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chacharu2842さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- chacharu2842さん [20代/男性] 2022年06月26日 20:26:12
-
赤ちゃん連れの初めての家族旅行でした。
ゆっくり過ごすことができ良かったです。
スタッフの対応も丁寧で分かりやすく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月27日 17:40:42
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様を連れての初めてのご旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お子様と良い思い出をお作りいただけますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 18:00:34
-
お風呂がとっても気持ちよかったです!料理もたくさんあり満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月27日 14:44:59
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お風呂やお料理にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
三名泉の湯で疲れを癒していただけたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
momiji-yさんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- momiji-yさん [60代/男性] 2022年06月22日 09:12:17
-
施設の古さは仕方がないのかな?
部屋がタバコ臭かった。禁煙部屋指定にすれば良かった。
スタッフさんは外国からの方が多かったが、一生懸命さが感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月22日 17:07:00
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は禁煙部屋がなく、ご希望のお客様には消臭対応とさせていただいておりますが、ご不快になられるほどの臭いは事前に気付き消臭すべきでございました。申し訳ございませんでした。
今後チェックイン前の点検に努めてまいります。
接客も含め、お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりをしてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 18:18:37
-
お部屋も食事もよかったですが、線路が近くて少々うるさかった、
外観の汚れがちょっと気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月22日 11:45:04
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は鉄橋の近くに位置しており、列車通過時は音がするためご不便をおかけし申し訳ございません。
設備面に関しましては、快適にお過ごしいただけるよう今後少しずつではありますが改修に努めてまいります。
お部屋とお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
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こすもす800さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- こすもす800さん [70代/女性] 2022年06月21日 02:34:03
-
義母の十七回忌祈念で、兄弟3夫婦で宿泊しました。
3時半ごろ到着しましたら、玄関外でお二人の授業員さんがお迎えの案内をしてくださりびっくりしました(初めての事なので)。
主人は高齢で足の調子が良くないので玄関横の駐車場に停めさせていただきたいことを伝えてありましたので、そのようにして頂き有難かったです。
県民割のチェックイン手続きを済ませ、貸し切り風呂が4時と5時が空いており全員お風呂を済ませ夕食となりました。
美味しいお料理と十分なアルコールで堪能しました。
建物や設備は古さを感じましたが、これも情緒があって良いかも?
部屋と金庫の鍵が開け辛かったことと、洗面所の蛇口がレバーを下げると水が出る、阪神大震災後にレバーを下げると止まるように切り換わったと思いますが、慣れないので使い辛かったです。
でも、受付係の対応は外国人のようですが日本語を上手に使っていました。
4年後の祖母の50回忌には、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月21日 10:59:10
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
プラン特典の貸切風呂で三名泉の湯をご堪能いただけましたでしょうか。
お食事にご満足いただけたご様子で何よりです。
設備面ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではありますが改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただける宿となるようと努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【約1100坪の日本庭園を望む和室10畳】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 14:46:07
-
お料理はミニステーキが無くても充分満足できる内容でした。
夜は特にアレルギーにも対応してくださりながらお腹もいっぱいになり、とても美味しかったです。
ステーキもミニとは言えないボリューム満点のとても申し訳ないぐらいの飛騨牛でした。
お部屋も空きがあったとのことで広くしてくださり、家族全員大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月16日 13:13:29
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
人気の飛騨牛ミニステーキプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。
また、お部屋にもご満足いただき何よりです。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 15:26:06
-
週末に利用いたしました。
何度か問い合わせのメールをしましたが、その際の対応も良く、
今回利用した際のスタッフ(フロント・配膳・売店)の対応も大変良かったです。
家族の誕生日で利用しましたが、下呂温泉で開催されている花火がよく見えるお部屋にして頂き
とても良い思い出になりました。
初めての下呂温泉でしたが、においは感じませんがぬるぬるとした泉質で
湯上りのしっとり感がたまらなく良かったです。
食事は夕食メインは飛騨牛の鉄板焼きが出ましたが、ご飯と一緒に頂きたかったです。
白米は最後に出てきたので…
凝った会席料理はどれも美味しかったですが、私たちにはちょっと物足りないかなといった感じです。
総合的にもまた利用したいお宿でした。
余談ですが、下呂の温泉街は浴衣歩きされている観光客がぜんぜんいないんですね。
草津温泉はほぼほぼ浴衣歩きしているんですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月16日 13:08:18
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もおもてなしの心を忘れず、お客様をお迎えしてまいります。
花火や温泉をご堪能いただけたご様子で何よりです。
白米の提供のタイミングや料理内容に関しましては、より美味しくお食事を召しあがっていただけるよう改善に努めてまいります。
「また利用したい」とおっしゃっていただき光栄でございます。
よりご満足いただける宿となるよう今後も精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【約1100坪の日本庭園を望む和室10畳】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 16:54:03
-
以前、予約日を1ヶ月間違えて行ったとき、親切に対応していただきありがとうございました
老舗の旅館だけあり温泉の泉質は大変良いです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月13日 09:51:29
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉をごゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 12:03:23
-
古い感じはありましたが、お部屋が広くて、お風呂もよかったです。
夜にお部屋から花火も見ることができ、良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月12日 12:26:00
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋で花火観賞をお楽しみいただき、良き思い出となられましたこと大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍★】夕食は<郷土料理×A5等級飛騨牛>飛騨牛朴葉味噌焼き会席
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
HIDE 0331さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- HIDE 0331さん [60代/男性] 2022年06月03日 09:29:21
-
平日に県民割を利用しての宿泊。今回はここに決め打ちしての宿泊。2月に宿泊予約していたがキャンセル待ちしていたワクチンの3回目接種が前日に連絡あり疾患持ちのためワクチン接種を優先し当館をキャンセル。当然のことながらキャンセル料がかかる時期であったが事情を説明し機会があれば来館することを伝え快くキャンセル料を無料にして頂きました。また当館は昭和42年だったと思いますが両親とお爺さん、お婆さんと宿泊しました。庭園露天風呂に入り列車が飛騨川鉄橋を渡る姿を覚えています。そんな思いもあり楽しみに来館しました。露天風呂とJRの飛騨川鉄橋を渡る光景はいいですね。嬉しかったです。食事は宿泊値段もありこんなものかな。ただ接客はいただけません。飲み物伝票を見たら余分に1杯付いていたので確認をお願いしたら「ですよね~」。こんな物の言い方があるかなとおもっていたら日頃から争いごとを嫌う温厚な家内が「あの言い方はないでしょ。」とご機嫌ななめ。チェックイン、チェックアウト等外国人の従業員の方達は皆さん笑顔で一生懸命頑張っているだけに残念です。お部屋も最上階のお部屋にグレードアップアップしていただきありがとうございました。
コロナ禍の中でよく頑張っています。コスパ考えればリピートありです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月03日 11:10:48
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
数ある宿の中で当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
館内も以前ご利用いただいた際とは変わった部分もあるかとは存じますが、列車が通りゆく変わらぬ景色をお楽しみいただき、懐かしさを感じていただけたようでしたら幸いです。
せっかく楽しくお過ごしいただいておりましたのに、お食事の際の接客により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様は日常を忘れ楽しい時間をお過ごしいただくためにお越しいただいているのであり、せっかくの楽しい時を私共が台無しにするということがあってはなりません。
スタッフ一同再度おもてなしについて考え、お帰りの時まで楽しく快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍★】夕食は<郷土料理×A5等級飛騨牛>飛騨牛朴葉味噌焼き会席
- ご利用のお部屋
- 【約1100坪の日本庭園を望む和室10畳】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 10:34:56
-
外国人の方の対応も驚く程しっかりされていて全体的には利用させて頂いてヨカッタと思います。
ただ少し離れた第2駐車場に停めたので
そこまで車で送迎して下さったのですが
こちらが乗り降りの際にもお礼を言っても何の反応がなく始めから最後まで無言!
(日本人と思われる)
せっかく前者の方の対応が良くても半減してしまい残念でした~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月03日 10:56:01
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
送迎時にはスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後まで気持ちよくお過ごしいただけるようサービス改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント7倍★夕食メインはA5等級飛騨牛料理!6大特典で春休み夏休みの温泉旅行満喫
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 17:36:13
-
5月28日土曜日に宿泊させていただきました。最初は、古き良き昭和を感じる建物でびっくりしました。しかし、フロント対応の方が大変にこやかに丁寧にせっしてくださり、とても感じがよかったです。山、街側でしたが、お部屋は大変広く、くつろぐことができました。氷の入ったお水のポットの保冷がよく効いていてありがたかったです。古いですが、清潔感があり、心地よく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月02日 15:18:35
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は改築や改修もしておりますが、古さの残る部分もあるため、清掃に努めております。快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
フロントスタッフの接客もご評価いただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるおもてなしができるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント7倍★夕食メインはA5等級飛騨牛料理!6大特典で春休み夏休みの温泉旅行満喫
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
totti2022さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- totti2022さん [60代/男性] 2022年05月30日 07:42:50
-
飛騨川と中庭に面したロケーションはまずまず、ただ、脇を通るJRは取り鉄には良かろうが通過音には悩まされる。
へやは広く満足。
ヒノキの貸し切り風呂は隣との防音が望ましい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月02日 11:57:57
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
景色やお部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
当館は鉄橋の近くに位置しており、列車通過時は音がするため、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけるよう、貸切風呂の防音は今後の検討課題といたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Go to 望川館★30%OFF】飛騨牛・貸切風呂・色浴衣・「すますま」特典のカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【約1100坪の日本庭園を望む和室10畳】
総合4
こくおうジャイアンさんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- こくおうジャイアンさん [60代/男性] 2022年05月28日 12:02:10
-
久しぶりに利用しました。観光客も戻ってきたようで館内での人との距離が近くなりました。ホテル側はマスクの徹底を依頼するなどコロナ対策アナウンスされてますが利用者側の意識の低下が気になりました。これはどこのホテルでも同じですが。食事は黙食があたりまえですが、声が聞こえるのがストレスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年06月01日 18:22:09
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事中はご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以前のように多くのお客様にお越しいただける日もあり嬉しい限りですが、その中でも皆様に安心してお過ごしいただけるよう今後も対策に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍★】夕食は<郷土料理×A5等級飛騨牛>飛騨牛朴葉味噌焼き会席
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 10:54:37
-
バイクで訪問しましたが、屋根付きの駐車場を用意して頂き、バイク乗りには大変ありがたい宿でした。 料理も温泉も良かったです。機会があれば、また行きたい宿にしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年05月28日 12:10:38
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お料理や温泉にご満足いただけたご様子で何よりです。
「また来たい」とおしゃっていただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【飛騨川と日本庭園を望む9畳+6畳の2間★15畳和室】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 22:10:40
-
初めての下呂温泉、古いお宿ですがきれいな広い部屋で庭園、飛騨川時々通る電車を眺めてのんびりできました。
露天風呂は少しぬるめのお湯でゆっくりと入れてよかったです。部屋に冷たいお水が用意してあり良かったです。
食事は量はかなりありました、チェックアウトの時外人の方がとても感じ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年05月28日 12:06:10
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋で景色を眺めごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
温泉もご堪能いただけましたでしょうか。
お食事もご満足いただけたご様子で何よりです。
また、海外出身スタッフの接客もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【飛騨川と日本庭園を望む9畳+6畳の2間★15畳和室】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 00:14:32
-
食事はおいしかった。トイレが少しせまかったが、部屋から花火が見れたのは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年05月24日 09:53:31
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
花火もお楽しみいただけたご様子で何よりです。
トイレに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
施設面に関しましては、今後の検討課題といたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント2倍◆夕食飛騨牛ミニステーキ付き会席料理!春休み・夏休みに下呂満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【約1100坪の日本庭園を望む和室10畳】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 18:08:59
-
チェックイン時に30分ほど待ちました。15時過ぎは混み合うのでずらした方がいいかもしれません。部屋は綺麗でしたが、床のきしみが気になりました。ご飯は程よい量で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年05月24日 09:36:41
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックイン時にはお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
15時前後は込み合う時間帯とはなりますが、できる限りお客様をお待たせしないよう改善に努めて参ります。
お食事はご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もお客様の貴重なご意見をもとに、ご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント7倍★夕食メインはA5等級飛騨牛料理!6大特典で春休み夏休みの温泉旅行満喫
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 17:29:11
-
5月16日に宿泊しました。
リピーターです。
食事は量が多くはないですが手間が掛けてある料理が多くて美味しかったです。
個人的に一番好きなのは、寝そべって入れる露天風呂です。
本当に気持ち良いです。
フロント係の方や配膳係さんなど、旅館スタッフは皆親切な対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年05月22日 12:11:54
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
再度ご来館いただきまして大変嬉しく存じます。
お食事や露天風呂にご満足いただけたご様子で何よりです。
三名泉の湯を存分にご堪能いただけたかと存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に一泊二食】和を感じる旅へ!夕食は料理長お任せ会席料理♪ お得にお任せ☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり過ごす和室8畳【山・街側】】
総合4
きむにしさんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
とてもゆったりして、よい時間を過ごすことができました。
【立地】下呂駅から向かうときは、地図で見る限り遠くに見え、坂道なども多く不便な場所なのかなと思っていました。ただ、時間によっては無料でタクシーに乗れたり、シャトルバスが出ているので、荷物が多くても楽にホテルに着くことができました。実際、観光地からもそこまで離れすぎているわけでもないので、散策後歩いてホテルに戻ることができました。
【部屋】離れは3部屋しかないということで、すごくゆったりした時間を過ごせました。お部屋の露天風呂もずっとお湯を止めずにいるので、いつでも入れるのはすごく嬉しかったです。ただ、部屋の入口の照明が暗く、トイレや洗面所が使いにくかったのと、露天風呂のお湯が熱すぎて、最初に入るのに時間がかかったことがマイナスポイントでした。また、ホテル全体でですが、蜘蛛の巣が目立つ印象です。
【食事】文句なしです!幸せな時間となりました。朝と晩頂きましたが、どちらもこだわりの一品が並んでいて、一口食べるたびに、自然と笑みがこぼれました。食べるのが遅く、片付け等の事情もあるでしょうし、ご迷惑をかけたと思いますが、急かさず優しく声をかけてくれました。ただ、スタッフさんが器を置くときの音はかなり響いていたので、気を遣っていただけたら良かったなと思います。
【風呂】大浴場と部屋の露天風呂どちらも使いましたが、両方とも満足しました。大浴場は2つのみのお風呂ですが、数を絞っているおかげかとても広々としていて、他の人との距離も開けることができ、自分だけの時間を作ることができました。
誠に素敵な時間をいただきました。きっとまたお世話になります。日々の疲れも、この2日間でしっかり癒やしていただきました。本当にありがとうございました。
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この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は温泉街の端にございますが、その分温泉街の端から端まで散策しながらお越しいただけるかと存じます。街散策をお楽しみいただけたようでしたら幸いです。
離れ山水亭は、チェックインからチェックアウトまで三名泉の湯をご堪能いただける人気の露天風呂付客室となっております。
温度調節が可能な露天風呂でございますが、最初のご利用時の温度が高くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけますよう、しっかりとチェックイン前の点検をしてまいります。
客室内の設備や清掃に関しましても、快適にお過ごしいただけるよう改善や清掃に努めてまいります。
お食事に関しましては「幸せな時間」とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
このような嬉しいお言葉を頂戴しましたことを、調理スタッフにも共有いたします。
ご指摘いただきました食器の下げ方に関しましては、お客様によりゆっくりとお食事のお時間をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
至らない点が多々あったにも関わらず、「素敵な時間」とおっしゃていただき大変恐縮でございます。
よりご満足いただける宿となるよう今後一層精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。