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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。好きな時に好きなだけ露天風呂を楽しめて良かったです。チェックアウトも11時だったので、ギリギリまで露天風呂を楽しめました。外観が古くて驚きましたが、お部屋はとても綺麗で快適に過ごせました。お食事も美味しく、量もちょうど良かったです!ただ従業員の方が多すぎて、沢山の人に見られながら食べるのは少し改善してほしいなと思います。
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この度は富士レークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のお風呂を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。しかしながら、食事中の従業員が多いというご指摘を頂戴しており、食べづらかったことと存じます。お客様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。社内共有し、今後、改善を進めて参ります。当館は創業87周年を迎え、建物の古さは否めませんが、客室、館内のリニューアルを適時行い、日々の清掃、メンテナンスにも尽力しております。また河口湖にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。富士レークホテル 予約担当:高部
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。
好きな時に好きなだけ露天風呂を楽しめて良かったです。
チェックアウトも11時だったので、ギリギリまで露天風呂を楽しめました。
外観が古くて驚きましたが、お部屋はとても綺麗で快適に過ごせました。
お食事も美味しく、量もちょうど良かったです!
ただ従業員の方が多すぎて、沢山の人に見られながら食べるのは少し改善してほしいなと思います。
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この度は富士レークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、食事中の従業員が多いというご指摘を頂戴しており、食べづらかったことと存じます。お客様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。社内共有し、今後、改善を進めて参ります。
当館は創業87周年を迎え、建物の古さは否めませんが、客室、館内のリニューアルを適時行い、日々の清掃、メンテナンスにも尽力しております。
また河口湖にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士レークホテル 予約担当:高部