この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。先般8月初旬の豪雨被害により、観光名所に行く道路の幾つが通行止めになっており、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また…気軽に！！！気まぐれに！！！違った季節の島の旅情を感じに是非ご来島くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントR

ご返信が遅くなり申し訳ありません。いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。空調の件のご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。いただいたご意見を参考に早速、設備担当者と協議し、まずは、空気の循環が効率用よくできるように検討したく存じます。まずは、直ぐにできる可能な範囲で対応させていただきたく思います。　また、是非！！！ご来島をお待ちしております。

総支配人　横地

『投稿者』様

この度は数ある宿泊施設の中から、隠岐プラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お褒め頂き、恐縮です。また機会がございましたら、ぜひご来島ください！
次回『投稿者』様のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

隠岐プラザホテル フロント 桂

『投稿者』様

この度は数ある宿泊施設の中から、隠岐プラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お褒め頂き、恐縮です。また機会がございましたら、ぜひご来島ください！
次回『投稿者』様のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

隠岐プラザホテル フロント 桂

『林0103』様

この度は数ある宿泊施設の中から、隠岐プラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お褒め頂き、恐縮です。また機会がございましたら、ぜひご来島ください！
次回『林0103』様のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

隠岐プラザホテル フロント 桂

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族での隠岐旅行は、良い思い出になりましたでしょうか？
またのご来島をスタッフ・島民一同で、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お返事が遅れまして、失礼いたしました。
今夏の隠岐旅行はいかがでしたでしょうか？

これから秋～冬となりますが、夏と違った
魅力を感じて頂けます。

特に魚介類はこれからの季節、特に美味しくなります！

またのご利用お待ちしております！

隠岐プラザホテル　フロントマネージャー　澤井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご返信が遅れまして、大変失礼いたしました。

ご朝食、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も隠岐の島らしい、お客様が求める食を
ご提供できるよう努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

隠岐プラザホテル　フロントマネージャー　澤井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お返事が遅れまして、大変失礼いたしました。

次回は観光で・・季節を変えご来島ください。
四季ごとに食も！島の情景も！違った魅力に出会えます。

またのご利用お待ちしております。

隠岐プラザホテル　フロントマネージャー　澤井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご返信が大変遅れまして、申し訳ございません。
隠岐の島はいかがでしたでしょうか？

また機会がございましたら、ぜひご来島ください！
スタッフ一同お待ちしております！

隠岐プラザホテル　フロントマネージャー　澤井

このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お料理につきましては、料理長が可能な限り新鮮かつ美味しい素材を…また皆様にご満足いただけるように魚介類のみだけではなく箸休め？のお肉料理も少し献立の中に入れさせていただいております。
また島の朝ごはん！当館の開業以来の名物である「もずく雑炊」もお召し上がりいただけようで…。
また是非！ご来島下さいませ！

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は、お盆のドタバタもまだ冷めやらない時でございましたが、ご迷惑をおかけしませんでしたでしょうか？
大切な…大切な…ご家族旅行をこの隠岐の島の地をお選び頂きまして光栄です。
また…是非！ご来島を島民一同でお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、スタッフやお料理など様々なコメントまで頂きまして恐縮です。
隠岐の旅をご満喫いただけたようで、何よりです。
この島々は、島ごとに表情が違い、また季節ごとに表情を変えていってくれます。
是非！次回は、違った時期にご来島をいただいたらいかがでしょうか？
またのご来島を従業員一同で心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のWi-Fi環境につきましてご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
ちょうど今、皆様のお声をいただきまして、来シーズンに向け、客室にてWi-Fi環境を整えるべく、調査をしております。首尾よくいけば…来季の３月から整えようとしております（汗）

また是非ご利用くださいませ。

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。カンパチの甲焼きは、当日仕入れさせていただきました大物を皆様におすそ分け…（汗）ということで…。ラッキーでしたね♪

ご指摘をいただきました、洗面所の髪の毛の件。大変申し訳ありませんでした。清掃担当に、今一度指導を徹底させていただきました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
最上階？？？大浴場は、３階のフロアになります（汗）
一つの浴槽を、今年改装したばかりで、隠岐ジオパークの象徴的な岩石の「隠岐片麻岩」という石を浴槽に敷き詰めました。２億５千年前の石で、その時代は…恐竜時代です…。そんな地球の息吹を感じていただけましたか？(笑)

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。隠岐の島の旅はいかがでしたでしょうか？
ご指摘のインフォメーションの件でございますが、誤解がありましたら申し訳ありません。決して離島の立地を言い訳にしているわけではございません。むしろ、おっしゃられるように、離島地域の宿泊施設という立地条件は、ある意味でセールスポイントではあると思っています。しかしながら、隠岐地域（離島）の特性として、シーズン（季節）波動が非常に大きくのも現状であります。（特に冬季については、通年営業をしたいのですが…航路ダイヤや日本海のイメージもあり、休館をしています。）
建物としての設備的なものやシステム的なものの更新においては、可能な限りの設備投資・メンテナンスなどを行ってはおりますが、まだまだ、都市型宿泊施設などと比較をするとお客様の利便追求型とは申し上げられないのが現状です。（例えばエレベーターの増設・大浴場の改修等）それらハード面をフォローすべく、ソフト（サービス・料理など）には、一層引き締めをさせていただきます。何卒、ご容赦・ご理解をくださいますようお願いいたします。

以下EV内インフォメーション引用
「離島の施設のため、ご不備・ご不便をおかけすることもあろうかと存じます。従業員一同精一杯のおもてなしをさせていただきたいと存じます…（以下省略）」


支配人　横地廉平

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
お料理ではご期待に沿えず申し訳ありません。
ご意見を参考に、島にわざわざ来ていただくお客様がこの島で何をお召し上がりになりたいのか？しっかりと調理場ともども考えさせていただきます。

また、ご朝食の際のもずく雑炊も温かいものは温かいうちに…が基本です。しっかりと指導をさせていただきます。


是非、再度ご機会をお作りいただきましてお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お手持ちのPCやスマートホンなどのWi-FiやLAMケーブルの接続は今の所、一階ロビー内の対応にとどまっており、ご迷惑をおかけしております。
今後、ご利用のお客様のお声も参考にさせていただき、善処したいと思います。
「カマの塩焼き」…ラッキーでしたね。
必ず出るというメニューでは、ありませんが、料理長からのサービス品！ご堪能いただいたようで何よりです。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたエレベーター等の件についてお答えさせていただきます。
エレベーターの件ございますが、ご来館のお客様にも度々ご指摘を頂いており検討をさせていただいておりますが建物も構造上の問題もあり今現在２台目の設置については保留の状態でございます。迂回のご案内の非常階段については、建物内のエレベーターすぐ横の中階段でございますのでご滞在のお客様の利便性も考慮しご案内をさせていただいております。１０階までのお客様の導線については安全上の問題を確保をさせていただきました上で善処させていただきたいと思います。
また、ご利用の飲料料金表示については基本料金にサービス料を１５％分と合算させていただきました料金に消費税を加算させていただいた合計金額を表示させていただいます。再度、飲料の料金表の表示方法を適正か否か確認させて頂きたいと思います。
上記２点以外についても今一度、館内の表示やご案内など確認をさせていただきます。
コメントを頂きましたようにご不便をおかけいたしますが、しっかり可能な限り頑張らさせていただきます。ご理解・ご了承くださいませ。
またのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　横地