部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 21:00:05
-
ビュッフェがとても美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。
お部屋もとても綺麗で伸び伸び快適にすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月03日 21:37:07
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋やお食事についてご満足いただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【西館リニューアル客室】１泊２食付きプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】リニューアル和洋室A【禁煙】】
部屋5
rabytenさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- rabytenさん [40代/女性] 2023年11月27日 12:16:50
-
三世代で2泊利用しました。
スタッフの方は皆さんが大変親切で気持ちよく利用させてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年11月30日 13:05:56
-
当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
部屋5
ショートカットスーさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- ショートカットスーさん [70代/女性] 2023年11月24日 09:58:03
-
チェックイン時のドリンクサービス、良かったです。部屋も暖めてあり、心遣いを感じます。お風呂場に小さいタオルをたくさん置いて欲しいです。
受付の方の言葉づかいをもっと教育して欲しいです。夕食に、ノンアルコールビールもフリーで置いていただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年11月24日 14:32:10
-
ご宿泊ありがとうございました。
スタッフの言葉遣いについてご指導ありがとうございます。
該当スタッフへの直接指導の他、研修を通じてホテル全体で改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビューバス客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】河口湖側ビューバスツイン（洋室）【禁煙】】
部屋5
ハウザーハウさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- ハウザーハウさん [50代/男性] 2023年10月31日 16:01:01
-
建物は古いが設備はきれいだった。食事も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年11月02日 11:23:04
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 10:48:52
-
富士山が見られて部屋に温泉風呂があって最高に良かったです。
お食事も種類が豊富で本格的なデナーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年10月28日 13:18:39
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の温泉や、富士山、ディナービュッフェなどもご堪能いただけたようで幸いです。
またの機会ございましたらご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【富士山側露天風呂付客室スタンダードルーム【禁煙】】
部屋5
sho_m63さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- sho_m63さん [50代/男性] 2023年10月20日 18:16:49
-
毎年近く泊まらせていただいてるのですが、今回は湖畔側でした。湖畔を眺められる個室露天風呂付きの部屋で、いつでも何回でも温泉に浸かれるのは本当に素晴らしいです。部屋の間取りもよく、使い勝手がいいので満足でした。
ただ食事の設定が個室からビュフェがメインとなっており、昨年まで個室での食事を楽しめたのに変更されてしまったのは残園です。ゆっくり食事のできない、また多く食べないものからすると個室でゆっくりできるプランがあるととてもいいのですが。また部屋での食事も対応可能とのことでしたが、わからなかったのかもしれませんが予約の際に設定がなかったようなので、その辺の説明もあったら良かったと思います。
本当に個室露天風呂付きの部屋は素晴らしいので、またお願いしたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年10月22日 10:37:38
-
ご宿泊ありがとうございました。
プランについては数も多く、わかりにくかったようで申し訳ございません。
露天風呂付き客室のお部屋食（夕食お部屋にお届け）プランについては1日当たりの件数を限定して販売させて頂いている次第です。
もし次回ご利用頂ける際はそちらのプランもご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー コンフォート（和洋室）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 13:28:08
-
80代後半の母二人を連れての宿泊でした。老舗のホテルなので部屋など古い感じはありますが、それをマイナスに感じないくらい掃除が行き届いていて満足できる旅行になりました。
母二人の年齢を考えて、館内の移動距離、階段を使わずに過ごせるか、お風呂の手すりやシャワーチェアなどがあるか心配していましたが問題なく過ごせました。部屋・お風呂・レストラン間の移動距離に関してだけは部屋が西館だった為距離が長く高齢の母には疲れたようでしたが、普段動かない分運動になって良かったと思います。湖上テラスへも階段がなく少し歩いただけで河口湖の景色を充分に楽しめました。
食事の時は窓から富士山が目の前に見えて料理も美味しくて大満足です。一番印象的だったのはどの場面でもスタッフの方々が皆さん笑顔でサービスも丁寧なことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年10月19日 11:57:21
-
ご宿泊ありがとうございました。
各会場への移動についてはお母様がお疲れになってしまったとのことで失礼いたしました。
お食事や景観、ご入浴についてお楽しみいただけたようで幸いです。
また、スタッフについてもお褒めの言葉ありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
部屋5
nishica24さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- nishica24さん [30代/女性] 2023年10月09日 13:00:04
-
生後６ヶ月を連れての家族旅行でした。ベビーグッズの貸し出しも快くお手伝いいただいて、都内ではなかなか出来ない手持ち花火も敷地内でさせていただきました。バケツと火はフロントの方が貸してくださいます。
また、ベビーがいるので気兼ねなく食べられるバイキングにしましたが、お肉もお刺身もそれ以外もバイキングによくあるものではなく、とても美味しいものばかりでした。
シャインマスカットや飲み物（アルコール）までフリーで、私たちも思う存分楽しむことができました。
残念ながら富士山は見られなかったので、ぜひまたリベンジ家族旅行に行きたいと思っています。
あと、隣の系列のパン屋さんが変な高い都内のパン屋さんよりよほど美味しいパン屋さんで感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年10月11日 08:48:23
-
ご宿泊ありがとうございました。
お子様とご一緒のご旅行でご快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
自戒のご旅行はきれいな富士山が見えるよう私も願っております。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 15:51:11
-
全てに於いて、とてもクオリティが高く、大満足です。
従業員さんは、担当部署に関わらずに全て笑顔と丁寧な対応で、さすが老舗のホテルでした。
食事も、一般的なバイキングとは全く違うもので、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年10月11日 08:46:07
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事も客室も接遇もご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビューセミコンフォート【禁煙】】
部屋5
としとし10492994さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- としとし10492994さん [40代/男性] 2023年10月02日 17:00:15
-
和室に宿泊しましたが、とても綺麗で良い部屋でした。なかなか和室に４人並んで寝ることが無いので、新鮮で良い思い出になりました。
最上階の食事場所からは、河口湖と、富士山が見え、最高の景色でした。料理も美味しかったです。
お風呂も風情があり良く、３回も入らせてもらいました。
また行きたい場所になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年10月03日 10:25:57
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋もお食事、大浴場もご満足いただけたようで幸いです。
季節によって河口湖と富士山も違った姿を見せますので、またの機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 18:23:15
-
ホテルの施設が古いというコメントもありますが、部屋から河口湖が一望でき、部屋も広く清掃も行き届いており大変満足です。特に食事は大変美味しく、大変丁寧に作られていると感心しました。温泉そのものは特長がありませんが、ゆっくりと過ごすには素晴らしいホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年10月02日 16:23:20
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋やお食事に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、またの機会に是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 10:41:14
-
2023.919～20
インターからも近く立地は抜群!!
駐車場で出迎えてくださったスタッフの方々、フロントの方はとても丁寧でした。
お部屋の露店風呂はかけ流しで景色も最高!!
海外の方も多くグローバルな雰囲気も感じられて楽しかった。
階段の所で迷っていたら、スタッフの方が声掛けしてくれ、
わざわざ西棟の展望室まで案内してくれ感動しました（外国の女性スタッフ）
ただ1点だけ、和洋室だったので予約したのですが、背の高いダイニングテーブルとイスが設置されていて事実上は洋室だったので畳でゆっくり座りたかった私としては少し残念でした→（HPに変更したい方は事前に連絡と記載がありましたのでこちらのチェック不足でした）
今度は桜の季節の3月くらいに行きたいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月25日 12:18:32
-
ご宿泊ありがとうございました。
客室のご説明について不足があり大変失礼いたしました。わかりやすい説明に努めてまいります。
客室の温泉に関してはお楽しみいただけたようで幸いです。
河口湖の桜は4月上旬～中旬が見頃になってまいります。対岸の桜まつりだけではなく、当ホテルの庭園の桜も見ごたえがございますので、是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー コンフォート（和洋室）【禁煙】】
部屋5
つるまナーゼさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- つるまナーゼさん [60代/男性] 2023年09月19日 13:29:31
-
11人による家族旅行でしたが、レストランでは座席予約していただき、家族みんなで一緒に楽しむことが出来ました。ありがとうございます。また機会がありましたら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年10月22日 10:38:21
-
ご宿泊ありがとうございました。
またの機会がありましたら、是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【西館リニューアル客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館リニューアル和洋室A【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 23:59:30
-
両親と一緒に２回目の利用です。
部屋のお風呂が広くてありがたいです。
大浴場も利用しましたが、大変気に入っています。
朝食は内容・種類ともに充実していて美味しかったです。
オムレツやカレーがお気に入りです。
ぜひまた泊まりたいと思う施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月17日 13:20:53
-
ご宿泊ありがとうございました。
客室風呂、大浴場、ご朝食といずれもお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー コンフォート（和洋室）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 23:51:25
-
昨年から今年にかけて5回目の利用です。
やはり、露天風呂付客室が素晴らしいです。
朝食も家族みんなで楽しめるメニューで嬉しいです。
また、富士山の美しい季節に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月17日 13:20:06
-
今回もご宿泊いただき誠にありがとうございます。
11月紅葉のシーズンや12月の雪化粧の富士山もお楽しみいただけるかと思います。
またのご来館をホテル一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー 和（なごみ）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 20:20:51
-
2歳の息子を連れての初めての家族旅行でした。
スタッフの皆さんがとても親切でしたしお心遣いに感動しました。
子供用のグッズの貸出し大変ありがたかったです。
ウェルカムドリンクやフードもあり、売店も品揃えが充実していてとても良かったです。
お部屋も綺麗で客室の露天風呂もとても最高でした！
初めての子連れ旅行をこちらで体験できてとても良かったです。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月10日 13:10:57
-
ご宿泊ありがとうございました。
お子様との初旅行とのことでしたが、貸出グッズや客室・客室露天風呂もご満足いただけたようで幸いです。
またの機会ございましたらご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー コンフォート（和洋室）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 17:02:36
-
9ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行で利用しました。
おむつゴミ箱やベビーソープなどを無料で貸し出ししているのがとても便利でした。
夕食は部屋食だったので、家族でゆっくり楽しめました。
ただ、お寿司のサーモンに大きな骨が…
2人分の両方に付いていました。もし小さな子供が食べていたらと思うととても危ないです。
スタッフの方々はとても親切で、急なお願いにも快く対応してくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月09日 12:54:04
-
ご宿泊ありがとうございました。
お寿司のサーモンについては大変失礼いたしました。調理と接客担当へ申し伝え、改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ウェルカムベビープラン】旅行デビュー♪ママ安心のフルフラット客室【夕食はお部屋にお届け♪】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー コンフォート（和洋室）【禁煙】】
部屋5
shin32031115さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- shin32031115さん [40代/女性] 2023年09月02日 20:47:40
-
とても良いホテルでした。
従業員さん達のサービスも感じも良く、部屋の窓からの富士山も最高！（時期的にくっきりとはいかなかったケド夕方と翌朝はなんとか見えました。）
お風呂もとても良い雰囲気でした。雨が降っていたので半露天がありがたかったです。数時間後に雨がやんでから露天にも入りましたが夜の雰囲気も良かったです。
苔むした溶岩が素敵でした。
古いとおっしゃる方もいるようですが手入れはされていましたよ。
お風呂を出た所にあるマッサージチェアが無料で、ゆっくりとほぐせ日々の疲れを取ることができました。
何よりブッフェの食事はどれも美味しかったです。
特にライブキッチンのステーキはとても柔らかかった！最高！
家族みんな大満足で食べ過ぎてしまうほどでした。思い出したらまた食べたくなってきちゃいます。
朝食も、景色よく気持ちの良い雰囲気で和食も洋食も美味しかったです。
思い出に残る楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月09日 12:49:50
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事も温泉もお楽しみいただけたようで幸いです。
またの機会がございましたらご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【富士眺望露天風呂付客室スタンダードルーム【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:03:44
-
送迎のドライバーさんから始まり、
あらゆる従業員さんのホスピタリティを
感じた。
チェックイン待ち、客室への案内待ちの間はラウンジでドリンクやお菓子で過ごせるのが良いサービス。
客室もバリアフリー対応、河口湖に面する形でソファが設置されていて湖を見ながらくつろぐことができてGOOD。
朝食ブュッフェ、和洋品数多く、
大人向けの渋い一品多いが、ハムソーセージ、パンなど子供、若者向けもあり。
会場も広く、富士山も間近に見れて満足。野菜ゴロゴロ入ったカレーが良かった。
ホテルから、ロープウェイや遊覧船が徒歩圏内。店の前のパン屋さん、ロープウェイ、遊覧船などの宿泊者向けの割引券があるようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月30日 15:27:53
-
ご宿泊ありがとうございました。
フリーラウンジやお部屋・ご朝食もお楽しみいただけたようで幸いです。
ご体験いただいた通り、周辺観光へのアクセスも十分ですので、またの機会にご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビューセミコンフォート【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
富士山が見たくて、今回利用させて頂きました。お部屋からみる富士山は最高でした。広くてきれいなお部屋、お風呂も清潔で満足でした。内風呂が大風呂に負けないぐらいすてきでした。バリアフリーのお部屋はとてもつかいやすかったです。又、利用したいです。
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ご宿泊ありがとうございます。
お部屋も温泉ももお楽しみいただけたようで私どももうれしく思います。
またのご来館をお待ちしております。