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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
今回はセミコンフォートを選択。部屋の空間はコンフォートよりも広く明るく感じましたが、お風呂が少し小さかった。一長一短といったところでした。食事は期待通りの美味しさで満足しましたが、朝食時に接客して頂いた方の態度が3流だったのが残念でした。また、館内の掃除があまり行き届いていない点は改善された方が良いと思いました。
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富士レークホテルにご宿泊ありがとうございました。朝食会場での係の対応、清掃について行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、ご返信が遅れてしまったこと大変失礼いたしました。朝食担当、客室清掃担当の責任者と共有し、改善に努めてまいります。
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食事5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
今回はセミコンフォートを選択。
部屋の空間はコンフォートよりも広く明るく感じましたが、お風呂が少し小さかった。一長一短といったところでした。
食事は期待通りの美味しさで満足しましたが、朝食時に接客して頂いた方の態度が3流だったのが残念でした。
また、館内の掃除があまり行き届いていない点は改善された方が良いと思いました。
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富士レークホテルにご宿泊ありがとうございました。
朝食会場での係の対応、清掃について行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご返信が遅れてしまったこと大変失礼いたしました。
朝食担当、客室清掃担当の責任者と共有し、改善に努めてまいります。