ホテルビスタ海老名 クチコミ・感想・情報

• 星の数： 4.41
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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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宿泊地

神奈川県 ebina

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（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ホテルビスタ海老名のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.41
• アンケート件数：1759件

評価内訳

• 5点 606件
• 4点 566件
• 3点 80件
• 2点 18件
• 1点 16件

項目別の評価

• サービス4.11
• 立地4.61
• 部屋4.39
• 設備・アメニティ4.12
• 風呂4.29
• 食事4.13

宿泊年月

指定なし（3件）2020年09月（1件）2019年12月（2件）

キーワード

同伴者

• 一人
• 家族
• 恋人
• 友達
• 仕事仲間

年代

指定なし10代20代30代40代50代60代70代80代～

性別

• 指定なし
• 男性
• 女性

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食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 18:52:21

大声で叫ぶ客がいて受付に連絡しましたが、その客は帰るまで叫んでる状態でした
対応をしっかりして欲しいです
まったくのんびり出来ずとても不快でした
二度と泊まりたくないです

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ホテルビスタ海老名 2020年09月23日 20:52:36

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ海老名をお選び頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中は十分な対応が出来ずご迷惑とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は巡回の回数を更に増やし、お客様に安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またお近くにお越しの際は当館をお選び頂き挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント　柏木

ご利用の宿泊プラン

☆室数限定☆ 客室リニューアル！クチコミ投稿で超お得なモニタープラン【朝食無料サービス】

ご利用のお部屋

【セミダブル【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 22:08:53

出張時は定期的に利用していましたが、最近対応が悪くなり残念です。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ホテルビスタ海老名 2019年12月12日 09:07:52

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
テレビの不具合につきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またそのその際の対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
以後この様な事がない様設備の点検、また対応につきましても教育を徹底して参ります。


ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン

【楽天限定】ポイント10倍！泊まってお得にポイントGET（朝食付き）

ご利用のお部屋

【デラックスシングル【禁煙】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタ海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 22:07:16

長距離運転して、やっとチェックインしたらチョットした規定していない不具合は対応せず、クレーム言ったらクレーマー扱いされ、適当な部屋を用意されました。疲れている人に対してホテルとしては最低な対応でした。残念です。

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旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ホテルビスタ海老名 2019年12月12日 09:06:32

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
テレビの不具合につきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またそのその際の対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
以後この様な事がない様設備の点検、また対応につきましても教育を徹底して参ります。


ホテルビスタ海老名
フロント神山

ご利用の宿泊プラン

【楽天限定】ポイント10倍！泊まってお得にポイントGET（朝食付き）

ご利用のお部屋

【デラックスシングル【禁煙】】

3件中 1～3件表示

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宿泊プラン一覧

• ☆室数限定☆ 客室リニューアル！クチコミ投稿で超お得なモニタープラン【朝食無料サービス】

  ［最安料金（目安）］3,591円～

  （消費税込3,950円～）

• 【早期予約プラン】早得30（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］3,637円～

  （消費税込4,000円～）

• 【3連泊以上限定】お得なプレミアム連泊プラン☆朝食無料サービス☆

  ［最安料金（目安）］3,637円～

  （消費税込4,000円～）

• 【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］3,682円～

  （消費税込4,050円～）

• 【早期予約プラン】早得7（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］3,910円～

  （消費税込4,300円～）

• スタンダードプラン（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］4,091円～

  （消費税込4,500円～）

• 【楽天限定】楽天ポイント10倍！！期間限定の朝食無料サービスプラン☆【首都圏★楽天限定】

  ［最安料金（目安）］4,091円～

  （消費税込4,500円～）

• 【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］4,419円～

  （消費税込4,860円～）

• 【早期予約プラン】早得30（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］4,455円～

  （消費税込4,900円～）

• レイトアウト12時プラン（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］4,546円～

  （消費税込5,000円～）

• ☆当日限定スペシャル☆（朝食付き）～海老名駅東口徒歩3分～

  ［最安料金（目安）］4,546円～

  （消費税込5,000円～）

• 【早期予約プラン】早得7（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］4,728円～

  （消費税込5,200円～）

• スタンダードプラン（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］4,910円～

  （消費税込5,400円～）

• 【最大32時間】カップル・ファミリーにオススメ☆VOD見放題！ロングSTAYプラン（朝食無料）

  ［最安料金（目安）］5,000円～

  （消費税込5,500円～）

• 【24時間ステイ】ホテルdeのんびりプラン（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］5,000円～

  （消費税込5,500円～）

• レイトアウト12時プラン（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］5,364円～

  （消費税込5,900円～）

• 【24時間ステイ】ホテルdeのんびりプラン（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］5,819円～

  （消費税込6,400円～）

• 【女性限定】レディースプラン（朝食付き）～嬉しい選べるアメニティ～

  ［最安料金（目安）］6,273円～

  （消費税込6,900円～）

• 【シングルユース】ゆったり広々ステイ（素泊まり）

  ［最安料金（目安）］7,273円～

  （消費税込8,000円～）

• 【シングルユース】ゆったり広々ステイ（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］8,091円～

  （消費税込8,900円～）

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