この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご夕食の際はスムーズに提供することができず、最後のデザートまでお食事をお楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なお声を真摯に受け止め、サービス提供体制を見直し、ご満足いただけるようなおもてなしができるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。