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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:40:56
-
部屋のエアコンが 少し風がくさかったけど それ以外はとっても良かった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月21日 13:13:50
-
ご宿泊ありがとうございました。
客室のエアコンに関してはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
支給点検し、改善して参ります。
またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:39:28
-
とってもお風呂 良かった！接客もすてき
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月24日 10:05:46
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 11:06:40
-
とてもいいホテルでした。従業員の方のおもてなし精神がいきとどいていて、楽しく宿泊することができました。
お部屋は西館でリニューアルされたとのことで、綺麗でした。部屋から河口湖が一望できて、解放感がありました。
お料理はビュッフェでしたが、なくなる前に次々追加されていたので、食べたい物を満喫できました。
山梨ワインも美味しかったです。
朝のビュッフェでは富士山側に案内してもらえたので、景色を楽しみながら食事できました。
温泉も何度もお掃除されていたので、とても綺麗でした。
従業員の方の精一杯のおもてなしで楽しい旅になりました！
また、宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月21日 13:12:18
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の眺望もお食事もご満足いただけようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
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tomo3846さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- tomo3846さん [40代/女性] 2023年08月03日 15:55:10
-
食事がとても美味しかったです！景観も良く、従業員さんも丁寧で、とても満足しました。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月04日 10:36:56
-
ご宿泊ありがとうございました。
ビュッフェも景色もお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 11:56:10
-
母が車椅子の為、こちらの貸切風呂を利用させてもらいました。身体が不自由でも機械で湯船に入る事が出来てとても喜んでくれました。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月28日 12:16:51
-
ご宿泊ありがとうございました。
お母様もリフト付きの貸切風呂で温泉をお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 11:53:55
-
今回で富士レークホテル2回目の宿泊となりますが、スタッフの方々がとても親切です。前回は富士山側、今回は河口湖側へと宿泊しましたが景色もとても綺麗です。部屋はやや古めですが、居心地は悪くないです。またぜひ泊まりに来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月28日 12:11:21
-
リピートでのご宿泊ありがとうございました。
お部屋の眺望についてはご満足いただけたようで幸いです。
四季折々富士山と河口湖も違った装いを見せますので、またの機会がありましたら是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】
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陽気ないかさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 陽気ないかさん [50代/女性] 2023年07月25日 08:40:25
-
とにかく食事がおいしい。ビュッフェでこの種類の多さとグレードの高さは満足です。
お風呂が朝5時から入れるのもポイント高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月25日 10:10:15
-
ご宿泊ありがとうございました。
ディナービュッフェと大浴場をお楽しみいただけたようで幸いです。
またの機会ございましたら、是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:57:46
-
とても満足しました。
お部屋も露付きのお風呂も食事もすべて気に入りました。
1つだけ、ベッド隣のソファに小テ－ブルを置いて欲しいと思いました。
素晴らしい景色を眺めながらゆっくりしたかったです。
和室の部屋を、事前連絡で椅子式に変更してもらえたのは嬉しかったです。
浴衣の中から、前客の物と思われる片方のソックスが出て来たのには驚きました。
ユニバーサルデザインでしたし、年寄も安心して泊まれます。
又必ず泊まりに行きます!パン屋さんで買い物もしたいです!
素晴らしい時間を有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月21日 10:22:23
-
ご宿泊ありがとうございます。
お部屋のテーブル・レイアウトへのご意見ありがとうございます。
また、客室の清掃不足に関しては大変申し訳ございませんでした。今後このようなミスが無いよう注意してい参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー コンフォート（和洋室）【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:09:40
-
2回目の宿泊、今回は河口湖側露天風呂付のお部屋に泊まりました。部屋のお風呂から見える朝晩の景色が素晴らしかったです。
夕食朝食ともビュッフェ、充分な品揃えとお味でした。
ビュッフェはノルマ感なく好きなものをいただけて大人も子供も満足です。ローストビーフ、ステーキ美味しかったです。
チェックイン後のラウンジか夕食時に、お向かいの店のパンがもう少しあると嬉しかったです。アルコールは白,赤ワインに加えて、スパークリングワインがあると最高ですね。2日間親子でプールを楽しみました。水着用の脱水機があると良かったです。
またお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月21日 10:20:27
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋のお風呂からの眺望とビュッフェについてご満足いただけたようで幸いです。
自家製ベーカリーとお飲物、プールについてはご意見ありがとうございます。よりご満足いただけるよう改善を行ってまいりたいと思います。
またの機会にご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー 和（なごみ）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 07:35:46
-
天気に恵まれ部屋からの富士山は、最高ですね。全スタッフのサービスがとても良くまた泊まりたいと思います。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月05日 18:41:20
-
ご宿泊ありがとうございました。
富士山の眺望もお食事もご堪能いただけたようで私共も嬉しく思います。
接遇に関してもよりご満足いただけるよう一層励んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【富士眺望露天風呂付客室スタンダードルーム【禁煙】】
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yarebadekiru23さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- yarebadekiru23さん [50代/女性] 2023年06月27日 09:22:23
-
落ち着いたホテルでゆっくり過ごす事ができました。
食事も種類豊富でとても美味しかったです。レストランからの富士山と山中湖の眺めは最高でした。また宿泊したいホテルのひとつになりました。
お風呂場の男女交換は不要に感じました。洗い場に置いてあったシェービングフォームみてドッキっとしてしまいました。男女交換するのであれば男性の物は無くしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月30日 14:53:11
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事と眺望についてはご満足いただけたようで幸いです。
大浴場のアメニティについては配慮が足りず失礼いたしました。改善して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:39:53
-
6/22宿泊しました。お部屋も広く綺麗で、眺めも最高でした。サービス、食事もとても良かったです。またぜひ泊まりたいです。部屋から花火が見れました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月24日 16:49:27
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご滞在頂いたお日にちがちょうど富士山世界遺産10周年を記念した花火打ち上げイベントの日程でございました。
お食事も花火もお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 21:11:58
-
夕朝のビュッフェどれもとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月24日 16:41:33
-
ご宿泊ありがとうございました。
夕食も朝食もビュッフェをお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
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茶々丸9978さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 茶々丸9978さん [70代/男性] 2023年06月17日 17:14:12
-
６月１５日（曇り）。河口湖駅に到着後すぐに送迎バスが来てくれました。チェックイン後部屋に案内される前に、落ち着いたロビーでコーヒーや地元のお菓子のサービスがあり、河口湖を眺めながら一息つけました。部屋は７階で、案内していただいた方は感じがよく、身長に合わせた浴衣やアメニティを持ってきてくれました。部屋履き用のスリッパは快適でした。大浴場は、サウナ、バブル噴射のマッサージバス、内風呂、半露天風呂、日本庭園の中の露天風呂と、文句なしのお風呂でした。特にバスタオルが脱衣所に備えてあり、部屋から持っていく必要がないので、客への配慮が感じられました。夕食のビュッフェスタイルのステーキは硬めの肉の提供が多い中、柔らかく上質な肉をその場で焼いてくれるので大満足。天ぷら、お寿司も同様でした。ただアイスクリームの機械は取り扱いが難しく戸惑いました。翌日運よく晴れたので、一つ上の階の展望台に行くと、目の前の見事な富士山を堪能することができました。
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月18日 21:26:56
-
ご宿泊ありがとうございました。
当日はあいにくの天気ではございましたが、翌日には富士山もご覧いただけ、ごゆっくりご滞在頂けたようで幸いです。
アイスクリーム機へのご指摘ありがとうございます。担当者へ申し伝え、改善ができないか検討していきたいと思います。
またの機会のご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビューバス客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館河口湖側ビューバスツイン（洋室）【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 13:11:40
-
この度家族で利用させて頂きました。
お部屋は広く清潔で、窓の外には河口湖の景色が素敵でした！
夜は湖畔のホテルに灯りが灯り夜景も素敵でした！
何と言っても食事は種類も多くどれも本当に美味しかったです！
そしてスタッフの皆さんが本当に親切でとても気持ちよく過ごせました。
また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月16日 20:16:35
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の夜景やお食事についてお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく思います。
またの機会のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【西館リニューアル客室】１泊２食付きプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館リニューアル和洋室A【禁煙】】
総合5
せさみん7035さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- せさみん7035さん [30代/男性] 2023年06月15日 11:32:51
-
建物や部屋は古い感じですが、食事や従業員のサービスは良かったです。
一方で部屋の清掃について、洗面台の排水口に前の利用者の歯磨き粉の蓋が落ちており、きちんと清掃をされているのか不安になりました。
混雑しているタイミングだったのか、部屋への案内までロビーで待たされる時間がありました。
ロビーに飲み物やお菓子がおいてあったので、大人や小学生くらいの子どもであれば問題なく待てますが、
小さい子どもの場合は、すぐに案内してもらえると嬉しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月16日 20:15:48
-
ご宿泊ありがとうございました。
お客室の清掃について不足があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室係の責任者にはお客様からのご指摘を申し伝え、清掃漏れ・不足の無いように努めてまいります。
また、フリーラウンジへのご意見もありがとうございます。お客様1組ごとに適切にご対応できるよう、フロント一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 00:13:41
-
車椅子の祖母を温泉に入れてあげたいと思い探していたところ、こちらの宿を見つけました。
貸切露天風呂にはなりますが、お風呂内をお風呂専用車椅子で移動でき、リフトを使い温泉につかることができました。祖母、母、孫、ひ孫4世代でお風呂に入ることができ、とても良かったです！
お部屋や宿自体が全体的にバリアフリーで、ベッドが自動だったり、広々トイレ手すりがあるなど、安心して過ごすことが出来ました！
また利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月04日 14:43:28
-
ご宿泊ありがとうございました。
レークビュー貸切風呂にてご家族皆様で温泉をお楽しみいただけたとのことで幸いです。
今回ご宿泊いただいたバリアフリーコーナールームはフルフラットで、３モーター式のリクライニングベッドを2台設けるなど、弊社の代表が特に力を入れた部屋でございます。今回安心してご滞在頂けたとのことで嬉しく思います。
夏、秋と河口湖と富士山も違った風景をお楽しみいただけますので、またの機会にご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリアフリーコーナールーム】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリーコーナールーム【禁煙】】
総合5
つ-むさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- つ-むさん [60代/男性] 2023年05月29日 22:49:10
-
「ゆうごはんをビュッフェ方式でお腹いっぱい食べたい、たっぷりお酒も飲むぞ」と張り切っている友人２人を含む計３人で4月末に利用させていただきました。
チャックイン時にロビーにご案内いただき、スナックやソフトドリンクを提供いただいたのですが、そこにあった燻製ナッツ盛り合わせが感動的に美味。「こんなに食べたらゆうごはんが食べられなくなる」と言いながらも止まりませんでした。
お風呂は、ちょうどいい広さと雰囲気です。ゆっくりくつろぎました。
で、夕ご飯の時間になってレストランに行くと、一方の窓からは雄大な富士山がくっきり、もう一方の窓からは美しい河口湖が見えます。「どちらの席がご希望？」と尋ねられましたが、この選択はとても難しかったです。（結局、夜と翌朝で両方を楽しむか、2泊するか、再訪すればいいのですが。）
夕ごはん、素晴らしかったです。「飲むよりも、おいしい料理を少しずつ全種類食べたい」という気持ちになりました。朝ごはんもです。
快適な旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月04日 14:37:32
-
ご宿泊ありがとうございました。
フリーラウンジのお菓子、温泉、お食事とご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。
四季折々富士山や河口湖も様相が変わってまいりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 10:52:01
-
5月27日から1泊させていただきました。子連れでしたが到着からチェックアウトまで、気配りの素晴らしいスタッフさんに囲まれながらとても良い時間を過ごすことができました。特に夕食のビュッフェと貸切風呂が最高でおすすめします。夕食のビュッフェはお寿司が高級寿司と変わらないくらいのクオリティで驚かされ、貸切風呂は富士山の眺望が素晴らしかったです。夫婦では「子供が増えたらまたぜひ泊まろう」と話しています。部屋も西館のリニューアル客室は綺麗で、靴を脱いで上がれる和洋室のため子供も元気にたくさん走り回っておりました。最高の時間をありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年05月31日 11:35:30
-
ご宿泊ありがとうございました。
係の対応、お食事、貸切風呂、お客室といずれもご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
またのご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【西館リニューアル客室】１泊２食付きプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館リニューアル和洋室B【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
８月に子連れで1泊しました。
お部屋もきれいで、河口湖が一望できて良かったです。夕朝食ブュッフェも美味しくいただきました。とくに夕食のステーキが美味しかったです。
河口湖駅からのアクセスも良く、また利用したいです。
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ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。