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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.04
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.24
  • 食事3.97

風呂3

まみー2009さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ

まみー2009さん [20代/女性] 2010-11-07 01:09:55

先日は大変お世話になりました。 
家族で初めての温泉旅行、下呂温泉。
1カ月前から予約し今か今かと楽しみにしていたのに、まさかの娘の発熱、、、
体温計があるかフロントに聞いてみるとすぐに熱冷まシートと一緒に持ってきて頂きました。近くの小児科さんに素早く連絡もして頂き道案内や娘にタオルケットなど大変親切にして頂き主人も私も知らない土地でのハプニングにとても助けられました。朝熱も下がりお礼に伺い朝食処に向かうとフロントの方だけでなく仲居さん方も心配して声をかけて頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいです!
改めて本当に有難うございました。これまで色々な旅館を見てきましたが、こんなに満足した旅館は初めてです。
娘がもう少し成長したら、また家族で遊びに行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2010-11-08 10:04:23

先般は望川館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はお嬢様の突然の発熱で大変不安なお気持ちになられました事お察し申し上げます。
私共と致しましても、微力ながら少しでもお役に立てればという気持ちで携わらせて頂いた結果を、有難いお言葉でお褒め頂きスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいにさせて頂きました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂き喜んで頂ける旅館づくりと、接客レベルの向上に努めてまいりたいと存じます。
お嬢様の健やかなご成長をお祈りさせて頂きながら、ぜひまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

まみー2009さん
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