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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
河口湖のほとりにあるホテルで私達が泊まった部屋からは富士山は見えませんでしたが、朝の朝食の広間では絶景の富士山を見ながらの食事ですばらしいです。予約してすぐに電話を頂き、人数や食事など色々配慮してくださるとのことでとてもありがたかったです。食事はグレードアップと書いてあり、品数は多かったものの普通でした。高言シチューが最高に美味しくてもう少し大き目の皿で欲しかったぐらいです。朝食バイキングはかなり品数が豊富でどれも本当に美味しくて感動でした。残念なのはあれだけ立地条件がいいのに、大浴場は地下って感じで、仲居さんが食事をせかしたり、食事中なのに食器をさげたりちょっとがっかりでした。古い仲居制度にうんざりでした。御来光を見る部屋は暖かくしてほしかったです。【ご利用の宿泊プラン】【人気の宿掲載記念】夕食グレードアップ☆メイン料理が選べます☆お食事大満足プラン西館和洋室(和室８畳＋２ベッド)
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この度は富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お夕食時の仲居対応については、ご満足頂けるサービス提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。このような事が無いように、指導を徹底してまいります。ご朝食時には、レストラン会場から富士山をご覧頂けほっと致しました。お客さまの声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
河口湖のほとりにあるホテルで私達が泊まった部屋からは富士山は見えませんでしたが、朝の朝食の広間では絶景の富士山を見ながらの食事ですばらしいです。予約してすぐに電話を頂き、人数や食事など色々配慮してくださるとのことでとてもありがたかったです。
食事はグレードアップと書いてあり、品数は多かったものの普通でした。高言シチューが最高に美味しくてもう少し大き目の皿で欲しかったぐらいです。朝食バイキングはかなり品数が豊富でどれも本当に美味しくて感動でした。残念なのはあれだけ立地条件がいいのに、大浴場は地下って感じで、仲居さんが食事をせかしたり、食事中なのに食器をさげたりちょっとがっかりでした。古い仲居制度にうんざりでした。御来光を見る部屋は暖かくしてほしかったです。
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この度は富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お夕食時の仲居対応については、ご満足頂けるサービス提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
このような事が無いように、指導を徹底してまいります。
ご朝食時には、レストラン会場から富士山をご覧頂けほっと致しました。
お客さまの声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。