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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
ふふが取れなかったので、近隣で取れるホテルで高い順および評価の高いホテルを検索してこちらに予約しました。良かった点・内風呂は気持ち良かったです。・スタッフさんはみんな笑顔でした。微妙な点・歴史があるらしいがただ古い。昭和感満載・ホテルと名乗っているが、ところどころ旅館のよう ふるーいスリッパ、ぺろぺろのバスタオル、エレベーターにおしらせをペタペタ・ラグジュアリー館は皆無・和なのか洋なのかわからない。統一感のない館内と料理・フレンチ食べられるのかと思ったら部屋食・朝食は、広い体育館のような場所でビュフェ 味は普通・お風呂は広いですが、これもまた昭和の大浴場か銭湯といった感じ。 露天はありますが景色は見えません（笑）一度入ればいいかなといった感じ。1人5万円の宿泊費に何を求めるか？ですが、次泊まるかと言われたら泊まりはしないです。ファミリー向けとかならいいかも。
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この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋風呂やスタッフのご対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。一方で、施設やアメニティ、ホテルのおもてなしにつきましてはご満足につなげることができず、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見は社内で共有し、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。率直なご感想を賜り心より御礼申し上げます。予約担当 齋藤
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総合3
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
ふふが取れなかったので、近隣で取れるホテルで高い順および評価の高いホテルを検索してこちらに予約しました。
良かった点
・内風呂は気持ち良かったです。
・スタッフさんはみんな笑顔でした。
微妙な点
・歴史があるらしいがただ古い。昭和感満載
・ホテルと名乗っているが、ところどころ旅館のよう
ふるーいスリッパ、ぺろぺろのバスタオル、エレベーターにおしらせをペタペタ
・ラグジュアリー館は皆無
・和なのか洋なのかわからない。統一感のない館内と料理
・フレンチ食べられるのかと思ったら部屋食
・朝食は、広い体育館のような場所でビュフェ 味は普通
・お風呂は広いですが、これもまた昭和の大浴場か銭湯といった感じ。
露天はありますが景色は見えません（笑）一度入ればいいかなといった感じ。
1人5万円の宿泊費に何を求めるか？ですが、次泊まるかと言われたら泊まりはしないです。
ファミリー向けとかならいいかも。
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この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋風呂やスタッフのご対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
一方で、施設やアメニティ、ホテルのおもてなしにつきましてはご満足につなげることができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は社内で共有し、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
率直なご感想を賜り心より御礼申し上げます。
予約担当 齋藤