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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
このたびはお世話になりました。気候が良くなりましたので母を連れて近場の旅をしようと思い、楽天の評価を見てこちらのホテルに決めました。河口湖に面したお部屋でセミダブル２ベッドに和室があってゆったりと過ごせました。部屋風呂はかなり小さめで、トイレとユニットタイプなのでで狭かったのですが大浴場を利用してほしいということかと思いました。温泉はこじんまりとしていましたが清潔で露天風呂も風情があり良かったです。最も残念だったのは夕食です。同じ素材でももう少し工夫しすればもっとおいしくいただけたのではないかと思います。夫婦で旅行するのが趣味なので色々な所で食事をしますが、ちょっとこれは・・・。ただ、肉が食べられない母のためにメニューを工夫してくださったのには感謝しています。朝食はメニューも豊富でおいしく頂けました。従業員は、お部屋に案内してくださった女性の方始め、皆さんとても感じが良かったです。今後の改善を期待します。
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この度は富士レークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたのは湖側の和洋室タイプのお部屋でございました。大浴場は、富士山の地下１５００ｍから湧き出る天然温泉からの引き湯を使用しておりまして、外には富士溶岩がご覧いただけます。また、アレルギーや好き嫌いには出来る範囲で対応させていただいておりますので、喜んでいただけて安心いたしました。従業員の対応につきましてもお褒め頂きましたのに、ご夕食においてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご満足していただけるよう改善して参ります。またご利用いただける日を、従業員一同心よりお待ちしております。富士レークホテル 予約係 鶴田
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部屋4
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
このたびはお世話になりました。気候が良くなりましたので母を連れて近場の旅をしようと思い、楽天の評価を見てこちらのホテルに決めました。河口湖に面したお部屋でセミダブル２ベッドに和室があってゆったりと過ごせました。部屋風呂はかなり小さめで、トイレとユニットタイプなのでで狭かったのですが大浴場を利用してほしいということかと思いました。温泉はこじんまりとしていましたが清潔で露天風呂も風情があり良かったです。最も残念だったのは夕食です。同じ素材でももう少し工夫しすればもっとおいしくいただけたのではないかと思います。夫婦で旅行するのが趣味なので色々な所で食事をしますが、ちょっとこれは・・・。ただ、肉が食べられない母のためにメニューを工夫してくださったのには感謝しています。朝食はメニューも豊富でおいしく頂けました。従業員は、お部屋に案内してくださった女性の方始め、皆さんとても感じが良かったです。
今後の改善を期待します。
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この度は富士レークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたのは湖側の和洋室タイプのお部屋でございました。
大浴場は、富士山の地下１５００ｍから湧き出る天然温泉からの引き湯を使用しておりまして、外には富士溶岩がご覧いただけます。
また、アレルギーや好き嫌いには出来る範囲で対応させていただいておりますので、喜んでいただけて安心いたしました。
従業員の対応につきましてもお褒め頂きましたのに、ご夕食においてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご満足していただけるよう改善して参ります。
またご利用いただける日を、従業員一同心よりお待ちしております。
富士レークホテル 予約係 鶴田