この度は、富士レークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のお手洗いをご利用の歳には、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋のお手洗いは「静音式」でして、通常のタイプより水圧が弱くなっております。お隣のお客様への配慮、という点からそのタイプを使用しておりましたが、お客様よりご指摘を受け、リニューアルをするべく実際に動き始めております。
大掛かりなリニューアルになるため前回ご意見を頂いてから改善ができておりませんでした。
ご期待を裏切るような形になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
少しでも今回のご旅行のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。
富士レークホテル　予約担当　鶴田