楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

下呂温泉 望川館(ぼうせんかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.08
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.25
  • 食事3.98

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ

投稿者さん 2017-10-12 00:01:12

主人の還暦祝いに利用。希望通り個室でゆっくり食事でき、お部屋も広い部屋にして頂き、チェックインの際には、「おめでとうございます」と声をかけてくださり、プレゼントまで頂きとても嬉しかったです。
お風呂も気持ちよく何回も入りました。
又庭園には足湯まであり、早めに着いたので庭園で足湯に入りゆっくりできました。
ただ、朝食の際、前日のおしぼりの袋とゴミ?が、下に落ちてて少し気になりました。
また、チェックアウトの際ワイン一杯しか飲んでないのに、二杯になっていて、フロントの方に話すと訂正して頂き良かったですが。
その他は、本当に声かけや、サービス色々と配慮して頂き有り難かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2017-10-12 11:00:08

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、記念日のご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
温泉や庭園でごゆっくりしていただけてたご様子で何よりです。
お食事の際は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お食事前に清掃・点検に努めて参ります。
ご精算時、飲料の間違いに関しても重ねてお詫び申し上げます。今後このような事のないよう確認を徹底して参ります。
不手際があったにも関わらず、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
お客様のお言葉を励みとし、今後一層精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
「クチコミ投稿お約束」で【迷ったらコレ】が1,080円割引!飛騨牛入郷土料理を堪能するモニタープラン
ご利用のお部屋
【日本庭園を眺めて寛ぐ基本和室10畳】