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河口湖温泉 富士レークホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.59
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.34
  • 食事4.27

総合5

aki aki 1さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ

aki aki 1さん [60代/男性] 2020-08-16 16:02:20

コロナウイルスで規制の多いなか、孫を2人連れておじゃましました。食事は、大変手が込んでいて、夜も朝も美味しくいただきました。部屋もゆったり出来る広さで満足出来ました。お風呂は、貸切り風呂に力を入れているようで、大浴場はイマイチでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
河口湖温泉 富士レークホテル 2021-01-21 16:07:03

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆったりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お食事もご堪能いただき光栄に存じます。
大浴場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
すぐに改善できることではございませんが、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
また機会がいただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当 高部

ご利用の宿泊プラン
【湖眺望客室】旬の味覚を堪能☆富士和食会席膳プラン【基本の宿泊プランです】
ご利用のお部屋
【西館和洋室(和室8畳+2ベッド) 【禁煙】※20/7/23~】
aki aki 1さん
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