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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
天候み恵まれ、富士山の眺めや湖の景色も良かったです。夕食・朝食ともにレストランで食事したのですが、朝食7:00～9:30 とありましたが、8:30過ぎに朝食会場に入ったところ残り物しか無くせっかくのバイキングでしたが食べたい物がありませんでした。また、9:00頃からあちらこちら片付けが始まる状況で残念でした。
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この度は富士レークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。富士山、湖の眺望もお楽しみいただけたようで何よりでございます。しかしながら、朝食バイキングでお料理の補充がなく、ご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。また、お食事中のお客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今後、同様のことがないよう、補充の確認、スタッフの指導を徹底して参ります。また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。富士レークホテル 予約担当：高部
河口湖温泉 富士レークホテル クチコミ一覧へ
河口湖温泉 富士レークホテル（山梨県）
4.0
投稿日：2019-02-25 23:45:01
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立地5
odiakkohさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
天候み恵まれ、富士山の眺めや湖の景色も良かったです。夕食・朝食ともにレストランで食事したのですが、朝食7:00～9:30 とありましたが、8:30過ぎに朝食会場に入ったところ残り物しか無くせっかくのバイキングでしたが食べたい物がありませんでした。また、9:00頃からあちらこちら片付けが始まる状況で残念でした。
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この度は富士レークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
富士山、湖の眺望もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食バイキングでお料理の補充がなく、ご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。また、お食事中のお客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後、同様のことがないよう、補充の確認、スタッフの指導を徹底して参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
富士レークホテル 予約担当：高部