月07日 11:43:28

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名

ご利用の宿泊プラン
【シングルユース】ゆったり広々ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

ypoleさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

ypoleさん [40代/男性] 2019年04月06日 16:14:15

駅前で助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年04月07日 11:43:14

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定スペシャル☆(朝食付き)~海老名駅東口徒歩3分~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

ypoleさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

ypoleさん [40代/男性] 2019年04月06日 16:13:46

駅前で助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年04月07日 11:39:54

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も立地に負けないよう精進して参りますので、また海老名にお越しの際は是非ホテルビスタ海老名をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定スペシャル☆(朝食付き)~海老名駅東口徒歩3分~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 13:50:40

当日のスケジュールが押してしまい、22時のチェックインになってしまいましたけど、スタッフの方々が暖かく迎えられ最上階の部屋にしていただきました。喫煙の部屋でしたけれどまったく煙草の臭いもなく快適でした。洗面、バス、など独立していてとても使いやすかったです。湯量も豊富で気持ちよく入浴できました。朝食では自慢のとろろはもちろんほかのおかずもとてもおいしくいただきました。近くに大手のHOTELもありましたけれど、機会があれば是非宿泊をしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ海老名 2019年04月03日 14:18:43

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最上階フロアは現在喫煙フロアで唯一リノベーションが完了した新しい客室となっており、今回特別にご用意させて頂きました。
お客様に快適にお過ごし頂き、私共もうれしい限りでございます。
今後もお客様にお喜び頂けますよう、よりよいホテルを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。

また海老名にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
松井

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 14:13:00

立地も部屋も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ海老名 2019年04月03日 13:06:42

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
最高とのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄でございます。
今後もより良い環境、サービスを提供できます様日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

ルシ4869さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

ルシ4869さん [40代/男性] 2019年04月01日 22:00:13

アメニティに、化粧水やメイク落とし等、女性用のアメニティがあれば言うことなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ海老名 2019年04月02日 14:12:08

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
レディースプランでご予約を頂きますと化粧水やフェイスマスクの入ったアメニティセットをお渡し致しておりますので、よろしければ次回お試し頂ければ幸いです。またアメニティ類の常設についても検討させて頂きます。貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【春旅応援企画】カップル・ファミリープラン(朝食付き)小3まで添寝無料!
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

okada530さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

okada530さん [50代/男性] 2019年04月01日 13:25:27

出張の連泊でお世話になりました。いいところを上げたらきりがありません。
・ユニットバスではなく浴室とトイレ、洗面台が別々
・ゆえに部屋が50cmほど広い
・浴槽が広い&洗い場がある
・朝ごはんの自然薯がとてもおいしい!などなど
出来れば以下改善を希望します。
・階段が常に使えるとうれしい(ランドリーや自販機利用でひとつかふたつ上下の階に行くのに便利)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ海老名 2019年04月02日 14:06:25

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ
大変光栄でございます。
非常階段につきましては防犯の観点から現状使用不可とさせて頂いており、お客様にはご不便をお掛けしてしまいます事お詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
★4つ星★記念プラン(朝食付き)ポイント4倍!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 14:18:16

駅、コンビニから近く、利用し易いと感じました。ご飯が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年04月01日 12:54:21

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
利用し易いのとのご評価、また朝食につきましても
美味しいとのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄でございます。
今後もより良いホテルを目指し日々努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 11:25:44

去年も宿泊したが朝食のとろろが最高でした。トイレと浴室が別にあるのもいい。駅に近くコンビニもイオンもすぐ近く便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ海老名 2019年03月25日 20:38:58

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの朝食や客室にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も立地に負けないよう精進して参りますので
また海老名にお越しの際は是非ホテルビスタ海老名をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
★4つ星★記念プラン(朝食付き)ポイント4倍!
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 19:00:45

風呂とトイレと洗面台が別になっていて良かったです。
朝食の自然薯、キーマカレー美味しかったです。
総合的に大変満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ海老名 2019年03月08日 19:41:04

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテル自慢のお風呂をお褒め頂き大変嬉しく思っております。朝食メニューの自然薯、キーマカレーも大変好評を頂いております。また海老名にお越しの際には是非ホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント 柏木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 00:08:49

次も泊まりたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年03月08日 11:18:50

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
次も泊まりたいとのお言葉大変光栄でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙】】

総合4

マイク0306さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

マイク0306さん [40代/男性] 2019年03月03日 17:47:26

立地場所は非常にいいです。
窓からの眺めはいまいちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年03月04日 12:19:18

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。今後も立地に負けぬようより良いサービスと空間づくりを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント 柏木

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 16:22:36

仕事の都合で深夜の到着でしたが、丁寧に迎え入れて下さり感謝です。
何よりお風呂とトイレが別々なのが素晴らしい!お部屋も清潔感があり、使い勝手も良かったです。
なにげに部屋備え付けのグラスも透明なガラスでオシャレでした。これでアメニティが女性向けのものがあったりすれば、さらにありがたかったかもしれません。でもとても良いお部屋でした!また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年03月04日 12:15:54

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂き誠にありがとうございます。そしてこのような温かいコメントとお部屋に関して素晴らしいとの最高のお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりとサービスの向上に努めて参ります。また是非ホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント 柏木

ご利用の宿泊プラン
レイトアウト12時プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 16:24:00

便利で居心地のいいお部屋で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年02月26日 17:34:36

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に満足、とのお言葉を頂戴出来大変光栄でございます。今後もより良いサービス、環境出来ます様
日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ当館をお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合5

宿泊太郎さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

宿泊太郎さん [50代/男性] 2019年02月24日 22:03:26

今回初めて宿泊しましたが、
トイレ、浴室が別は良かったですね。ホテルの近くにコンビニも、食事場所も沢山あり、非常に便利でした。

部屋も綺麗で、又近く宿泊の際は、是非宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年02月25日 09:47:26

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
是非また、とのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄でございます。
近くに大型のショッピングモールも2件あり、お買い物、お食事にも困らず連泊などの際にも快適にお過ごし頂けるかと思います。
ホテル自体のサービスや設備につきましても今後もより良いものにしていけます様日々努力をして参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
★4つ星★記念プラン(朝食付き)ポイント4倍!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙】】

総合4

紫騎ママさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

紫騎ママさん [40代/女性] 2019年02月24日 18:50:44

初めて利用させていただきました。
お部屋が狭く感じましたが、浴室とトイレが別々なのは良かったです。
朝食は品数がたくさんあり美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年02月25日 09:38:21

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら3点独立のお風呂やご朝食にはご満足頂け大変光栄でございます。
今後もより良い環境造りに日々励んでまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

80件中 21~40件表示

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