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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.07
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.25
  • 食事3.97

投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ

投稿者さん 2009-03-31 06:46:44

食事も美味しく、景色も大変良かったと思います。
サービスの面ですが、気を使って部屋へのコンタクト数が無かったのは良いのですが、小物備品が整備されていない物がありました。
朝食の時間もこちらから伺ったしだいです、要望・質問等を再度聞くなど、細かな配慮があれば満点だと思います。
 
  苦情ではありませんので今後の糧になれば。

【ご利用の宿泊プラン】
【環境対策】エコ特典満載 ISO14001取得記念プラン
飛騨川望む和室10畳

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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2009-04-01 09:57:10

この度は「望川館」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

料理・景色・接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
ゆっくりとお泊りを楽しんで頂けたご様子で、私ども従業員も大変嬉しく思っております。

しかしながらサービス面で、行届かない点がありご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点を、従業員全員でしっかりと受け止め、今後の接客の向上に勤めてまいります。
もっともっと、お客様一人一人の気持ちに立った接客をご提供できるよう、努力していきます。
これからも、望川館の成長を楽しみにしていて下
さい。

4月中旬になれば、下呂温泉には桜が咲き誇り、淡いピンク色に包まれます。
どうぞ、また四季折々の望川館に遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂き、本当にありがとうございました。
(企画課:熊崎)