10月3日に急遽予約しました。元々口コミ読んでいて、接客が良くない事は承知の上でしたが、あまりの怒りの為、投稿する事にしました。

①楽天トラベルで1番遅めのチェックイン時間22時で予約したけど、20:30には着けました。
早く着いてしまったとお宿のご主人に話したら「22時に来られても困るんですよ」といきなりキレられる。
②ご主人から「この後はもう出かけませんよね？」と決めつけて聞かれたけど「いえ、夕食まだなので出かけますが」と返したら「えー？困ったな、22時までにはお風呂入ってもらいたいんですが」またもやキレられる。「そんなに言うなら夜はお風呂入りませんし、食事はコンビニとかで買ってきます」と返したら「そうしてください」と。
何で食事の都合まで決められなきゃいけないの？
③「お連れ様は？」と聞かれたので、車の所にいると話したら「何をしているんですか？」と聞かれたので、はぁ？と思いながらも荷物の整理してると話したら、検温するから連れて来いと。
最初から検温するから連れて来いだけ言えばいいものを。
④旦那がフロントに来たら「22時で入口閉めるので、過ぎたら電話鳴らしてください」と。
私に話してた時と全く違うけど、何故？差別？

てなわけで、あまりの怒りに温泉も一回しか入らず、朝ごはんもアサリの味噌汁美味しかったけどお代わりもしませんでした。
旦那が元々ご飯食べるの遅いので、早く食べないと怒られるかとヒヤヒヤしました。
こんなに気分害されたお宿は初めてでした。二度と行きません。
ギリギリまで悩んで予約しただけに後悔しまくりでした。
館内の清掃は行き届いているし、朝ごはんも普通に美味しくて滞在中の不便はほとんど感じなかった(エアコンのリモコンが壊れていて室温変えるのに接触不良で困ったくらい)だけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

勤務先に近く場所はOK！お風呂も22時頃に行ったら貸切でゆっくり浸かれました。お部屋広く畳あり、クローゼットあり普通ですが、ティッシュ無、ポットの中はお茶でお湯無。湯治客もいらっしゃるので自炊可、キッチンでお湯をわかそうと思ったら…ガス台利用に小銭必要らしく断念。電子レンジでお湯沸かしました。チェックイン時にお風呂の説明しか有りませんでした。一泊4,300円ですが…次は無いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

出張で利用。急な打ち合わせが入り、
チェックイン予定時刻を過ぎて連絡できなかったのはこちらも悪かったが、
宿に着いていきなりいらっしゃいでもなく
あと１０分で食事の時間が終わるから早く食べてよ！とキレられた。
食事内容も米だけはおいしかったが他はイマイチ。
風呂もたいしたことないし、とにかくあの接客態度は最悪だ。
もう二度と利用しない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月