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下呂温泉 望川館（ぼうせんかん）のクチコミ･お客さまの声
総合4
子どもの温泉デビューでこちらにお世話になりました。お部屋をグレードアップしてくださり、子どもがのびのびと過ごすことができて大変ありがたく思います。大浴場は広々と横に長いので他のお客さまと距離が取れますし、とろみのあるお湯がとても気に入りました。若い方が多く少々騒がしかったのは仕方がないですが、脱衣所でスマホを触ったり通話したりされている方がいたのは気分が悪かったです。「撮影禁止」と貼紙はありましたが、外国の方など撮影以外であれば使用して良いと勘違いされている方もいたのかもしれません。またドライヤーが4、5台ほどしかなく、旅館の規模の割に少なく感じます。館内は所々とても暗いところがあり、特にお部屋の踏込と大浴場の脱衣所がかなり暗いのでもう少し明るくなると良いなと感じます。食事は朝・夕とも物足りなく感じました。また夕食はほとんどが最初から出ていて会席感がまるでなく、焼物が冷たくなっていて残念でした。お品書きがなかったので、せめてお料理の説明をして欲しかったです。チェックイン・チェックアウトとも外国の方が対応してくださいましたが、とても丁寧な日本語を話されており、フロントの方々は皆さま素晴らしいと思います。また下呂に来る際は、是非利用したいと思います。
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この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お子様との温泉デビューのご旅行に当館をお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。お部屋でごゆっくりとお過ごしいただき、温泉にもご満足いただけたご様子で何よりです。脱衣所では不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様が快適にご利用いただけるよう案内文や設備等改善に努めてまいります。お食事に関しましても、ご満足いただけるよう提供方法を見直してまいります。海外出身のスタッフの接客に関しましてはお褒めいただき大変嬉しく存じます。このようにご評価いただくことが励みとなっております。頂戴しました貴重なお声を真摯に受け止め、今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館（ぼうせんかん） のクチコミ
子どもの温泉デビューでこちらにお世話になりました。
お部屋をグレードアップしてくださり、子どもがのびのびと過ごすことができて大変ありがたく思います。
大浴場は広々と横に長いので他のお客さまと距離が取れますし、とろみのあるお湯がとても気に入りました。
若い方が多く少々騒がしかったのは仕方がないですが、脱衣所でスマホを触ったり通話したりされている方がいたのは気分が悪かったです。
「撮影禁止」と貼紙はありましたが、外国の方など撮影以外であれば使用して良いと勘違いされている方もいたのかもしれません。
またドライヤーが4、5台ほどしかなく、旅館の規模の割に少なく感じます。
館内は所々とても暗いところがあり、特にお部屋の踏込と大浴場の脱衣所がかなり暗いのでもう少し明るくなると良いなと感じます。
食事は朝・夕とも物足りなく感じました。
また夕食はほとんどが最初から出ていて会席感がまるでなく、焼物が冷たくなっていて残念でした。
お品書きがなかったので、せめてお料理の説明をして欲しかったです。
チェックイン・チェックアウトとも外国の方が対応してくださいましたが、とても丁寧な日本語を話されており、フロントの方々は皆さま素晴らしいと思います。
また下呂に来る際は、是非利用したいと思います。
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この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様との温泉デビューのご旅行に当館をお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただき、温泉にもご満足いただけたご様子で何よりです。
脱衣所では不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様が快適にご利用いただけるよう案内文や設備等改善に努めてまいります。
お食事に関しましても、ご満足いただけるよう提供方法を見直してまいります。
海外出身のスタッフの接客に関しましてはお褒めいただき大変嬉しく存じます。このようにご評価いただくことが励みとなっております。
頂戴しました貴重なお声を真摯に受け止め、今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。