立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 18:06:39
-
夫婦で宿泊しました。次の日が雪予報で、チェーンを携帯して行きましたがチェーン自体が劣化しており、ホテルの方にワイヤーで応急処置をしてもらい、調べてもらった近くのカー用品店までなんとかたどり着くことができました。カー用品店で新しくチェーンを購入し、中央道が閉鎖になる前に八王子ICを通過することができました。いろいろと無理難題を投げかけ、それに一生懸命答えてくださり、有り難い限りできた。事故もなく無事に帰宅できました。お風呂やお料理、その他の気遣いが素晴らしいホテルです。また暖かい時期に行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年02月14日 10:13:20
-
ご宿泊ありがとうございました。
翌日は大雪でできる限りのご説明をさせて頂きましたが、無事にご帰宅できたと伺い、私共も安心いたしました。
今後もご満足いただけるよう努めてまりますので、またのご来館をお待ちいたしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はレストラン（和食グレードアップ料理）】露天風呂付客室１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー 和（なごみ）【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 13:08:27
-
Great location. Diner and breakfast were excellent.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年02月02日 14:08:12
-
Thank you for using.
We are happy to hear that you enjoyed the location and the food.
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付き（基本料理）】≪一般客室≫ 富士和食会席膳を堪能
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 18:02:12
-
思っていたよりも広くて河口湖の眺めも素晴らしい部屋でした。
朝食も美味しく、特に卵料理が充実していました。
朝食会場でトレーを2つのせられるカートが使えて助かりました。
子供と一緒にお料理をとったり、高齢の両親がいる場合など、
大変便利だと思います。
ご飯を適量よそえるマシンも素晴らしいと思います。
今回が２度目でしたが、何度も利用したいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年01月14日 16:29:26
-
富士レークホテルにご宿泊ありがとうございます。
朝食ビュッフェをお楽しみいただけたようで幸いです。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 20:08:57
-
景色良かったです。食事の席がちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年01月14日 16:46:01
-
富士レークホテルにご宿泊ありがとうございました。
食事の席に関して、配慮が足りず失礼いたしました。夕食担当責任者に申し伝え、より多くのお客様がご満足いただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【１泊２食付き（基本料理）】≪一般客室≫ 富士和食会席膳を堪能
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 12:43:57
-
今回はセミコンフォートを選択。
部屋の空間はコンフォートよりも広く明るく感じましたが、お風呂が少し小さかった。一長一短といったところでした。
食事は期待通りの美味しさで満足しましたが、朝食時に接客して頂いた方の態度が3流だったのが残念でした。
また、館内の掃除があまり行き届いていない点は改善された方が良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年01月14日 16:44:28
-
富士レークホテルにご宿泊ありがとうございました。
朝食会場での係の対応、清掃について行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご返信が遅れてしまったこと大変失礼いたしました。
朝食担当、客室清掃担当の責任者と共有し、改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はレストラン（和食グレードアップ料理）】露天風呂付客室１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビューセミコンフォート【禁煙】】
立地5
やえ922さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- やえ922さん [50代/女性] 2022年12月11日 18:43:23
-
富士山の眺望と河口湖側と迷いましたが、今回は河口湖側にしまして大正解でした。明け方の湖の様子や、富士山は貸切風呂がらの眺めが最高でした。またお出迎えからお見送りも大変気持ちよくお食事も美味しかったです。また機会がございましたら利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年12月11日 19:23:47
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋やお風呂からの景観、お食事もお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく思います。
是非またの機会にご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は料理・会場お任せ】河口湖眺望客室をお得に楽しめる特別プラン 【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 15:34:29
-
母がお世話になって
感謝- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年12月04日 13:59:16
-
ご宿泊ありがとうございました。
お母様もご満足いただけたようでしたら幸いです。
またの機会にご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお部屋にお届け♪ゆっくりと楽しむ富士和会席】露天風呂付客室プラン【1泊夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【富士眺望露天風呂付客室スタンダードルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 16:58:47
-
車で長旅だったため14時からチェックインできるのはありがたく、お部屋の温泉をゆっくりと楽しんで疲れを癒すことができました。
河口湖と紅葉をお部屋からも客室露天風呂からも見ることができ、また持ち帰れるサシェを置いてくださっていたのが嬉しかったり、ウェットティッシュやマスク等も置いてあり感染対策もしっかりされているなと感じました。
記念日とお伝えしたところ手書きメッセージ入のプレゼントも用意して下さりこちらも大変嬉しかったです。
朝夕食もとても美味しくまた朝食会場から綺麗な富士山を見ることができ感動でした。
徒歩圏にロープウェイなどの観光地があるのもポイント高いです。
全国旅行支援ももう受けれないものと諦めておりましたがホテルの枠を使わせて頂き、とにかくどの従業員さんも対応が素晴らしく素敵なホテルだなと思います。
この度は素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年11月02日 10:40:24
-
富士レークホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
眺望もお食事もお楽しみいただけたようで私どももうれしく思います。
秋は紅葉もあり、ロープウェイや遊覧船が特にお勧めでございますので、ご観光もお楽しみいただけましたでしょうか。
四季折々違った景色が見えますので、機会がありましたらまたのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はレストラン（和食グレードアップ料理）】露天風呂付客室１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビューセミコンフォート【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 16:14:54
-
従業員の接客態度が良く、部屋には持ち帰り用のラベンダーの匂い袋が置いてあり、コロナ感染対策も行き届いていて、感心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年11月02日 10:36:43
-
ご宿泊ありがとうございました。
接遇に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
ラベンダーの匂い袋は地元のラベンダーを詰めたホテルオリジナルのものとなっております。
是非またの機会にご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】【湖眺望客室】旬の味覚を堪能☆富士和食会席膳プラン（基本料理）
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 09:00:10
-
10月28日に宿泊しました。
当日は秋晴れ。朝早く自宅を出発し、富士山駅で途中下車。北口浅間神社にお参りしてからホテルへ向かいました。
河口湖駅でお電話をすると、すぐにお迎えに来て下さり15時少し前にホテルに到着。
ホテルは年季は入っていますが、よく手入れされていて、古き良きものが好きな人には向いていると思います。
ロビーも広々。ウエルカムドリンク（セルフサービス）もあり、素敵なホテルでテンションが上がりました。
お部屋は西館の667号室。
畳の空間とソファーとテーブルの空間があり、とても広く寛げました。
（アメニティはコットンや女性用の小分けのお化粧品などがなく都内のラグジュアリーホテル等と比べてしまうと物足りなかったです。ここだけが残念でした。）
お部屋からは河口湖が一望出来、紅葉と河口湖の景色を楽しめました。
当日は霧も出ていたので富士山側でなく、こちらで良かったかなと思いました。
また、お夕食は大変手の込んだ美しいお料理でお腹いっぱい頂きました。
とくにじゃが芋と牛蒡のスープ仕立て？温かいお料理でじゃが芋が口の中でとろりと溶ける感触がたまらなく美味しかったです。
料理長に宜しくお伝え下さい。
帰りも河口湖駅まで送って頂き、楽々でした。
今回、全国旅行支援のスタートよりも半月以上前に予約していたので、旅行支援が適用になるとは思っていなかったのですが、ホテルの方が枠を取って下さり、結果としてかなりお得に宿泊出来ました。
元々、割引がなくとも行くつもりでしたので、割引があったことで満足度が上がりました。
次は2023年の1月に予約を入れています。
次回も楽しみにしています。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月31日 18:16:44
-
富士レークホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋もお食事もご満足いただけたようで幸いです。
実は今回の667号室は、2022年9月に改修したばかりの特別室（モデルルーム）でございまして、アメニティ等のご意見に関しては、今後の運営のために貴重なご意見として共有させていただきます。
1月もご予約を頂けたとのことで、冬の富士山と河口湖も是非お楽しみいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】富士和食会席膳を堪能≪一般客室≫ 【１泊２食付き（基本料理）】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
立地5
よこ0458さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- よこ0458さん [60代/男性] 2022年10月29日 11:22:48
-
館内は、とても綺麗に清掃されて気持ち良く過ごせました。
夕食時、担当して下さった係の方が、とても感じが良く楽しい時間を頂き、食事がワンランク上がった気分を味わえました。
また、機会が有ればお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月31日 18:06:39
-
富士レークホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
御快適にお過ごしいただけたようで、私共もうれしく思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】【湖眺望客室】旬の味覚を堪能☆富士和食会席膳プラン（基本料理）
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 15:05:08
-
部屋の風呂が源泉掛け流しでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月31日 17:47:10
-
ご宿泊ありがとうございました。
客室の温泉もお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はレストラン（和食グレードアップ料理）】露天風呂付客室１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【富士眺望露天風呂付客室スタンダードルーム【禁煙】】
立地5
わだてつやさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- わだてつやさん [40代/男性] 2022年10月26日 10:25:16
-
富士展望も良かったが河口湖展望にすればと後悔してます。でも楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月31日 17:46:27
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕食はお部屋にお届け♪】露天風呂付客室プラン【1泊夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【富士眺望露天風呂付客室スタンダードルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 23:18:27
-
スタッフの方々、親切な対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月25日 10:39:03
-
富士レークホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【１泊２食付き（基本料理）】≪一般客室≫ 富士和食会席膳を堪能
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 23:15:57
-
スタッフの皆さん。素敵な対応に感謝です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月25日 10:38:16
-
富士レークホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【１泊２食付き（基本料理）】≪一般客室≫ 富士和食会席膳を堪能
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 16:28:05
-
車でホテルに向かいました。
お出迎えにきていただき、荷物をお部屋まで運んでくださいました。
ホテルは河口湖の一番いい場所にあるといってもいいと思います。こんなに河口湖も富士山もきれいに見えるホテルはそうないと思います。
ホテルの展望台からの眺めは圧巻でした。
お食事もとっても美味しく、朝ごはんのバイキングはホテルメイドのかわいらしくおいしいパンやケーキまで用意されていて、お腹がはち切れそうなくらいたくさんいただきました。
河口湖なら次もレークホテルさんに泊まりたいです。
紅葉の時期は最高に素敵だろうなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月13日 15:49:35
-
富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室や展望台からの眺望やお食事についてもご評価ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は料理・会場お任せ】河口湖眺望客室をお得に楽しめる特別プラン 【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 17:39:44
-
ご褒美や誕生日旅行で、何度かお邪魔しています。夕食もそんなに入らないので、ボックスでのお食事は、丁度いい量で良かったです。お風呂も温度調節しながら、ゆっくり入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月13日 15:51:08
-
富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事もお風呂もお楽しみいただけたようで私共も嬉しく思います。
またの機会ございましたら、ぜひご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はお部屋でゆっくりパン・ダニエルの限定ディナーBOXを♪（テイクアウト）【露天風呂付き客室】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー 和（なごみ）【禁煙】】
立地5
DAISUK1125さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- DAISUK1125さん [30代/男性] 2022年10月03日 12:02:47
-
9月末に露天風呂付き客室で一泊しました。出産後初めての宿泊でしたが、ベビーグッズも豊富で安心して宿泊できました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月05日 09:57:41
-
富士レークホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご出産後初めてのご旅行とのことで、露天風呂付の客室をお選びいただき、ご満足いただけたようで幸いです。
お子様のお誕生日祝いなど、またの機会にご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃん歓迎】パン・ダニエルの限定ディナーBOXテイクアウトプラン【１泊２食付き】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室レークビュー コンフォート（和洋室）【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 16:26:08
-
河口湖畔で、ロープウェーや観光船乗り場も徒歩圏。ロケーションは理想的です。富士山か、河口湖を臨むかの選択ですが、おすすめは河口湖側。朝方の鏡のような静かな湖面を眺めていると、心が洗われます。
露天風呂付きのお部屋でしたが、湯量がとても豊富で、満足です。コロナ感染の心配もありません。心ゆくまでリラックスできます。食事は大部屋でしたが、席間にゆとりがあり、こちらも安心できました。
何よりスタッフみなさんの対応は、本当に素晴らしいものがあります。
名物だったロビーでのフランスパン販売が道路を隔てたお店（「パン・ダニエル」）に移ったのは少々残念ですが、独立店舗を構えられたのも人気の証しでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2022年10月05日 10:04:15
-
富士レークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室も景観、お食事もお楽しみいただけたようで幸いです。おっしゃる通り、河口湖側の景観については天候に左右されず、お楽しみいただけますし、昼、夜、朝と違った姿を見せますので、私共としても一押しです。
パン・ダニエルについても皆様のご愛顧のおかげで新店舗にて夏より営業を続けております。パン・ダニエルのみのご利用(お持ち帰りの他、店内飲食も可能)ですので、河口湖にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリーコーナールーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
富士山眺望の客室露天風呂、客室、部屋食、スタッフさんの対応、全て良かったです。おもてなしの心を感じました。リピートしたいと思いました。ただ、朝食のブッフェで食後のデザートとコーヒータイムを楽しんでいるところで、食器やトレーを片付けられたのはあまり気分がよろしくありませんでした。終了時間が近かったせいもあるかもしれませんが、片付けは食事が完全に終わってからにして頂きたいと思いました。それだけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございました。
客室・お食事・接遇とご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
朝食の際は大変失礼いたしました。
食事担当と共有し、このようなことが無い様に指導して参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。