楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
下呂温泉 望川館(ぼうせんかん)のクチコミ・お客さまの声
総合3
幼児連れの宿泊。★満足:小学生以下は色浴衣が無料で選べや喜ばれると思います。飛騨牛が柔らかくて美味しい!冷めても固くならず美味しかったです!他の料理も1つ1つ丁寧で美味しかったです。湯ヶ島方面の散策はチェックアウト後も1時間程度だが駐車場を借りれたので助かりました。庭園や川側だったので電車や満開の桜が良く見え子どもも喜んでいました。★不満:子ども風呂がある事を大々的に謳っていますが、女風呂の方は毎回殆ど水状態で使えず、子ども風呂で宿を選んだ身としては残念でした(男風呂の方はぬるめで使えたようです)。事前にメッセージで生魚NGと送っていましたがそのままお刺身が出てきました。(食事中NGの事を気付いたみたいで後程代替対応して頂けましたが…)アレルギーや妊婦さん等要望がある人はメッセージだけでなく電話でも伝えた方が良いようです。一見小さな子ども連れ向けの宿かと思いましたが、子ども用のお風呂の温度管理がなされていなかったり、小さい子向けの履物がなかったりとするので、今後の改善に期待したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お子様にも大人の方と同様に宿での宿泊をよりお楽しみいただけるようお浴衣を数種類ご用意させていただいております。お喜びいただけたようでしたら幸いです。お料理もお褒めいただき大変嬉しく存じます。今年は例年より桜の満開の時期が早かったのですが、温泉街散策もお楽しみいただけたご様子で何よりです。こども風呂に関しましてはせっかく楽しみにお越しいただきましたのに温度管理が不十分でご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。今後温度管理を徹底してまいります。また、お食事に関しましてもおうかがいしておりました生魚をお出ししてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことのないようお食事前の確認をしっかりとして参ります。お客様の貴重なご意見をもとに、ご満足いただける宿となるよう精進いたします。お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
幼児連れの宿泊。
★満足:
小学生以下は色浴衣が無料で選べや喜ばれると思います。
飛騨牛が柔らかくて美味しい!冷めても固くならず美味しかったです!他の料理も1つ1つ丁寧で美味しかったです。
湯ヶ島方面の散策はチェックアウト後も1時間程度だが駐車場を借りれたので助かりました。
庭園や川側だったので電車や満開の桜が良く見え子どもも喜んでいました。
★不満:
子ども風呂がある事を大々的に謳っていますが、女風呂の方は毎回殆ど水状態で使えず、子ども風呂で宿を選んだ身としては残念でした(男風呂の方はぬるめで使えたようです)。
事前にメッセージで生魚NGと送っていましたがそのままお刺身が出てきました。(食事中NGの事を気付いたみたいで後程代替対応して頂けましたが…)アレルギーや妊婦さん等要望がある人はメッセージだけでなく電話でも伝えた方が良いようです。
一見小さな子ども連れ向けの宿かと思いましたが、子ども用のお風呂の温度管理がなされていなかったり、小さい子向けの履物がなかったりとするので、今後の改善に期待したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様にも大人の方と同様に宿での宿泊をよりお楽しみいただけるようお浴衣を数種類ご用意させていただいております。お喜びいただけたようでしたら幸いです。
お料理もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今年は例年より桜の満開の時期が早かったのですが、温泉街散策もお楽しみいただけたご様子で何よりです。
こども風呂に関しましてはせっかく楽しみにお越しいただきましたのに温度管理が不十分でご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後温度管理を徹底してまいります。
また、お食事に関しましてもおうかがいしておりました生魚をお出ししてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないようお食事前の確認をしっかりとして参ります。
お客様の貴重なご意見をもとに、ご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。