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河口湖温泉 富士レークホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
80年前の建物だということで趣があり、とても素敵なホテルでした。お部屋のつくりもお風呂もお料理も最高でした。また、マッサージを利用しましたがもとてもリラックスできて満足でした。これで晴れていて富士山が見えれば言うことナシだったのですが・・・食事の際は、何かあればフロントに電話してください、ということだったのですが、フロントと配膳係りさんとの連携がいまいちで、ワインの注文の待ちぼうけに合いました。食後はホテルの周りに何もないので、館内イベントで催されていた和太鼓のショーを見ましたが、ホテルのスタッフさんががんばっている素人太鼓でした。本格的なものを期待していたので、ちょっと期待はずれでした。
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この度は、富士レークホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はマッサージもご利用いただき、おくつろぎいただけたようで何よりでございます。また、当館は今年創業８０周年を迎えますが、建物は一部リニューアルされております。館内のインテリアは創業当時の趣を残したもので、ご好評いただいております。しかしながら、お夕食の際にはお飲み物をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員同士の連携不足でお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、改善に取り組んで参ります。和太鼓のショーにつきましては、従業員が演奏させていただいておりますが、お客様にお喜びいただけるようさらに練習を重ねていきたいと思っております。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。ご宿泊当日はあいにくの天候で残念ながら富士山がご覧いただけなかった、とのことですので、私どもも大変残念に思っております。またよろしければきれいな富士山を見に河口湖にお越しくださいませ。富士レークホテル 予約係 鶴田
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
80年前の建物だということで趣があり、とても素敵なホテルでした。お部屋のつくりもお風呂もお料理も最高でした。また、マッサージを利用しましたがもとてもリラックスできて満足でした。これで晴れていて富士山が見えれば言うことナシだったのですが・・・
食事の際は、何かあればフロントに電話してください、ということだったのですが、フロントと配膳係りさんとの連携がいまいちで、ワインの注文の待ちぼうけに合いました。
食後はホテルの周りに何もないので、館内イベントで催されていた和太鼓のショーを見ましたが、ホテルのスタッフさんががんばっている素人太鼓でした。本格的なものを期待していたので、ちょっと期待はずれでした。
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この度は、富士レークホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はマッサージもご利用いただき、おくつろぎいただけたようで何よりでございます。
また、当館は今年創業８０周年を迎えますが、建物は一部リニューアルされております。
館内のインテリアは創業当時の趣を残したもので、ご好評いただいております。
しかしながら、お夕食の際にはお飲み物をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
従業員同士の連携不足でお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、改善に取り組んで参ります。
和太鼓のショーにつきましては、従業員が演奏させていただいておりますが、お客様にお喜びいただけるようさらに練習を重ねていきたいと思っております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ご宿泊当日はあいにくの天候で残念ながら富士山がご覧いただけなかった、とのことですので、私どもも大変残念に思っております。
またよろしければきれいな富士山を見に河口湖にお越しくださいませ。
富士レークホテル 予約係 鶴田