この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食のご対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度係の教育を改め、皆様に心地よくお過ごしいただけるおもてなしができるよう努めてまいります。
また機会がいただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部