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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
結婚記念日に世界遺産の富士山でも眺めながらと言う感じで出かけました。ホテルの方からも確認電話を頂き、駅に着いたら電話をしたら5分も待たずにお迎えの車が来てくれてフロントも手早く愛想の良い係りスタッフ。ホテルのは少々年季が入っていて写真に偽り的な感じもありますがお掃除と行き届いていて気持ち良く過ごせたし、何よりもアメニティーがきめ細かくて感激しました。お風呂のシャンプーはリンスインが多いのにシャンプーとリンスが別々だったし、ベビーシャンプーまで世用意されていたのには驚きました。ただお風呂の温度が熱く2箇所あった湯船の温度が同じくらい熱かったので露天に行く方が多かったのですが露天が狭くて6,7人入ったら満員状態です。洗い場の数から考えると湯船の狭さが残念です。あと女風呂の景色ももう少しお庭の手入れをしてくれたら良いと思いました。お食事は大変美味しくサービスも丁寧で、スタッフの教育がとても行き届いているように感じました。もうひとつ意見を言わせ頂くならロビーが少し暗い印象がありました。ウエルカムドリンクを頂くラウンジに飾ってる絵が怖い絵なので私個人は落ち着きませんでした。有名で人気のある方の絵の様ですが、ゆっくり落ち着くと言う意味ではあまり向いている絵とは思いませんでした。
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この度は大切なご結婚記念日に富士レークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応やアメニティ、お料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、大浴場の庭園やロビーの装飾につきまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後の改善の参考にさせていただきます。また河口湖におでかけの際にはぜひお越しくださいませ。予約担当 和田
河口湖温泉 富士レークホテル クチコミ一覧へ
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2023-08-18 11:11:00
登別温泉 登別グランドホテル(北海道)
4.0
投稿日:2023-08-18 11:07:05
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート(北海道)
投稿日:2023-08-18 11:02:07
箱根リトリートfore(神奈川県)
投稿日:2023-08-18 10:58:24
あかん遊久の里鶴雅(北海道)
1.0
投稿日:2023-05-05 03:53:54
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総合4
モッギー3447さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
結婚記念日に世界遺産の富士山でも眺めながらと言う感じで出かけました。
ホテルの方からも確認電話を頂き、駅に着いたら電話をしたら5分も待たずにお迎えの車が来てくれて
フロントも手早く愛想の良い係りスタッフ。
ホテルのは少々年季が入っていて写真に偽り的な感じもありますがお掃除と行き届いていて
気持ち良く過ごせたし、何よりもアメニティーがきめ細かくて感激しました。
お風呂のシャンプーはリンスインが多いのにシャンプーとリンスが別々だったし、ベビーシャンプーまで世用意されていたのには驚きました。
ただお風呂の温度が熱く2箇所あった湯船の温度が同じくらい熱かったので露天に行く方が多かったのですが露天が狭くて6,7人入ったら満員状態です。洗い場の数から考えると湯船の狭さが残念です。
あと女風呂の景色ももう少しお庭の手入れをしてくれたら良いと思いました。
お食事は大変美味しくサービスも丁寧で、スタッフの教育がとても行き届いているように感じました。
もうひとつ意見を言わせ頂くならロビーが少し暗い印象がありました。
ウエルカムドリンクを頂くラウンジに飾ってる絵が怖い絵なので私個人は落ち着きませんでした。
有名で人気のある方の絵の様ですが、ゆっくり落ち着くと言う意味ではあまり向いている絵とは思いませんでした。
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この度は大切なご結婚記念日に富士レークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応やアメニティ、お料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、大浴場の庭園やロビーの装飾につきまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後の改善の参考にさせていただきます。
また河口湖におでかけの際にはぜひお越しくださいませ。
予約担当 和田