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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 01:51:34
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初めて当ホテルを利用させていただき、露天風呂付客室スイートルームに宿泊。子供達の希望もあり、夕朝食ビュッフェ形式を選択。
平日宿泊だからか、体感では外国人8割/日本人2割のイメージです。
『部屋』
天気も良く、部屋からは河口湖。部屋風呂からは富士山が綺麗に見えます。
ただHP内写真にもある通り、メインのソファーは河口湖を背中越しに配置。湖を見るにはソファーで横向きになる必要があります。
またテーブルには前宿泊者の「ジュースの溢れた跡」がありベタベタの場所も…
窓も汚れており河口湖ビューと謳うなら、もう少し清掃した方が良いかと。
部屋風呂の窓を開ければ富士山が綺麗に見えますが、少しでも立ち上げると他ホテルや住宅からは丸見えです。(ただ座ったまま窓は開けらませんし、磨りガラスの為閉めていると富士山は見えません)
とりあえずブラインドカーテンは欲しいですね。
『食事』
ビュッフェとは言え、この宿泊価格帯でこのクオリティは正直不満。
ライブキッチン風に肉を焼いて寿司を握ってくれますが、肉は柔らかいだけで刺身も普通…。
気になったのは、刺身を盛りつけていた年配の方。この方は「こんなに並ばれちゃあよ○○」や「間に合わねぇから刺身がカチカチだよ!」と文句ばかり。そんなの裏で言えば良いし、それなら初めから準備しておけば良いだけ。並んでいる宿泊者の前で他従業員にベラベラ喋るので気分が悪い。
朝食については、パン・ダニエルのクロワッサンは美味しかったです。
『総括』
長くはなってしまいましたが、全体的にはとても良いホテルでした。
「大きな工事音あり」というワケありでしたが、全く気にならなくとても配慮がされています。
不満であったのは「部屋清掃」と「食事の従業員1名」だけで、皆さんとても親切に対応していただき、良い旅行になりました。
正直不満を投稿するには最後まで悩みましたが、当ホテルにはもっと良くなって欲しく、投稿させていただきました。
最後になりますが、寒い日がまだ続きますので、従業員様はお体にご自愛下さい。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2024年02月13日 10:03:36
-
ご宿泊ありがとうございました。
客室のテーブル、窓の清掃不足とご食事会場でのスタッフの発言に関して大変申し訳ございません。
客室係と会場責任者に申し伝え、改善・是正に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり】8時~17時は大きな工事音ありの特別価格プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】露天風呂付客室スイートルーム【禁煙】】
総合4
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ユークリッド4734さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- ユークリッド4734さん [50代/女性] 2024年02月11日 22:55:41
-
部屋の露天風呂から河口湖が望めよい眺めでした。夕食のフランス料理も素晴らしかったです。誕生日のプレゼントもいただき、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2024年02月13日 09:59:19
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり】8時~17時は大きな工事音ありの特別価格プラン【夕食フランス料理・朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】河口湖側露天風呂付客室 和(なごみ)【禁煙】】
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亀の甲羅4166さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 亀の甲羅4166さん [60代/男性] 2024年02月07日 11:45:28
-
全てにおいてクオリティの高いホテルです、接客、食事、部屋満足しました今回露天風呂付きセミコンホートでお風呂からの河口湖の景観が雪も降って最高でした、リピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2024年02月09日 09:56:49
-
ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後も快適な滞在を提供できるよう、ホテル一同一層努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり】8時~17時は大きな工事音ありの特別価格プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】河口湖側露天風呂付客室セミコンフォート【禁煙】】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 10:50:37
-
チェックインより早く着いてしまいましたが、スタッフさんが沢山いて荷物を運んで頂き、待合室で待たせてくれ、お菓子や飲み物のサービスも良く、良かったです。
食事も朝、夜バイキングでしたが、アルコールも飲み放題で良かったです。
コンビニも近くにあり、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2024年01月22日 09:59:46
-
富士レークホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】1泊2食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】河口湖側露天風呂付客室 和(なごみ)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 09:33:33
-
家族旅行を楽しみました。
直前予約でした。
富士山を見ながらお風呂に入るのが夢でしたが、直前だったためお部屋がどこのホテルもなかったため、今回は叶わず。
しかし、いい天気で富士山が素晴らしかったです。
こちらのホテルのお客様は、外国の方が半分くらいの割合でいらっしゃいました。
ブッフェでいちごが出たのが嬉しかったです。馬肉もお刺身も美味しかったですよ。
温泉のお陰で足の裏がすべすべになりました。
フロントの方の対応も丁寧でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2024年01月10日 10:08:50
-
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】予約担当イチオシ☆部屋数限定!料金割安お得プラン♪【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】リニューアル和洋室A【禁煙】】
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いなせなPさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- いなせなPさん [40代/男性] 2024年01月07日 16:49:06
-
レイクビューのお部屋に1泊しました。 建物、部屋ともに年数を感じさせない清潔感で
気持ち良く利用できました。 スタッフの方々の人数も多く、サービスが行き届いていないと思う瞬間は一度もありませんでした。 食事もビュッフェスタイルで様々ご意見あると思いますが私たちのような
子供が多い家族には色々食べられて助かります。 ビュッフェですが、いわゆる手抜きのような一品は感じられずどれを食してもおいしくいただきました。
強いて言いますと、個人的には食事を取る際にトレーなどが用意されていると楽だなと感じました。
しかしながら概ね満足の正月旅行となりました。 スタッフの皆様、寒い日が続きますのでどうぞお体ご自愛下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2024年01月09日 13:19:37
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけるようなご滞在になったようで幸いです。
また、スタッフへのご配慮もありがとうございます。
またの機会ございましたら是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】1泊2食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室(和室8畳+2ベッド)【禁煙】】
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ひろ・みう・シー・ゆめさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- ひろ・みう・シー・ゆめさん [60代/女性] 2024年01月05日 13:34:13
-
チェックインの時、ロビーに飲物やお茶菓子がたくさん用意されていて、自由にとり、飲んだり食べたりできた。その代わり部屋には茶菓子の用意は無く、でもこれはホテル側にもお客にも良く、画期的だと思った。
ビュッフェが大変美味しかった。孫3人も大喜び。料理の一つ一つが非常においしい。手を抜いていない、という感じ。例えば野菜もゆでて冷凍した感じが無い。プチトマトでさえ非常に甘くおいしかった。ステーキの肉もとても柔らかくいい肉を使っているのがわかる。朝食のパンも非常においしかった。
部屋も河口湖側で景色もよく、部屋のサッシのガラスが内側も外側もとてもきれいに磨かれていて綺麗だったし、全体的に清掃が行き届いていて清潔感があり、日ごろから綺麗好きな人が掃除してるのかな?と思うほどとても良かった。
予約時に還暦祝いで、と伝えておいてらチェックイン時にちゃんと用意がされていて、部屋でスタッフさんが写真を撮ってくれた。ちょこっとしたプレゼントもいただけてうれしかった。
アメニティーはあらかじめフロントで自分で持ってから部屋に行くようなシステムで、部屋の洗面所には用意は無い。慣れないシステムだった為、夜、歯磨きをするときになってハブラシが無いことに気付きロビーまで取りに行った。でも、これも画期的なシステムだと思う。
全体的にとても満足するホテルだった。また是非利用したいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2024年01月09日 13:17:43
-
ご宿泊ありがとうございました。
還暦のお祝いの場として当館をお選びいただき仮がとうございます。
お部屋やビュッフェについてもご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
アメニティについてはSDGsの一環としてこのようなシステムを導入させていただいております。
説明不足のためご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
説明漏れの無いようフロントスタッフにて共有・徹底いたします。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】1泊2食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室(和室8畳+2ベッド)【禁煙】】
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s4029381さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- s4029381さん [30代/女性] 2023年12月30日 15:44:24
-
素晴らしい立地で、素晴らしいビューでした。
富士山の美しさ存分楽しめました。
部屋の設計も色使いもすごく着心地がよく、いい休みになれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月31日 10:06:06
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋や富士山の眺望もお楽しみいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
またの機会ございましたら、ぜひご来館くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【【西館】富士山側ビューバス・スイートルーム【禁煙】】
総合5
中村ひとこさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 中村ひとこさん [60代/女性] 2023年12月27日 06:51:15
-
バリアフリーのお部屋はひろさが充分で、トイレやベットにもつかまるバーがあったり、電動ベッドだったりとあちこち工夫されており安心でした。
窓から富士山がよく見えてとても素晴らしい眺めでした。
中国のお客様が多い印象ですが、大浴場をご利用になる方は少ないのでしょうか?お風呂が空いていてのんびり入ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月28日 10:08:14
-
ご宿泊ありがとうございました。
客室の設備や富士山の景観に関してもご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリアフリーコーナールーム】お日にち限定♪お得なプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】バリアフリーコーナールーム(洋室)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 12:01:48
-
12月10日に1泊で利用させて頂きました。
建物外観は良い感じで時の流れを感じる佇まい。駐車場も広くはなくほぼいっぱいな様子でしたが、係りの方に名前を告げると、用意しておいてくれた場所に案内して頂き無事駐車。
ロビーも外観同様に古き良き時代感溢れる雰囲気。古くはあるけども、とても清潔で居心地も良いロビーでした。
部屋はレイクビューで、かなり広く(2人で宿泊)素敵にリノベーションされておりとても快適に過ごせました。
お風呂は別館にあったので、1度ロビー階を通過して行くのですが、エレベーターもストレスなく移動出来ました。
お湯は少しぬるめでしたが、混雑もなくとても良かったです。富士山が見えないのが少し残念でしたが。。。
食事は食べ放題でお願いしてあったのですが、さらに驚きのアルコール含むドリンク飲み放題付きでした!
どの料理もとても美味しく、飲み物も豊富でとても良かったです。
またぜひ伺いたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月24日 12:19:43
-
ご宿泊ありがとうございました。
大浴場やディナービュッフェもご堪能いただけたようで幸いです。
今後もご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、またの機会ございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】予約担当イチオシ☆部屋数限定!料金割安お得プラン♪【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】リニューアル和洋室A【禁煙】】
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うさぎのチョンさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- うさぎのチョンさん [70代/女性] 2023年12月21日 11:45:36
-
以前何年か続けて来ていて、今回久しぶりに宿泊しました。
施設、サービスは以前より良かったと思います。 接客も大変良かったです。
ただ一番楽しみにしていた食事の酷さに驚きました。朝晩、ビュッフェにしたのにも驚きましたが、内容は以前とは比べ物になりませんでした。伝統のシチューはビーフではなく、高原野菜シチューだったはずです。 肉がなくても濃くがあり、とても美味しかった。
品数の少なさ、料理のメニューがイマイチ。
温泉と食事をメインに来ているのに、この食事では次はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】1泊2食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和室(12畳)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 10:04:51
-
高齢の両親を連れて3回目の利用です。
毎回、両親にも喜んでもらえて嬉しいです。
これからもよろしくお願いします。
朝食は子供も大喜びの充実した内容で、いつも食べ過ぎてしまいます。
デザートも美味しいです。毎回楽しみにしています。
レストランからの富士山、河口湖の眺めも素晴らしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月17日 13:27:37
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン!
- ご利用のお部屋
- 【【東館】河口湖側露天風呂付客室 和(なごみ)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 09:50:07
-
到着時の案内やラウンジでのサービス、おもてなしの心が行き届いていてありがたいです。
朝食の内容も大変充実していておいしいです。
部屋のお風呂も嬉しいです。
また、ぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月17日 13:28:15
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
客室のお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン!
- ご利用のお部屋
- 【【東館】河口湖側露天風呂付客室コンフォート【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 21:10:50
-
富士山が見たくて、今回利用させて頂きました。お部屋からみる富士山は最高でした。広くてきれいなお部屋、お風呂も清潔で満足でした。内風呂が大風呂に負けないぐらいすてきでした。バリアフリーのお部屋はとてもつかいやすかったです。又、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月14日 10:29:48
-
ご宿泊ありがとうございます。
お部屋も温泉ももお楽しみいただけたようで私どももうれしく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】1泊2食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】富士山側露天風呂付客室スタンダード【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 18:19:32
-
到着時の対応はとても親切で笑顔で迎えていただきました。フロントでの対応は西館東館の通路に関しての説明がなくてこちらから聞いてしまった以外は丁寧で分かり易かったです。ラウンジでのウエルカムドリンク、お菓子のサービスは部屋に行く前にひと呼吸しながら景色が楽しめてとても良かったです。リニューアルした客室はとても広くて快適でしたが、ちょうど部屋の窓の前に大きな木があってエレベーターホールで河口湖対岸のホテルの夜景を見るまで奇麗さに気づけなかったのはちょっと残念でした。夕食も朝食もビュッフェのお料理はとても満足できるものでした。朝食時は特に高齢の母にすぐにトレイを乗せるカートを貸していただけて有難かったです。紅葉には少し遅かったのかもしれませんが、それでも奇麗な景色を楽しめいい旅になりました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月14日 10:34:50
-
ご宿泊ありがとうございます。
ラウンジのドリンク・スナックサービスやお食事についてはご満足いただけたようで私どももうれしく思います。
フロントでの説明不足については大変失礼いたしました。
お部屋からの眺望と敷地内の木々の管理については今後改善に努めてまいります。
またの機会ございましたら、ご来館頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 12:33:04
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古さが目立つお部屋でしたが清掃が行き届いていると感じ気持ちよく過ごせました。ただ露天風呂はドアの持ち手部分のカビなど少し汚れが目立ちました。広さがありそこは満足です。また歯ブラシなどのアメニティが部屋に用意されておらず自分で取りに行きました。それから1泊目に泊まった部屋にあったメイク用の鏡がこの部屋にはなかったのでこちらの部屋にも鏡があれば親切かなと思いました。(洗面所は暗いので)
夕食はビュッフェスタイルで刺身やステーキはとても美味しかっですが、それ以外はごく普通の味で期待していただけに少し残念でした。
子供用のアメニティが充実しているので小さい子供と一緒でも安心して泊まれるホテルです。次に泊まる事があればリニューアルされたお部屋に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月12日 10:25:39
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
清掃不足があり申し訳ございませんでした。客室係に申し伝え、直ぐに対応いたします。
ディナービュッフェについてもご意見ありがとうございます。
料理長に申しつけ、皆様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
アメニティの取り扱いについては、SDGsの観点から、お客様それぞれに必要な分をご利用頂けるよう、大浴場前や館内各フロアのアメニティコーナーからご自由にお取りいただけるよう準備しております。
またの機会ございましたら、お越し頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】1泊2食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 21:00:05
-
ビュッフェがとても美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。
お部屋もとても綺麗で伸び伸び快適にすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月03日 21:37:07
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋やお食事についてご満足いただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 17:37:04
-
お部屋食はゆっくり食べられて良かったです。天気も良く富士山も部屋からキレイに見えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年12月03日 21:39:35
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋からの富士山の眺望とお部屋食もごゆっくりお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
kmap1226さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- kmap1226さん [30代/女性] 2023年11月29日 16:56:03
-
富士山マラソンの日でしたが、交通規制解除直後でも問題なくチェックインできました。
7ヶ月の赤ちゃんと6歳の子供と泊まらせていただきましたが、ベッドをくっつけてベッドガードを設置してくださり、とても快適に過ごせました。
お風呂は貸切風呂を利用しましたが、脱衣所に赤ちゃんを寝かせる場所もあり、助かりました。大浴場にもベビーベッドとバスチェアがありました。
食事もとても美味しかったです。今まで食べたビュッフェと比べてもかなりクオリティが高く感じました。
是非また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年11月30日 13:07:18
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋でのご滞在やお風呂についてもお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】【チェックイン15:30~】【一般客室】【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【東館和洋室(和室8畳+2ベッド)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
良いホテルでした。清掃も行き届いていてまた泊まりと思える立地で大変良かったです。
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ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。