この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋や色浴衣、景色にご満足いただき、お子様との家族旅行をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館は一部客室や庭園、男性大浴場などから走りゆく列車を眺めることができ、鉄道ファンの方からご好評いただいております。
大浴場にございますこども風呂は秋に新設いたしました。温度が低めの浅いお風呂となっております。ごゆっくりと楽しくご利用いただき何よりです。
いただいた評価に恥じぬよう、今後もよりご満足いただける宿となるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋や温泉にご満足いただけたご様子で何よりです。
お食事に関しましては十分にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご満足いただける内容となるよう改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
三名泉の湯で日頃の疲れを癒していただけたようでしたら幸いです。
また、庭園で景色を眺めながらゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
秋も深まり、紅葉を楽しむ季節となって参りました。当館では大浴場で冬の雪景色、春の桜、夏は新緑と四季折々の景色をお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非またお越しになられて当館で季節を感じながらのんびりとした時間をお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただき。大変嬉しく存じます。
気兼ねなくご家族でのお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりです。
大浴場には一部リニューアルにより完成したばかりの浅めのこども風呂がございますが、お楽しみいただけましたでしょうか。
お子様のタオルに関しましては添い寝のお客様にはご用意がなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。事前の案内等改善に努めて参ります。
３歳以下のお子様に特典付きのプランもあり、そちらのプランには添い寝のお子様にもタオル等ご用意させていただいておりますので、次回ご利用の際は是非ご検討ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ひとり旅をご満喫いただけたご様子で何よりです。
当館は古さが残る建物ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に努め、少しずつではありますが改装も行っております。
よりご満足いただける宿となるよう今後も精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂付客室で三名泉の湯をご堪能いただけたご様子で何よりです。
施設面やお食事等に関しましては、お客様にご満足いただけるよう改善に努め、お褒めいただきましたサービス目に関しましてはよりご満足いただけるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
存分に温泉旅行をお楽しみいただけたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は夜通し利用可能で泉質は刺激の少ないアルカリ性単純温泉となっており、ごゆっくり疲れを癒していただけたことと存じます。
今後もいただいた評価に恥じぬよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして有難うございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。当館でごゆっくりお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして有難うございます。
お食事やお風呂をお楽しみいただき、お部屋からの景色にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋の臭いに関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
消臭等チェックイン前の点検に努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございますした。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂客室にご宿泊いただき、三名泉の湯を存分にお楽しみいただけたことと存じます。
接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、また泊まりたいとおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく思います。
頂いた評価に恥じぬよう今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけたご様子で何よりです。
設備面ではご不便お掛けし申し訳ございません。
創業200年を超え、古さが残る面もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に努めております。また、貴重なご意見をもとに少しずつではありますが改善に努めて参りたいと存じます。
現在コロナ禍を乗り越えようとスタッフ一丸となって対策を講じ、おもてなしに努めております。お客様から頂戴するこうした温かいお言葉が私共の励みとなっております。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
日数にもよりますが、当館では連泊の場合お料理内容を変更させていただいており、ご好評いただいております。ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
温泉ものんびりとお楽しみいただけたご様子で何よりです。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
サービスにご満足いただき、「最高の気分」というお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
いただいた評価に恥じぬよう今後もよりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
コロナ禍でお客様もご不安なことと存じますが、安心してお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
また、星５つという評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
頂いた評価に恥じぬよう、よりご満足いただける宿を目指し今後も精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
本来であればごゆっくりお楽しみいただくべきお食事のお時間に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようスタッフの教育に努め、お客様にご満足いただける宿となるよう精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお食事していただき、温泉もご堪能いただけたご様子で何よりです。
「とても満足しましたよ」というお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は創業200年以上となり、古さを感じる箇所もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう少しずつではありますが改善に努めて参ります。
２泊以上のお客様には内容の異なるお料理をお出しさせていただいております。ご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただけるおもてなしができるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
レイトチェックアウトの夜食・朝食付きプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけたご様子で何よりです。
次回は是非夕食付きプランをご利用ください。ごゆっくりお過ごしいただき、三名泉の湯を存分に堪能して旅の疲れを癒していただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当日はあいにくのお天気ではございましたが、当館でのご宿泊をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

いつも望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
現在お浴衣はチェックインの際に棚よりお選びいただいており、185ｃｍのご身長の方でもお召しいただけるサイズがございますが、当日はご用意できず大変申し訳ございませんでした。
今後もよりご満足のいただける宿となるよう、お客様から頂いて貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。