ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

ホテルビスタ海老名

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

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• 星の数： 4.38
• クチコミ・お客さまの声(1922件)
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• 281 u mail rakutenblog twitter mixi_check facebook_feed gree_iine ホテルビスタ海老名 https://img.travel.rakuten.co.jp/image/imgr_100?no=72891 https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/72891/ http://m.travel.rakuten.co.jp/HOTEL/72891/ https://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/jyouhou_page.main?f_no=72891&f_flg=KIHON true https://travel.rakuten.co.jp/ https://trvimg.r10s.jp/share/HOTEL/72891/72891.jpg

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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

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大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発 東京（羽田）
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宿泊

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宿泊地

神奈川県 ebina

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ホテルビスタ海老名のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.38
• アンケート件数：1922件

評価内訳

• 5点 670件
• 4点 627件
• 3点 90件
• 2点 20件
• 1点 18件

項目別の評価

• サービス4.13
• 立地4.68
• 部屋4.36
• 設備・アメニティ4.03
• 風呂4.28
• 食事4.16

宿泊年月

指定なし（4件）2020年10月（2件）2020年06月（1件）2020年05月（1件）

キーワード

同伴者

• 一人
• 家族
• 恋人
• 友達
• 仕事仲間

年代

指定なし10代20代30代40代50代60代70代80代～

性別

• 指定なし
• 男性
• 女性

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総合2

せぃじ1974さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

せぃじ1974さん [40代/男性] 2020年11月01日 18:20:05

フロントの方の対応が丁寧で気持ちよかったです。
残念だったのは、部屋に廊下からの音や向かいの部屋の声がよく聞こえ、夜もそれで何度か起きてしまいました。防音がよくなるといいです。
またアメニティの歯ブラシは硬く磨くと痛くなります。他県のホテルで使われてましたが、毛先先細のような歯ブラシにしてもらえると、スッキリとリフレッシュできます。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ホテルビスタ海老名 2020年11月01日 20:14:54

いつもホテルビスタ海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただく事ができ大変光栄に感じております。
しかしながらご滞在中は騒音によりご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は更に巡回の回数を増やしお客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
歯ブラシに関する貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
これからもより良いホテルづくり、サービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント　柏木

ご利用の宿泊プラン

【3連泊以上限定】お得なプレミアム連泊プラン☆朝食無料サービス☆

ご利用のお部屋

【デラックスシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 14:41:07

まだまだ暑いのに部屋のエアコンの運転切り替えが効かなく暖房しか設定できず暑くて朝まで寝られませんでした。別のホテル探します。

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旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ホテルビスタ海老名 2020年10月26日 17:02:24

この度はホテルビスタ海老名をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、エアコン設備においてお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

現在、当館の空調設備は全部屋一括で冷暖房を切り替えさせていただいております。

お客様の貴重な意見を参考にさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。

ホテルビスタ海老名
フロント　増田

ご利用の宿泊プラン

【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆（素泊まり）

ご利用のお部屋

【デラックスシングル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月06日 10:25:45

食事は平日は0915までに入らないとダメで、祝日の0945と勘違いしてたのでこの日は食べられませんでした。これについては、時間をどちらかに統一してもいいんじゃないかなと思いました(だれもが勘違いしてしまわないように)。
チェックアウトを延長しようと電話した際に、対応した方がスムーズに案内してくれなくて困りました...

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

ホテルビスタ海老名 2020年06月06日 10:49:05

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食の時間につきましてご案内が不十分でしたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく朝食のついたプランでご予約いただきましたのにご利用いただくことができず大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことのないよう、チェックイン時のご案内をさらに丁寧に行って参ります。

また、チェックアウト時間のご変更に際し、スムーズなご案内ができず大変申し訳ございませんでした。朝の貴重なお時間を余計にいただいてしまいましたことをお詫び申し上げます。まだ業務に不慣れな新人スタッフが対応させていただくこともございますが、お客様にご迷惑がかかることのないよう新人教育やフォローをさらに丁寧に行って参りたいと思います。ご迷惑をおかけしたことをお詫びするとともに、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。機会がございましたらどうぞまたご利用いただけましたら幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルビスタ海老名
フロント月田

ご利用の宿泊プラン

☆期間限定☆ 客室リニューアル！クチコミ投稿で超お得なモニタープラン【朝食無料サービス】

ご利用のお部屋

【デラックスシングル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月22日 21:06:05

スタッフの接遇に笑顔が無く残念でした。部屋内の設備も使い難くリニューアルでも清潔感は感じられず館内全体が暗かったです。

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旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

ホテルビスタ海老名 2020年05月23日 11:14:43

この度はこのような状況の中ホテルビスタ海老名にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

そしてお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在中、スタッフの対応、館内設備に関しましてお客様にご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜びいただけるおもてなし、清掃・点検の強化を心掛けて参りたく存じます。

またお近くにお越しの際は是非ホテルビスタ海老名にお越し下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント　柏木

ご利用の宿泊プラン

☆期間限定☆ 客室リニューアル！クチコミ投稿で超お得なモニタープラン【朝食無料サービス】

ご利用のお部屋

【デラックスシングル【禁煙】】

4件中 1～4件表示

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宿泊プラン一覧

• 【当日限定】◎超目玉企画◎本日の宿泊（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］3,637円～

  （消費税込4,000円～）

• 【早期予約プラン】さき楽・早得30（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］4,091円～

  （消費税込4,500円～）

• 【3連泊以上限定】お得なプレミアム連泊プラン☆朝食無料サービス☆

  ［最安料金（目安）］4,091円～

  （消費税込4,500円～）

• ☆室数限定☆ 客室リニューアル！クチコミ投稿で超お得なモニタープラン【朝食無料サービス】

  ［最安料金（目安）］4,319円～

  （消費税込4,750円～）

• 【早期予約プラン】早得7（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］4,364円～

  （消費税込4,800円～）

• ☆当日限定スペシャル☆（朝食付き）～海老名駅東口徒歩3分～

  ［最安料金（目安）］4,455円～

  （消費税込4,900円～）

• 【当日までキャンセル料無料】安心予約プラン♪（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］4,546円～

  （消費税込5,000円～）

• 【楽天限定】楽天ポイント10倍！！期間限定の朝食無料サービスプラン☆【首都圏☆春休み】

  ［最安料金（目安）］4,546円～

  （消費税込5,000円～）

• スタンダードプラン（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］4,546円～

  （消費税込5,000円～）

• 【早期予約プラン】さき楽・早得30（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］4,910円～

  （消費税込5,400円～）

• レイトアウト12時プラン（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］5,000円～

  （消費税込5,500円～）

• 【早期予約プラン】早得7（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］5,182円～

  （消費税込5,700円～）

• スタンダードプラン（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］5,364円～

  （消費税込5,900円～）

• 【24時間ステイ】ホテルdeのんびりプラン（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］5,455円～

  （消費税込6,000円～）

• レイトアウト12時プラン（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］5,819円～

  （消費税込6,400円～）

• 【24時間ステイ】ホテルdeのんびりプラン（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］6,273円～

  （消費税込6,900円～）

• 【室数限定・シングルユース】ゆったりSTAY☆禁煙ダブルルーム・7，000円均一プラン（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］6,364円～

  （消費税込7,000円～）

• 【最大32時間】カップル・ファミリーにオススメ☆VOD見放題！ロングSTAYプラン（朝食無料）

  ［最安料金（目安）］6,819円～

  （消費税込7,500円～）

• 【出張応援】3大特典付きプラン（朝食無料・QUO500円分・レイトアウト12時）さらにポイント5倍！

  ［最安料金（目安）］6,819円～

  （消費税込7,500円～）

• 【室数限定・シングルユース】ゆったりSTAY☆禁煙ツインルーム・7，500円均一プラン（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］6,819円～

  （消費税込7,500円～）

• 【シングルユース】ゆったり広々ステイ（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］7,728円～

  （消費税込8,500円～）

• 【シングルユース】ゆったり広々ステイ（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］8,546円～

  （消費税込9,400円～）

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