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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.08
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.25
  • 食事3.98

総合3

aki姫rkaさんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ

aki姫rkaさん [50代/女性] 2021-10-19 16:04:03

夫の友人の退職祝いで久しぶりに再会する事になり予約しました。総合的な評価は悪くなかったのですが、夕食時の中居さんが友人のお腹をなでながら「立派なお腹だねぇ」と言われたそうです。とても失礼な接客に場がしらけてしまい残念な気持ちになったようです。夫の代わりに旅館を予約したので申し訳ない気持ちになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2021-10-21 10:13:08

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフの教育に努め、ご満足いただける宿となるよう精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント6倍★夕食メインはA5等級飛騨牛料理!6大特典で夏休み・秋の温泉旅行満喫
ご利用のお部屋
【約1100坪の日本庭園を眺めて寛ぐ和室10畳】
aki姫rkaさん
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