湯快リゾートプレミアム　別府鉄輪温泉　ホテル風月のクチコミ･お客さまの声

お部屋、温泉、食事とすべて良く、ホテルの方もとても丁寧で安心して過ごせました。また機会あれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

フロントの案内やレストランのスタッフの方など、皆さん丁寧でとてもいい印象でした。2階の部屋に泊まったのですが、部屋に入った時の第一印象は「景色は良くないな」でしたが、2階、1階に施設が充実しているので、移動がしやすくとても良かったです。

建物自体は古いのですが、シャンプーやボディソープ、スキンケア用品をしっかり置いてくださってるので助かりました。部屋にも歯ブラシ、ドライヤー、ハンド＆フェイスソープがありました。

施設の駐車場に売店はありますが、徒歩圏内にスーパーやドラッグストアがあり、何か忘れ物ができた時などは便利だと思います。

屋上露天風呂(水着着用)は、街中ではありながら景色がよく、ゆったりと浸かれました。
大浴場はコンパクトですが、広過ぎず入りやすかったです。
夢たまて筥のお風呂は種類が多く、フリードリンクもある休憩エリアで、朝早くから夜遅くまで空いているので、夜も朝も温泉を満喫することができました。

ビュッフェのメニューも充実していて、地獄蒸しプリンや卓上蒸し器など、別府ならではの料理を楽しめました。

１つ気になるのは、コロナ対策によるレストラン利用の時間です。
17時.18時半.20時と区切っていました。18時半は16時のチェックインの時点で利用できなくなっていました。予約の際に希望時間をお伝えした方がいいと思います。

キッズエリアは小さい子向けでそこまで広くはありませんでしたが、屋内で走り回れる、2階の部屋から近い、親は隣の漫画エリアでゆっくりできる、など、小学生のお子様でも十分楽しめると思います。

また絶対に行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

母と二人旅でお邪魔しました

のんびりゆったり出来ました

また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

友人と1歳の息子と5歳の友人の子供の4人で利用しました。
キッズルームがあり子供たちは大はしゃぎでした。お部屋や施設はとても綺麗でした！食事の際、息子が食事をこぼした時気持ちの良い対応をしていただきました。ホテル内に温泉屋上に露天風呂があるのに！隣のゆめ玉手箱と言う温泉も無料で利用できました。ぜひまた利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

豪華

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

家族で宿泊しました。
地獄巡りに歩いて行ける立地が良かったです。
隣の入浴施設、夢たまて筥がないと温泉が少ないかなという気がしました。大浴場のお湯は良かったです。上がキッズルームなので煩いのが難点です。
湯快リゾートなのでスタッフの対応も部屋も問題なく、帰るまで気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とにかく，食事が最高でした．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

大変きれいなお風呂とお料理でした。また来ようと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

テレビがNHKしか映らなかった以外は最高でした!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ステーキがかたかったです。ほかはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋は、古さを感じますが清掃が行き届いてます。
なんと言っても料理が美味しい。
また、利用させて頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

8月15日に小学生の子供と2人で宿泊しました。おおいた県民割であり得ないぐらい安価で宿泊できました。夕食バイキングはステーキとローストビーフのお肉が柔らかくて凄く美味しかったです。食事代だけの支払いで宿泊も出来た感じでした。お風呂は隣にあるお風呂が凄くよかったです。卓球も楽しめました。場所も別府ICからすぐで分かりやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

他の温泉施設と比較してもお湯の泉質が極めて良く肌がツルツルになりました。スタッフのサービスも親切。夢たまて筥が無料で利用できる事も凄いポイント。朝食の生命線であるコーヒーの豆が焙煎して日数が経過している様な気がして残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とにかく、とてもお料理が美味しかったです！特にお肉の質や味が良くて大満足でした。色々なサービスも大変良く、快適に過ごせました。また利用したいと思えたホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

帰省していた娘との宿泊。
大分割で無茶苦茶安く取れ5日前でも予約出来たので外観を見て正直大丈夫かなと思いましたが中に入るととても綺麗で裏切られました。時間潰しの場所もあってカプセル型マッサージチェアは2回も利用してしまいました。食事はバイキングでしたが同県ホテルのバイキングよりも種類も多く食べたいと思わせるものばかり。帰ってきて職場の人達に夜勤明けででも行った方がいいと宣伝しまくり。
実際1人はすぐに予約入れてました。2時間程で行けるので温泉と食事をしたいと思った時は又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋の洗面所の水が、トイレ流すと出なかった。夢たまの風呂が翌朝入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

お風呂が意外と狭かった。夢たまの銭湯がメンテナンス中で翌朝入れなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

2022年8月9日に宿泊。昨年に続きリピートです。
コロナ禍の為、県内でのプチ旅行を探して風月さんを見つけ、昨年利用し、とても楽しかったので
子供達のリクエストもあり今年も利用しました。
広々としたロビーはとても綺麗で、選べる浴衣も楽しく
昨年とは違う柄を選びました。
部屋からの景色もとても良く海も山も湯けむりも見えて昼も夜景も綺麗でした。
料理はお刺身もお肉もデザートも美味しく、子供達も普段よりたくさん食べました。
昨年、プリンがとても美味しかったので今年も楽しみにしてました。
トロリとした食感と程よい甘さが最高でした。

食後は子供達はキッズスペースで遊び、卓球を楽しみ
少し疲れたら漫画を読み、親はマッサージチェアを堪能。
一分一秒すら暇な時間はありませんでした（笑）

夏休みとあってロビーでは可愛い縁日も準備してありました。

朝ごはんも種類がとても多く大満足！
チェックアウトものんびりできるのも最高ですね。

チェックアウトの時に子供達が『今日も泊まりたい』と言っていました。
帰りたくない気持ちは大人も同じです（笑）
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事がおいしかったです。
スタッフの方もとても親切でした。
また行きたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月29日に宿泊しました。夕食、朝食共に素晴らしいかったです。温泉も3ヶ所あり良かったです。また宿泊してみたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月