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兜家旅館 クチコミ・感想・情報

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兜家旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.33
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事3.83

総合2

投稿者さんの 兜家旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-14 16:19:00

夫婦で訪れました。

都心から近く、周囲の環境と宿の雰囲気はとても良いです。

部屋ですが湿気が多いのか、布団がかなり湿気ていました。

お食事ですが、山菜など種類はありましたが、物足りない感じがあります。
味噌汁がとーってもぬるく周囲のお客もみんな文句の小言があり、不満そうな顔をしていました。
きのこ鍋はシメジとエノキが入ったただのお味噌汁という感じで、よーく探すと小さいジビエ肉が底の方にあります。

お風呂は露天風呂はありませんでしたが、まずまずだと思います。

老舗で雰囲気もあり有名なのかもしれませんが、サービスは???でした。
突っ込みどころ満載です。社員研修が必要なレベルです。家族経営のようですが、
その対応を見ていると、経営者に問題ありな気がします。

リーピートはないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
築250年茅葺き屋根の古民家に泊まる
ご利用のお部屋
【本館和室(築250年の建物)】

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