湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ･お客さまの声

夫婦と父母と宿泊しました。
お風呂も良し、お食事もすごく美味しかったです。特に蒸しプリン、ローストビーフ、蒸し焼き、茶漬け等
本当どれも美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。
あと足砂湯も体験できてよかったです。
ただ、部屋は湯けむりビューになってましたが、窓ガラスのせいでぼやけてました。窓開けたら隙間からの景色が最高と硫黄の香りが良かったです。
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉とバイキングがとても良かったです！
バイキングは本当に種類が豊富で、すごく楽しかったです。全部食べてみたかったですが無理でした(笑)
温泉も3種類あって制覇したかったですが、時間的に最上階の温泉には行けなかったのが残念です。またの機会にリベンジしたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

夏の終わりに夫婦で旅行でお世話になりました。まず何より一番楽しみだったバイキングが最高すぎました！！夫婦揃って4年ほど大分に住んでたこともあり、地元の料理もたくさんで懐かしい気持ちになりましたし、味が何より美味しかったです！広々としているので混むこともなかったですし、オープンキッチンの料理もたくさんでワクワクしました(^^)温泉もお湯温度がちょうどよくて気持ちよかったです！キッズスペースとかもあるので、子供がもしできたら絶対にまた来ようねって決めてます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングの料理、最高でした。品数も豊富でとても嬉しかったです。
近くにはローソンや、コインランドリー、薬局もあり徒歩5分圏内でした。
また夜は湯けむりがたくさん出ており温泉街を味わうことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

美味しいご馳走と複数の温泉で楽しい時間を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

この度は、大変お世話になりました。おかげさまで、とてもくつろげる良い旅でした。食事がとても美味しく、お風呂も綺麗で気持ちよく、何より受付、レストランスタッフなど、皆さん元気で明るく声も大きく本当に気持ちよく過ごせました。是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

従業員の優しさに感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月2日に宿泊しました。　
こちらのリクエストも快くきいていただき、大変満足な宿泊となりました。
とても立地もコスパもよくて、周辺を歩いてまわれたのがよかったです。
お部屋は窓が大きく全面で明るかったので大人数でしたが窮屈さを感じず、
とっても快適でした。お天気さえよければ、別府湾が絵葉書のようだったんだろうなと思います。
お食事も大変満足いたしました。

お世話になりました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

親子４世代での利用でした。78歳の母は足が悪いため　部屋に椅子をとお願いしたところ、すぐに対応していただきとても有難く思いました。フロントや他のスタッフの方の対応もとても気持ちよく、食事も良かったですし、施設も清潔に感じました。ぜひまたリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お風呂はホテルの宿泊者専用の大浴場とホテル隣接の一般客が利用できるお風呂があります（宿泊者はもちろん無料です）
隣接の大浴場で面白かったのは、箱蒸風呂。低温のサウナみたいな感じで、木の香りに癒やされながらも、しっかりと汗をかくことができます。
夕食、朝食共にバイキングですが、両方大満足でお腹がはち切れること間違いなしですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

天候に恵まれて、展望を楽しむことができました。屋上露天風呂は快適でした。食事も美味しかったです。ただ私のナビが古いせいか、狭い道を通って隣の駐車場に入ってしまいました。”里の駅かんなわ”を目指すのが良いようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

アットホームですごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

５月3日から一泊家族で利用しました。愉快リゾートは何回か利用してますが、こちらのホテルはプレミアムが名称に加わっているのか別格でした。どのスタッフも感じ良い対応、食事でのバイキングも美味しいものばかりで、また行きたいとホントに思いました。車椅子使用者との旅行でしたが温泉入口が８段ほどの階段だけがネックでしたが、それ
以外は快適で是非また行きたい愉快リゾートグループの中でトップクラスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋も広く備え付けの檜の風呂もすごく良くてゆっくりくつろげました。朝、夜のバイキングも種類も味もとても良かったです。
隣接する温泉施設も無料で使えるみたいでしたが、凄くお客さんがいるみたいで諦めました。ホテル内の大浴場は、人がいなくてすごくゆっくり入れて気持ちよかったです。
またこちらのホテルを利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

アメニティの種類は温泉宿にしては最低限の物しか置いておらず少し不便に感じましたが、バイキングの種類がとても豊富で大満足でした！

古いホテルなので部屋の壁が薄く、音などに敏感な方はおすすめできませんが、お部屋を除くホテル全体の設備は綺麗にリノベーションされていてよかったです。

ホテルのスタッフ方々のおもてなしのサービス精神には感動しました。
とても安心できるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

到着が遅くなった為、正式チェックインは夕食後としてもらえ、夕食は満足できた。また地域クーポンの収得方法も丁寧に教えてもらえた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

チェックインの時夕飯の時間を決めるのですが　海外のツアー客の居ない時間や混み具合などアドバイスを頂けてゆったり夕食を満喫できた。ご当地モノを食べていなかったので1箇所でいろいろ楽しめた　お料理もどれも美味しいのでみんな久しぶりに、時間いっぱいレストランを楽しみました。　ほぼ24時間入れるお風呂も屋上は行けなかったけど他の2箇所は楽しめた。遅めのチェックインでもその後時間を気にせず楽しめるのはありがたいです。家族が寝た後、入りに行きました。卓球やマンガもあり無料なので久しぶりに家族で卓球やりました。館内は広いので部屋の場所によっては歩くので若い方の旅行にオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スタッフさんの対応もとてもよく、食事もとてもおいしかったです。2回目は展望のお風呂にもいって夜景がとてもきれいでした。
卓球もやれてとても楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

いわゆる旅館の豪華(らしい)な食事は好まないので、風月さんのバイキングがとても良かったです。おいしい食事に思わず1時間半近く堪能しました。お風呂の評価が低めにしていますが、孫たちもいて、時間が足りないので手近の一か所しか行ってないから。
なによりなのは、孫たちとクリスマスプレゼントにあげた卓球セットで年末から嵌っていました。こちらのホテルにはないと思っていあのが.....本物の卓球台で晩も朝も大盛り上がりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

トランプやUNOなども貸し出しがありよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月