この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
サービスやお食事もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
大浴場へは地下１階から２階まで階段がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
階段には昇降機が設置されており、リモコンの貸出はフロントで承っておりますので、ご利用いただければと存じます。
今後もお客様の貴重なお声をもとに、改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。