総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 20:20:51
-
2歳の息子を連れての初めての家族旅行でした。
スタッフの皆さんがとても親切でしたしお心遣いに感動しました。
子供用のグッズの貸出し大変ありがたかったです。
ウェルカムドリンクやフードもあり、売店も品揃えが充実していてとても良かったです。
お部屋も綺麗で客室の露天風呂もとても最高でした！
初めての子連れ旅行をこちらで体験できてとても良かったです。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月10日 13:10:57
-
ご宿泊ありがとうございました。
お子様との初旅行とのことでしたが、貸出グッズや客室・客室露天風呂もご満足いただけたようで幸いです。
またの機会ございましたらご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー コンフォート（和洋室）【禁煙】】
総合5
shin32031115さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- shin32031115さん [40代/女性] 2023年09月02日 20:47:40
-
とても良いホテルでした。
従業員さん達のサービスも感じも良く、部屋の窓からの富士山も最高！（時期的にくっきりとはいかなかったケド夕方と翌朝はなんとか見えました。）
お風呂もとても良い雰囲気でした。雨が降っていたので半露天がありがたかったです。数時間後に雨がやんでから露天にも入りましたが夜の雰囲気も良かったです。
苔むした溶岩が素敵でした。
古いとおっしゃる方もいるようですが手入れはされていましたよ。
お風呂を出た所にあるマッサージチェアが無料で、ゆっくりとほぐせ日々の疲れを取ることができました。
何よりブッフェの食事はどれも美味しかったです。
特にライブキッチンのステーキはとても柔らかかった！最高！
家族みんな大満足で食べ過ぎてしまうほどでした。思い出したらまた食べたくなってきちゃいます。
朝食も、景色よく気持ちの良い雰囲気で和食も洋食も美味しかったです。
思い出に残る楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月09日 12:49:50
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事も温泉もお楽しみいただけたようで幸いです。
またの機会がございましたらご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【富士眺望露天風呂付客室スタンダードルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:03:44
-
送迎のドライバーさんから始まり、
あらゆる従業員さんのホスピタリティを
感じた。
チェックイン待ち、客室への案内待ちの間はラウンジでドリンクやお菓子で過ごせるのが良いサービス。
客室もバリアフリー対応、河口湖に面する形でソファが設置されていて湖を見ながらくつろぐことができてGOOD。
朝食ブュッフェ、和洋品数多く、
大人向けの渋い一品多いが、ハムソーセージ、パンなど子供、若者向けもあり。
会場も広く、富士山も間近に見れて満足。野菜ゴロゴロ入ったカレーが良かった。
ホテルから、ロープウェイや遊覧船が徒歩圏内。店の前のパン屋さん、ロープウェイ、遊覧船などの宿泊者向けの割引券があるようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月30日 15:27:53
-
ご宿泊ありがとうございました。
フリーラウンジやお部屋・ご朝食もお楽しみいただけたようで幸いです。
ご体験いただいた通り、周辺観光へのアクセスも十分ですので、またの機会にご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビューセミコンフォート【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 15:24:20
-
未就学児の子ども2人を連れて、家族で一泊しました。
食事が美味しくて、夕食は飲み放題なのも嬉しかったです。バイキングの会場が片側は富士山、片側は河口湖という素晴らしい眺めでした。ステーキもお寿司も美味でした。
朝食のバイキングのパンはホテルのブーランジェリー、「パンダニエル）のもので、クロワッサンもフレンチトーストも一口食べて驚き。香りが豊かで、忘れられないほど。またあのパンを食べるために行きたいくらいです。
また、パン用にマーガリンではなくバター、コーヒー用にはコーヒーフレッシュじゃなく温めた牛乳が用意してあるなど、細かいところにもホスピタリティーを感じました。
建物は古いですが、廊下のエアコンにもさりげなく花が飾られているなど、心配りが行き届いているのが伝わり、感動しました。
スタッフの皆様も優しく、またゆっくり過ごしに来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月30日 15:26:31
-
ご宿泊ありがとうございました。
拘りのビュッフェもお楽しみいただけたようで幸いです。
一層お楽しみいただけるよう今後も努めてまいりますので、ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 21:17:08
-
家族3人で宿泊しました。河口湖側と富士山側にするかとても迷いましたが、富士山を間近で見てみたいという理由から、お部屋は富士山側にしました。到着した日は雲が多く富士山は見えませんでしたが、翌日早朝富士山がくっきり見えました。すごく感動しました。富士山を見ながら朝の支度をするとは貴重で贅沢な時間でした。お部屋は二間あり、二間ともにテレビがあったり、コンセントもベッドサイドやソファ近くなど欲しいなと思うところに多々あり、またお部屋のお風呂もゆったりしており、かなり快適に過ごせました。素敵なお部屋に小6の息子はこの旅イチの笑顔でした。朝食ビュッフェもどれも美味しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月29日 12:38:54
-
ご宿泊ありがとうございました。
お客室風呂もご朝食もご堪能いただけ、翌朝には富士山もご覧いただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
富士山も四季折々違った姿を見せますので、またの機会ございましたら是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
- ご利用のお部屋
- 【西館・富士山側ビューバス・スイートルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:31:34
-
2歳の子供との初めての家族旅行で利用しました。
ホテル自体は新しくはなく年代を感じる部分もありましたが、サービスが行き届いていてとても良い時間を過ごせました。
朝晩ビュッフェを利用しましたが、夕食はお寿司やステーキ、様々なお肉料理があって大人はとても嬉しかったです。
子供は卵アレルギーがあるので、夕飯は係の方に口頭で料理に卵が含まれているのかお伺いする形で少々不便な点もありましたが、お伺いするとすぐに対応してくださって助かりました。(持ち込み可で温めもしてくださると仰ってました)
朝食はアレルギープレートとアレルギーに関する紙を頂いたのでより快適に食事の時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月27日 14:56:09
-
ご宿泊ありがとうございました。
お子様のアレルギーに関してはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
より安心してご滞在頂けるよう一層努めてまいります。
またの機会ございましたら、ご宿泊お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:33:09
-
８月に子連れで1泊しました。
お部屋もきれいで、河口湖が一望できて良かったです。夕朝食ブュッフェも美味しくいただきました。とくに夕食のステーキが美味しかったです。
河口湖駅からのアクセスも良く、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月27日 14:54:34
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビューセミコンフォート【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:40:56
-
部屋のエアコンが 少し風がくさかったけど それ以外はとっても良かった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月21日 13:13:50
-
ご宿泊ありがとうございました。
客室のエアコンに関してはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
支給点検し、改善して参ります。
またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:39:28
-
とってもお風呂 良かった！接客もすてき
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月24日 10:05:46
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 11:06:40
-
とてもいいホテルでした。従業員の方のおもてなし精神がいきとどいていて、楽しく宿泊することができました。
お部屋は西館でリニューアルされたとのことで、綺麗でした。部屋から河口湖が一望できて、解放感がありました。
お料理はビュッフェでしたが、なくなる前に次々追加されていたので、食べたい物を満喫できました。
山梨ワインも美味しかったです。
朝のビュッフェでは富士山側に案内してもらえたので、景色を楽しみながら食事できました。
温泉も何度もお掃除されていたので、とても綺麗でした。
従業員の方の精一杯のおもてなしで楽しい旅になりました！
また、宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月21日 13:12:18
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の眺望もお食事もご満足いただけようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
総合5
tomo3846さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- tomo3846さん [40代/女性] 2023年08月03日 15:55:10
-
食事がとても美味しかったです！景観も良く、従業員さんも丁寧で、とても満足しました。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月04日 10:36:56
-
ご宿泊ありがとうございました。
ビュッフェも景色もお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 11:56:10
-
母が車椅子の為、こちらの貸切風呂を利用させてもらいました。身体が不自由でも機械で湯船に入る事が出来てとても喜んでくれました。またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月28日 12:16:51
-
ご宿泊ありがとうございました。
お母様もリフト付きの貸切風呂で温泉をお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 11:53:55
-
今回で富士レークホテル2回目の宿泊となりますが、スタッフの方々がとても親切です。前回は富士山側、今回は河口湖側へと宿泊しましたが景色もとても綺麗です。部屋はやや古めですが、居心地は悪くないです。またぜひ泊まりに来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月28日 12:11:21
-
リピートでのご宿泊ありがとうございました。
お部屋の眺望についてはご満足いただけたようで幸いです。
四季折々富士山と河口湖も違った装いを見せますので、またの機会がありましたら是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】
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陽気ないかさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 陽気ないかさん [50代/女性] 2023年07月25日 08:40:25
-
とにかく食事がおいしい。ビュッフェでこの種類の多さとグレードの高さは満足です。
お風呂が朝5時から入れるのもポイント高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月25日 10:10:15
-
ご宿泊ありがとうございました。
ディナービュッフェと大浴場をお楽しみいただけたようで幸いです。
またの機会ございましたら、是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:57:46
-
とても満足しました。
お部屋も露付きのお風呂も食事もすべて気に入りました。
1つだけ、ベッド隣のソファに小テ－ブルを置いて欲しいと思いました。
素晴らしい景色を眺めながらゆっくりしたかったです。
和室の部屋を、事前連絡で椅子式に変更してもらえたのは嬉しかったです。
浴衣の中から、前客の物と思われる片方のソックスが出て来たのには驚きました。
ユニバーサルデザインでしたし、年寄も安心して泊まれます。
又必ず泊まりに行きます!パン屋さんで買い物もしたいです!
素晴らしい時間を有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月21日 10:22:23
-
ご宿泊ありがとうございます。
お部屋のテーブル・レイアウトへのご意見ありがとうございます。
また、客室の清掃不足に関しては大変申し訳ございませんでした。今後このようなミスが無いよう注意してい参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー コンフォート（和洋室）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:09:40
-
2回目の宿泊、今回は河口湖側露天風呂付のお部屋に泊まりました。部屋のお風呂から見える朝晩の景色が素晴らしかったです。
夕食朝食ともビュッフェ、充分な品揃えとお味でした。
ビュッフェはノルマ感なく好きなものをいただけて大人も子供も満足です。ローストビーフ、ステーキ美味しかったです。
チェックイン後のラウンジか夕食時に、お向かいの店のパンがもう少しあると嬉しかったです。アルコールは白,赤ワインに加えて、スパークリングワインがあると最高ですね。2日間親子でプールを楽しみました。水着用の脱水機があると良かったです。
またお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月21日 10:20:27
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋のお風呂からの眺望とビュッフェについてご満足いただけたようで幸いです。
自家製ベーカリーとお飲物、プールについてはご意見ありがとうございます。よりご満足いただけるよう改善を行ってまいりたいと思います。
またの機会にご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー 和（なごみ）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 07:35:46
-
天気に恵まれ部屋からの富士山は、最高ですね。全スタッフのサービスがとても良くまた泊まりたいと思います。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月05日 18:41:20
-
ご宿泊ありがとうございました。
富士山の眺望もお食事もご堪能いただけたようで私共も嬉しく思います。
接遇に関してもよりご満足いただけるよう一層励んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【富士眺望露天風呂付客室スタンダードルーム【禁煙】】
総合5
yarebadekiru23さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- yarebadekiru23さん [50代/女性] 2023年06月27日 09:22:23
-
落ち着いたホテルでゆっくり過ごす事ができました。
食事も種類豊富でとても美味しかったです。レストランからの富士山と山中湖の眺めは最高でした。また宿泊したいホテルのひとつになりました。
お風呂場の男女交換は不要に感じました。洗い場に置いてあったシェービングフォームみてドッキっとしてしまいました。男女交換するのであれば男性の物は無くしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月30日 14:53:11
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事と眺望についてはご満足いただけたようで幸いです。
大浴場のアメニティについては配慮が足りず失礼いたしました。改善して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室（12畳）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:39:53
-
6/22宿泊しました。お部屋も広く綺麗で、眺めも最高でした。サービス、食事もとても良かったです。またぜひ泊まりたいです。部屋から花火が見れました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月24日 16:49:27
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご滞在頂いたお日にちがちょうど富士山世界遺産10周年を記念した花火打ち上げイベントの日程でございました。
お食事も花火もお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
昨年から今年にかけて5回目の利用です。
やはり、露天風呂付客室が素晴らしいです。
朝食も家族みんなで楽しめるメニューで嬉しいです。
また、富士山の美しい季節に利用したいと思います。
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今回もご宿泊いただき誠にありがとうございます。
11月紅葉のシーズンや12月の雪化粧の富士山もお楽しみいただけるかと思います。
またのご来館をホテル一同お待ちいたしております。