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ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.50
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.14
  • 食事4.11
宿泊年月
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86件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 19:48:02

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルビスタ海老名 2018年11月02日 09:01:58

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂け大変光栄でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【秋得】VISTAビジネスプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 19:47:34

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルビスタ海老名 2018年11月02日 09:02:04

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂け大変光栄でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【秋得】VISTAビジネスプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 19:47:05

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルビスタ海老名 2018年11月02日 09:02:09

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂け大変光栄でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 19:32:05

快適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルビスタ海老名 2018年11月02日 09:01:44

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂け大変光栄でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 10:52:37

駅から近く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルビスタ海老名 2018年10月22日 09:51:09

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も立地に負けないサービスを心がけて参りますので、また海老名にお越しの際は是非ホテルビスタ海老名をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!泊まってお得にポイントGET(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 15:48:02

とても便利で部屋も風呂も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルビスタ海老名 2018年10月18日 10:29:04

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂け大変光栄でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルビスタ海老名 
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 15:45:22

立地・部屋・サービス大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルビスタ海老名 2018年10月18日 10:30:47

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
大変満足、とのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄で
ございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:13:10

9月26日に子供と宿泊しました。
子供へのアメニティサービスや風呂トイレ別など大変満足です!
子供も旅の思い出になったようです!
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルビスタ海老名 2018年10月02日 15:18:05

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室やアメニティにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
バス・トイレ・洗面台の3点独立型の客室は多くのお客様にご好評を頂いており、当ホテルの自慢のひとつでございます。
また海老名にお越しの際は是非ホテルビスタ海老名をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定スペシャル☆(朝食付き) ~海老名駅東口徒歩3分~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:25:05

海老名に行く時が多いので、何回か宿泊しています。ここのホテルはお風呂とトイレが別になっているところが気に入っています。朝食もおいしいですし、朝食のスタッフの感じが良いですね。食器を重ねただけなのですが、お礼を言われました。朝から笑顔で接客されると一日、良い気分で過ごせます。 お部屋もアップグレードしてくださってありがとうございました。 ベットが広かったのでゆっくり休めました。フロントの方も感じが良いので、また宿泊します。一つだけ気になったのが、枕の上にある小さなクッションに結構しみがあったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルビスタ海老名 2018年09月19日 20:02:41

いつもホテルビスタ海老名をご利用頂き誠にありがとうござます。そしてこのような温かいお言葉の数々を頂き、スタッフ一同大変感激しております。いつお越し頂いても、快適にお寛ぎ頂ける空間づくりと心のこもったサービスを目指し、今後も精進して参ります。また、クッションに関しましてのご意見は今後の改善点とさせて頂きます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント 柏木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】秋旅行応援企画◎カップル・ファミリープラン(朝食付き)小3まで添寝無料!
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 17:25:19

楽天トラベルからの予約は初めてですが、過去3回ほど宿泊したことがあり、便利で綺麗で朝食も美味しく、とても気に入っていました。
今回は楽天経由の予約だったためか提示された部屋は低層階で。今までとは違って室内が随分と薄汚れたなぁと思う印象でした。OPENから時間が経っているので仕方ない部分もありますが、壁や机の下に黒い汚れが目立ち、備品は傷だらけで擦り切れているものばかり。ベッドスローも色褪せて毛羽立ちがあり清潔な印象を受けませんでした。

またお風呂の洗面器に髪の毛が入っていたり、室内のカードホルダーに前に宿泊された方の名前が記載された紙が挟まっている等、掃除が今までに比べて行き届いていないなと思いました。

期待値が高かったので、今までと比べれば残念でしたが、フロントスタッフの対応は丁寧ですし朝食も変わらず美味しいです。バス・トイレ別で洗面台がデスクのすぐ横にあるのも便利です。ただ本厚木にも新しくて綺麗な部屋があるなら、次回はそちらに宿泊しようと思いました。部屋の汚さ以外は本当に満足しているので、リニューアルが待ち遠しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルビスタ海老名 2018年09月16日 12:47:23

この度は、ホテルビスタ海老名にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回は当館をお選び頂いたにもかかわらずご期待に添えるご宿泊になりませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。
客室の印象や清掃に関しましてご不快の念をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は今後の課題とさせていただきます。また清掃に関しましたは、清掃、点検の強化により一層努めて参ります。
今後も何かお気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント 柏木

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 12:24:13

小さい子供がいるので、トイレとお風呂が別というのが嬉しいです。
ベッドを2つ付けて寄せてもらったりとこちらの要望も聞いてくださるので 本当にいつも助かってます。これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルビスタ海老名 2018年09月10日 15:56:45

いつもホテルビスタ海老名をご利用して頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして
スタッフ一同嬉しく思います。

今後も今まで以上により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。またご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。出来る限り、ご要望にお応えできるようにして参ります。

ホテルビスタ海老名
フロント 石黒

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

サービス5

ぎゃらっちさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

ぎゃらっちさん [40代/男性] 2018年09月03日 18:04:13

夏休み中に法事のため、宿泊しました。
駅や商業施設からも近く、コンビニ、スーパー、ファストフード店なども徒歩1,2分で数件あります。
ツインの部屋でしたが、特に広いわけではありませんが狭すぎることもなく快適に過ごせました。
朝食付きのプランでしたが、ロケーション的には朝食がなくても全く困ることはなく、朝からガッツリ食べたい場合には、ホテル朝食だと物足りないかもしれません。
サラダや果物、味噌汁などが食べられたので私にはちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルビスタ海老名 2018年09月03日 21:56:49

この度はホテルビスタ海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後も立地に負けぬサービスと空間づくりを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

サービス5

natofuさんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

natofuさん [50代/男性] 2018年08月04日 18:19:16

二回目の利用です。

風呂場が広くて快適でした。

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルビスタ海老名 2018年08月06日 20:32:26

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全室バス・トイレ・洗面台が分かれた機能的な造りになっており、特にお風呂はお湯を張り足を伸ばせ、ゆっくり浸かることができることから多くのお客様からご好評を頂いております。
今後も快適にお過ごし頂けます様精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【7/29-8/2の5日間宿泊対象】タイムセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 20:38:42

駅から近く、すぐそばにコンビニもありとても便利です。

お部屋も清潔でバス・トイレ別で使いやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルビスタ海老名 2019年07月04日 09:36:26

いつもホテルビスタ海老名をご利用いただき誠にありがとうございます。今後も立地に負けぬ様より良いホテルづくりとサービスの向上を目指し、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ海老名
フロント 柏木

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】ホテルdeのんびりプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 22:02:08

トイレ、風呂が別なのが良い。9年程前からよく利用しているが、全体的に綺麗なホテルではあるが、年数が経ってきて…それでも他のホテルに比べれば綺麗ないいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルビスタ海老名 2019年07月04日 09:27:19

いつもホテルビスタ海老名をご利用いただき誠にありがとうございます。そしてお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりとサービスの向上に努めて参ります。これからもホテルビスタ海老名をよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント 柏木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 14:49:29

立地部屋最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルビスタ海老名 2019年06月15日 17:22:29

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も立地に負けないよう精進して参りますので、
また海老名にお越しの際は是非ホテルビスタ海老名をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【5・6月限定】Early Summer Special~ビジネスサポート~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 09:55:09

子供も一緒で 添い寝利用でしたが、子供用のタオルはもちろん アメニティも用意してありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルビスタ海老名 2019年06月08日 11:32:04

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお子様がご一緒のお客様にはお子様用アメニティもご用意させて頂いておりますので、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスを目指して精進して参りますので、また海老名にお越しの際は是非ホテルビスタ海老名をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿とうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【5・6月限定】Early Summer Special~ビジネスサポート~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 14:32:36

立地・部屋等最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルビスタ海老名 2019年05月24日 20:54:30

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も立地に負けないサービスを心掛けて精進して参りますのでまた海老名にお越しの際は是非ホテルビスタ海老名をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント澤田

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】早得7(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 19:39:18

実家の片付けで、くたくたになって到着。駅から近くて助かりました。
フロントの方の笑顔にホッとします。ミネラルウォーターのサービスや、お部屋のアップグレードも
嬉しかったです。
とにかくお部屋が美しくて落ち着きます。12階のビルの間から山々も眺められて気持ち良かったです。
空気清浄機も装備。お風呂もスタイリッシュで気に入り、2回利用してしまいました。
備え付けのティーカップ&ソーサーはおしゃれなガラス製。ハーブティーもあっておいしくいただきました。

確かに、イマドキの3点独立タイプは狭さが難点ですね。ひとりで泊まるなら最高でしょうが
セミダブルに夫婦で泊まり、荷物も多かったので、もう少しスペースが欲しいなとは思いました。
朝食会場も混んでましたが、頑張る女性スタッフからエネルギーをもらいました。
海老名は便利ですし、また機会があればこちらに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルビスタ海老名 2019年05月11日 11:24:24

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中このような温かいコメントを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子と客室やスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからもホテルビスタ海老名をよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名

フロント 柏木

ご利用の宿泊プラン
【春旅応援企画】カップル・ファミリープラン(朝食付き)小3まで添寝無料!
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 14:18:16

駅、コンビニから近く、利用し易いと感じました。ご飯が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ海老名 2019年04月01日 12:54:21

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
利用し易いのとのご評価、また朝食につきましても
美味しいとのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄でございます。
今後もより良いホテルを目指し日々努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

86件中 21~40件表示

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