楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

河口湖温泉 富士レークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.59
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.32
  • 食事4.24

総合5

kmap1226さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ

kmap1226さん [30代/女性] 2023-11-29 16:56:03

富士山マラソンの日でしたが、交通規制解除直後でも問題なくチェックインできました。
7ヶ月の赤ちゃんと6歳の子供と泊まらせていただきましたが、ベッドをくっつけてベッドガードを設置してくださり、とても快適に過ごせました。
お風呂は貸切風呂を利用しましたが、脱衣所に赤ちゃんを寝かせる場所もあり、助かりました。大浴場にもベビーベッドとバスチェアがありました。
食事もとても美味しかったです。今まで食べたビュッフェと比べてもかなりクオリティが高く感じました。
是非また泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
河口湖温泉 富士レークホテル 2023-11-30 13:07:18

ご宿泊ありがとうございました。

お部屋でのご滞在やお風呂についてもお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【チェックイン15:30~】【一般客室】【夕朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋
【東館和洋室(和室8畳+2ベッド)【禁煙】】