こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-01-05 13:34:13
5.0
投稿日：2023-11-10 13:22:11
5.0
投稿日：2013-07-17 18:18:46
食事5
ひろ・みう・シー・ゆめさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
チェックインの時、ロビーに飲物やお茶菓子がたくさん用意されていて、自由にとり、飲んだり食べたりできた。その代わり部屋には茶菓子の用意は無く、でもこれはホテル側にもお客にも良く、画期的だと思った。
ビュッフェが大変美味しかった。孫３人も大喜び。料理の一つ一つが非常においしい。手を抜いていない、という感じ。例えば野菜もゆでて冷凍した感じが無い。プチトマトでさえ非常に甘くおいしかった。ステーキの肉もとても柔らかくいい肉を使っているのがわかる。朝食のパンも非常においしかった。
部屋も河口湖側で景色もよく、部屋のサッシのガラスが内側も外側もとてもきれいに磨かれていて綺麗だったし、全体的に清掃が行き届いていて清潔感があり、日ごろから綺麗好きな人が掃除してるのかな？と思うほどとても良かった。
予約時に還暦祝いで、と伝えておいてらチェックイン時にちゃんと用意がされていて、部屋でスタッフさんが写真を撮ってくれた。ちょこっとしたプレゼントもいただけてうれしかった。
アメニティーはあらかじめフロントで自分で持ってから部屋に行くようなシステムで、部屋の洗面所には用意は無い。慣れないシステムだった為、夜、歯磨きをするときになってハブラシが無いことに気付きロビーまで取りに行った。でも、これも画期的なシステムだと思う。
全体的にとても満足するホテルだった。また是非利用したいと思った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございました。
還暦のお祝いの場として当館をお選びいただき仮がとうございます。
お部屋やビュッフェについてもご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
アメニティについてはSDGｓの一環としてこのようなシステムを導入させていただいております。
説明不足のためご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
説明漏れの無いようフロントスタッフにて共有・徹底いたします。
またのご来館をお待ちいたしております。