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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 望川館(ぼうせんかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.03
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.23
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒロ561215さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ

ヒロ561215さん [50代/男性] 2011-10-09 16:38:22

食事は、大満足です。飛騨牛がやわらかくお米も、大変美味しかった。 残念なのは、担当仲居さんがかなりの高齢で愛想も、よくなかった。今までの旅行でここまでの高齢者は、はじめてです。ベテランの仲居さん?と思いますが残念です。料理や設備が良くても、仲居さんの応対が悪ければ、二度と利用したくない。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2011-10-09 18:13:40

この度は、望川館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事は、飛騨牛やお米などお口に合った様で本当に嬉しく感じております。またご指摘頂きましたお部屋係の対応が未熟で、ご気分を害させてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。当館は、一流の接客はできませんが、田舎くさい仁情味溢れる接客を志しております。この様な結果になってしまった事を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有していきたいと思います。今回ご指摘頂かなければ、見直す事も出来ませんでした。有難いお言葉本当にありがとうございました。まだまだ未熟な点ばかりではございますが、今後とも望川館をご愛顧頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飛騨のお楽しみ】A-5等級最高ランク飛騨牛を使用した飛騨牛三昧コース
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室 川の寮 四季彩】