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下呂温泉 望川館（ぼうせんかん）のクチコミ･お客さまの声
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友人家族４人と別予約で、一人の素泊まりで予約しました。部屋に入るなり蛍光灯が１本切れていました。フロントへ電話しないと交換してくれないのですか？宿泊前に事前の部屋チェックはないのですか？それから、友人と大浴場からの自室への入室時、玄関の濡れ縁のところで左足中指に痛みが走り、足袋を脱ぐととげが刺さっていました。２日後自宅へ帰宅後とげ抜きで抜けました 実は昨年２月も１度宿泊していて旅館の雰囲気がよかったので再度の宿泊にしたのですが、残念ながら今回はあまりよくありませんでした。 チェックアウト後の10:00以降に清掃するので蛍光灯はチェックしないのかもしれませんが、誰も宿泊していない部屋に新規で宿泊するのですからクモの巣を取るなり蛍光灯は全灯するかチェックしなかったのですね。最低限のおもてなし項目にぜひ加えていただきたいです。一人の素泊まりで予約しているので本来するべき仕事が省略されていたとしたら勘弁してください。
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投稿者さん様この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご宿泊の際、数々のご不便大変申し訳ございませんでした。客室のチェックに関しましては部屋掃除終了後に行っておりますが、お客様にご迷惑が掛からないようより改善出来る様努めてまります。またトゲに関しましてもご投稿いただきましてからチェック項目として取り入れさせて頂いております。投稿者さん様の貴重なご意見を参考にし、お客様に安全かつ快適なお時間を過ごしていける様精進して参ります。この度は望川館に口コミ投稿をいただきまして誠に有難うございました。
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投稿者さんの 下呂温泉 望川館（ぼうせんかん） のクチコミ
友人家族４人と別予約で、一人の素泊まりで予約しました。部屋に入るなり蛍光灯が１本切れていました。
フロントへ電話しないと交換してくれないのですか？宿泊前に事前の部屋チェックはないのですか？
それから、友人と大浴場からの自室への入室時、玄関の濡れ縁のところで左足中指に痛みが走り、足袋を脱ぐととげが刺さっていました。２日後自宅へ帰宅後とげ抜きで抜けました
実は昨年２月も１度宿泊していて旅館の雰囲気がよかったので再度の宿泊にしたのですが、残念ながら今回はあまりよくありませんでした。
チェックアウト後の10:00以降に清掃するので蛍光灯はチェックしないのかもしれませんが、誰も宿泊していない部屋に新規で宿泊するのですからクモの巣を取るなり蛍光灯は全灯するかチェックしなかったのですね。最低限のおもてなし項目にぜひ加えていただきたいです。一人の素泊まりで予約しているので本来するべき仕事が省略されていたとしたら勘弁してください。
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投稿者さん様
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご宿泊の際、数々のご不便大変申し訳ございませんでした。
客室のチェックに関しましては部屋掃除終了後に行っておりますが、お客様にご迷惑が掛からないようより改善出来る様努めてまります。
またトゲに関しましてもご投稿いただきましてからチェック項目として取り入れさせて頂いております。
投稿者さん様の貴重なご意見を参考にし、お客様に安全かつ快適なお時間を過ごしていける様精進して参ります。
この度は望川館に口コミ投稿をいただきまして誠に有難うございました。