こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-05 10:02:40
4.0
投稿日：2024-03-05 09:59:59
5.0
投稿日：2024-03-05 09:57:05
4.0
投稿日：2023-09-30 10:42:20
3.0
投稿日：2023-06-26 19:40:45
総合3
りんごちゃん8486さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
河口湖駅からホテルに電話して送迎バスを利用させて頂きました。送迎バスを待っている外人さんもいましたが、送迎担当の方が名前を呼んで優先してくれたのは嬉しかったです。
前回は部屋係が荷物を持ってくれましたが、今回は部屋に着くまで声がけがありませんでした。
部屋にはあまりアメニティは無く、大浴場の前に置かれた籠から自分で取る形になっていました。部屋の飲物もお茶があるくらいで、水ペットやコーヒーなどのソフトドリンクはロビーからもらう形になっています。
夕食は今年からバイキングが標準になったようで、バイキングプランにしてみましたが、やはりいつもの会食プランの方が数ランク上な印象でした。
富士レークホテルはよく利用させて頂いていますが、来るたびに簡素化が進んでおり、進み過ぎじゃないかと思えるくらいで、今後の利用頻度は減ると思います。とくに石和温泉駅周辺ホテルに比べるとサービス面が桁違いに低く感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント・ご案内での対応、お食事について力が足りておらず、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。