楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
お世話になりました。ありがとうございました。食事も立地も素晴らしく満足です。残念な点は、部屋がたばこ臭がかなりしたことと、建物の構造が複雑で食事や浴場に行くのがわかりにくかったことです。宿殻お借りした車いすが入るといっぱいになってしますエレベーターも設備としては残念でした。中途の階に宿泊した関係で何回か見送り、なかなかエレベーターがつかえませんでした。今回は体の動きが不自由になってしまった父親が富士山が見たいと言い出して急な申込みをしたこともあっ宿泊予定日間近での変更にも柔軟に対応していただいて助かりましたが上記の部分は残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は富士レークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、客室の臭いやご案内不足の面でご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。今後、客室については禁煙室を増やしていく予定です。頂いた貴重なご意見を参考に、少しずつですが改善して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。予約担当 和田
河口湖温泉 富士レークホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
お世話になりました。ありがとうございました。
食事も立地も素晴らしく満足です。
残念な点は、部屋がたばこ臭がかなりしたことと、建物の構造が複雑で食事や浴場に行くのがわかりにくかったことです。宿殻お借りした車いすが入るといっぱいになってしますエレベーターも設備としては残念でした。中途の階に宿泊した関係で何回か見送り、なかなかエレベーターがつかえませんでした。
今回は体の動きが不自由になってしまった父親が富士山が見たいと言い出して急な申込みをしたこともあっ宿泊予定日間近での変更にも柔軟に対応していただいて助かりましたが上記の部分は残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は富士レークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、客室の臭いやご案内不足の面でご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
今後、客室については禁煙室を増やしていく予定です。頂いた貴重なご意見を参考に、少しずつですが改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
予約担当 和田